Soirée déplorable...réservé 15 jours avant en précisant de manière claire et précise le contexte de l'anniversaire de mon amie que 5 personnes venaient avant et que nous viendrons après pour une surprise. nous arrivons, un des serveurs check la liste et me dit...vous êtes bien 7 personnes....surprise tombe à l'eau, ce n'était pas annoté sur leur liste....ensuite, mon amie prend un confit de canard...en voyant arriver l'assiette je rappelle un des serveurs qui a la cinquantaine à lunettes et qui après l'avoir côtoyer plusieurs fois est un des plus mal aimable... en lui précisant que nous avons commandé une cuisse de confit de canard adulte (vu la petitesse de la portion dans l'assiette)...il me dit que en ce moment les arrivages sont comme ça...je lui dit que soit il veut bien changer la portion soit elle prendra autre chose à la place...bizarrement la portion servie ensuite était "normale"....enfin, je ne pense pas être exigeant car j'ai ramené moi-même une bougie pour son dessert et leur ai demandé d'apporter à part une petite carte posée sur une assiette après les desserts.....rien de très compliquée...même ça n'a pas été fait correctement...le serveur à manquer de renverser le dessert sur mon amie passée dans son dos au dessus de sa tête en disant une fois entrecoupé "joyeux.....anniversaire"..... j'attendais le reste des joyeux anniversaires...ah non il n'y en a eu qu'un seul le serveur était déjà parti...ça résume la mentalité du personnel......avec une autre assiette ou un bout de flan était posé sur une serviette. je m'attendais à un minimum qu'il fasse déjà le tour de la table pour être visible et qu'avec un de ses collègues ils souhaitent 30 sec joyeux anniversaire avec le sourire...rien de tout ça...et c'est après 15 min de dégustation de dessert que c'est mon amie elle-même qui découvrit sous la serviette caché la carte que j'avais demandée a part seule...avec ce cumul j'ai donc eu une explication avec le manager de l'équipe . ce monsieur ne savais quoi dire et était désolé de cette situation....et rien d'autre. il reviens ensuite me viens e justifiant que ils font 200/300 couverts par jour et que ce "n'est pas leur boulot" que de faire cela.. j'ai halluciné la c'était concrètement du foutage de gueule. Je me suis dit, il n'est pas sérieux quand il me dit ça....et bien si il l'était...ouahhhhhhh la dans la restauration une réflexion comme ça, là y a un gros soucis... . je lui ai alors expliqué que lorsqu'on est dans le commerce et en plus dans un métier de bouche face à ce genre de situation et de problèmes on prend la mesure du problème et on adapte un geste pour ses clients. et que 30 sec de joyeux anniversaire avec prise en compte de demande plus que simple pour une addition a 230 euros ce n'était pas trop demandée. et bien non, il me regardait avec son air désolé mais aucun geste de sa part, il n'en avait strictement rien à faire.. ce n'est pas son boulot?!!! il faut qu'il change de métier. Cela fait plus de 15 ans que je connais le cosy. si le propriétaire n'a pas changé comme il me l'a confié, la qualité du service, des plats et du personnel a radicalement changé. je vois que les commentaires autre négatifs font tous mention des mêmes expériences. posez-vous des questions ....1 commentaire sur 5 fait mention d'un ou plusieurs aspects négatifs....donc à partir de là y'a vraiment un problème...et c'est pourquoi j'espère que le mien va vraiment servir pour que les gens déserte les lieux ou que ceux qui veulent se faire un avis avant d'y aller vois mon commentaire et ne s'y rende pas. Personnel peu aimable, nourriture moins bonne qu'auparavant pour prix inchangé. franchement déçu et en colère car ils nous ont gâché ce qui devait être un moment convivial et festif. Mr le propriétaire, au lieu de répondre avec vos messages bateau que j'ai vu à chaque fois, remédier la formule car d'ici 5 ans vous aller diviser par 2 au moins votre chiffre d'affaires ou mieux, mettre la clé sous la porte ....comme on dit les gens retiennent plus facilement le négatif que le positif et là chez vous, il...
Read moreWe were looking for somewhere interesting to celebrate our 33rd Wedding anniversary. Cosy’s intriguing street corner beckoned. The menu was enticing as we all fàncied mussels.
Service was efficient yet stylish and felt personal. We all, our grown up daughter, joined us, shared a starter platter for 2 which was plentiful and pleasing.
Three large buckets of moules marinées followed which were clearly fresh and tasty.
We tried a bottle of the Cosy house red which was an acceptable Bordeaux.
The waiter hat got wind of the reason for our celebration. So our yummy deserts arrived with lit sparklers and a chorus line of servers chanting Joyeux Anniversary.
The table setting was very pleasing too a little alcove set away from other tables but still part of the street...
Read moreLe Cosy in Maisons-Laffitte is a charming French restaurant that exceeded all expectations. The ambiance is warm and inviting, with a cozy atmosphere that sets the stage for an unforgettable dining experience. From the moment we walked in, we were greeted by friendly staff who spoke impeccable English and were incredibly professional. Their attentiveness and knowledge of the menu made us feel welcomed and taken care of throughout the evening. The cuisine was exquisite, offering a delightful selection of traditional French dishes prepared with care and attention to detail. Each dish was a culinary masterpiece, bursting with flavor and expertly presented. Overall, Le Cosy is a must-visit for anyone seeking an authentic French dining experience coupled with...
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