Cliente rĂ©guliĂšre, et pourtant trĂšs satisfaite du service proposĂ© et de lâextrĂȘme gentillesse des serveurs, câest pourtant Ă ce jour que je cesserai dây aller. Câest de maniĂšre trĂšs hautaine et Ă la pointe de nous prendre de haut quâune madame nous reçoit. Je nâavais jamais Ă©tĂ© confrontĂ©e Ă ce genre de situation et nâen reste pas le moins choquĂ© du comportement de cette salariĂ©, qui normalement au contact de la clientĂšle se doit de la recevoir avec tact, sourire et accueil. Qui de plus est ne fait rien que dâattendre alors que tous les serveurs ne font que des allĂ©s-retours. Quel est donc son travail ? PremiĂšrement, toutes les tables oĂč nous voulions nous mettre Ă©taient soit disant rĂ©servĂ©es [Ă©tonnant je nâavais jamais vu ce genre de situation en des annĂ©es]. Nous nâavions donc pas le choix de la place. DeuxiĂšmement, en situation de crise sanitaire, il est normalement pensable de mettre les clients Ă un mĂštre les uns des autres. Madame nous a effectivement rĂ©pĂ©tĂ© que nous Ă©tions en phase covid et pourtant Ă notre grande surprise nous Ă©tions quasiment collĂ©es Ă la table de droite puis Ă celle de gauche quâelle a violemment dĂ©calĂ©. On ne se moquerait pas lĂ©gĂšrement du client ? Il faudrait peut-ĂȘtre appeler la police pour remettre en ordre cette fameuse distanciation des tables histoire de ne pas ĂȘtre collĂ© aux personnes ? TroisiĂšmement, et Ă©tant donnĂ© que je nâallais certainement pas me coller voire mâassoir sur la personne dâĂ cĂŽtĂ© jâai rapprochĂ© la table de maniĂšre Ă nâen former quâune de quatre. A mon habitude nous dĂ©posons nos chiens (3kg soit dit en passant) sur la chaise de maniĂšre Ă ce quâelle soit tranquille ET que personne ne lâĂ©crase. Cette fameuse madame, sur des paroles trĂšs insolentes a violemment poussĂ© la chaise sur laquelle mon chien Ă©tait. Il est inadmissible que ce genre de personne travaille dans la restauration et se comporte de telle maniĂšre. PS le restaurant a un berger allemand (10fois plus gros que mon animal de 3kg) mais lui a effectivement le droit de sâallonger sur le sofa Ă lâintĂ©rieur du restaurant. Je lâai vu plusieurs fois. Nous sommes parties. Je demande Ă parler avec le directeur de ce restaurant, il Ă©tait impensable que ce genre de situation nous arrive Ă©tant...
   Read moreRendez vous Ă lâamnĂ©sia, la brasserie Ă cĂŽtĂ© pour un service et un professionnalisme de qualitĂ©..
AprĂšs avoir passĂ© beaucoup de moments dans cette brasserie je pense pouvoir me permettre dâĂ©crire un avis constructif mây rendant assez rĂ©guliĂšrement depuis 1 an et en ayant au moins dĂ©pensĂ© 500⏠dans ce dernier et ayant consommĂ© toute sortes de boissons ou de plats.
Cocktails mĂ©diocre comparĂ© Ă ce quâil y a dans le coin et plats qui rendent malade parfois (vomissements, maux de ventres..)
Selon moi cette brasserie renvoie une Ă©nergie nĂ©gative quâon peux ressentir en y Ă©tant prĂ©sent et son image chute totalement Ă mon sens au fil des mois.
Je mâexplique : En gĂ©nĂ©ral lâexpĂ©rience est assez moyenne. Un bonjour, un au revoir et votre commande. Ni + ni -.
Une impression de parfois dĂ©ranger les serveurs, exceptĂ©s 2 serveurs qui sont impeccables et auxquels je nâai rien Ă dire sur leur sujet. Certains serveurs vous traiterons parfois avec nonchalance et agacement, comme si on les avais forcĂ©s Ă faire ce mĂ©tier mĂȘme si certes on passe tous des journĂ©es compliquĂ©es mais quand câest tout les jours allez bosser Ă lâintĂ©rim et prĂ©parez des commandes vous nâĂȘtes pas faits pour ça ni pour le monde du commerceđđ».
Jâai presque fini par aller voir lâun dâeux pour entrer en conflit et tabasser un serveur, de sang froid, aprĂšs une interaction qui ne mâa pas plue avec la personne qui mâaccompagnait, Ă©videmment, pas en face de moi mais dans mon dos⊠Certains dâentre eux vont parfois jusquâĂ ĂȘtre dĂ©sagrĂ©able avec une non considĂ©ration pour la clientĂšle, on a lâimpression de dĂ©ranger et mĂȘme parfois eu le droit Ă des remarques ou des interactions dĂ©placĂ©es, ce Ă quoi il ne faut pas hĂ©siter Ă les remettre Ă leur place quand câest nĂ©cessaire ! Aucun respect tout simplement, je nây mettrais plus les pieds et je ne suis pas le seul du secteur Ă penser ça.
Bonus : Prix + Ă©levĂ©s que ailleurs pour une qualitĂ© moindre âŠ
Force...
   Read moreAdequately good food and excellent Bordeaux. Very nice area/view of palace where Louis XIV Sun King creator of Versailles was born if you care, has a moat, awesome at night. Then, be sure, do not miss, a few steps away Fresh and Mix, a (gelato where I come from) store, with the world's best toasted Pistachio gelato (and 20-30 other gelatos and sorbets, many very, very exceptional). Ask to sample a small taste, then get 2 for $3 Euro in a cup. Very much worth a metro/subway/tren ride. Magical. Don't know what the complaints are, maybe hit or miss?? IDK. Top 2 or 3 experiences and we hit a whole lot...
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