Noisettes&Bergamote — Restaurant in Saint-Nazaire

Nous avions réservé une table pour 6 personnes en intérieur, et la majorité du groupe est arrivée à l’heure. À notre grande surprise, nous avons été placées à l’extérieur, en pleine effervescence du marché. Les passants bousculaient notre table, s’arrêtaient pour lire nos menus, voire touchaient à nos affaires — une situation franchement désagréable.

Lorsque nous avons demandé des explications, on nous a informées qu’un groupe ayant réservé pour 10h30 était arrivé avec une heure de retard… soit en même temps que nous. Ce groupe a donc été placé à l’intérieur à notre place, ce qui nous a clairement pénalisées malgré notre ponctualité.

Malgré plusieurs demandes pour être déplacées à l’intérieur (nous avons tenté de rester compréhensives), il a fallu attendre un long moment et insister avant que cela soit accepté. L’expérience à l’extérieur était vraiment invivable : coups répétés dans la table, manque d’intimité, bruit constant.

Mais ce n’est pas tout : une fois installées à l’intérieur, le service s’est malheureusement détérioré. La jeune femme qui s’occupait de notre table nous a parlé tout le long du repas avec un ton passif-agressif, multipliant les remarques et petites piques désagréables. Seule exception : le moment de l’addition, où le ton est devenu simplement cordial — le strict minimum.

Cela dit, je tiens à souligner que le repas était excellent. Les plats étaient savoureux, bien présentés, et les produits de grande qualité. Pour cela, je recommande l’adresse. Mais pour ce qui est de la gestion des réservations et de la relation client, il y a clairement des points...

Really good, healthy, tasty food (salad, cheeses, eggs, avocado, bread) and quality coffee. The cafe has a lovely vibe, good tunes and welcoming conversation. Nice range of tea related gifts available too....

Une expérience délicieuse chez Noisette&Bergamote au Pouliguen ! Tout est fait maison avec des produits frais de qualité, et cela se sent dans chaque bouchée. Le brunch est particulièrement savoureux, avec une belle variété de plats qui raviront les gourmets. Mention spéciale pour le service de Marie, qui a été non seulement agréable mais aussi extrêmement gentille, rendant notre visite encore plus mémorable. En plus, le côté épicerie ajoute une touche unique, vous pouvez repartir avec des produits locaux et artisanaux pour prolonger le plaisir chez vous. Un véritable...