La Criée Servon — Restaurant in Torcy

Étant venu plusieures fois dans ce restaurant nous avions jusqu'à présent entière satisfaction du service à table (service toujours accueillant avec le sourire, rien à redire sur ce point) . Leur ayant fait bonne pub, nous avons donc décidé d'y inviter de la famille. Un incident futile avec une serveuse sûrement nouvelle nous a pourtant fait déchanter... Mon compagnon, mon père et moi-même avons recommandé des boissons lors du repas. Lorsque cette serveuse nous les a ramené, mon père a voulu l'aider en prenant deux boissons directement sur le plateau (posé en bord de table, avec le regard ailleurs de la serveuse je précise) la boisson restante est donc tombée du plateau avec le contre poids... Incident très futile pour notre part car boissons, assiettes et couverts qui tombent sont monnaie courante dans les restaurants pas de quoi fouetter un chat.. La serveuse a sur l'instant lancé un regard lancinant à mon père. Après la fin du plat principal, un serveur qui n'a pas assisté à la scène vient nous débarrasser nos plats en se permettant une "boutade" envers mon père en lui disant de faire attention à son plateau (de mauvais goût mais nous n'avons pas relevé). Une autre serveuse qui n'a pas assisté non plus à la scène vient nous apporter nos cafés et se permet aussi cette "boutade"! Nous regrettons qu'un incident aussi futile ai fait l'objet de moqueries déplacées envers un client qui de par sa gentillesse, a juste voulu aider une serveuse. L' étoile que nous laissons est adressée uniquement à leur collègue qui a malheureusement dû nettoyer à la place de la serveuse avec qui ceci est arrivé et qui a pris au sérieux l'incident en écoutant notre mécontentement. Bien évidemment avec un tel comportement de la part de certains de vos serveurs nous ne...

Clients le 8 août, je tiens à exprimer ma déception. J ai connu la Criée depuis des années avec un souvenir de plats plutôt de qualité voire surprenants. L experience aujourd'hui aura ete tres decevante D une part par le service, malgré la bonne volonté des 2 serveurs, qui faisaient visiblement ce qu ils pouvaient, mais manquaient de professionnalisme. S ils etaient jeunes serveurs ou job d été nous pourrions à leur égards être indulgent. Cependant, ci c était le cas, il aurait été pertinent d être epaulés et accompagnés d un pro du métier D une part pour les conseiller et réajuster les erreurs et d autre part pallier ou parer au multiples mécontentements de toutes parts. Attente trop longue pour tout, désorganisation dans les plats, oublis et rappels agacés... Si la désorganisation emanait de la cuisine, alors il faudrait s entourer d un professionnel, au moins, car la cascade est inévitable... avec au front, les 2 jeunes déjà assaillis. Nous ne sommes pas partis avant la fin pour tenter de respecter le travail de chacun, ne pas leur faire subir un échec, et avons juste pu souhaiter une bonne continuation sans pour autant mentir sur la qualité et du service et des plats avec un rapport qualité/prix très très moyen. Trop inexpérimenté pour être seuls dans ces conditions, met à mal la restauration en...

Nous sommes venus ce samedi en famille et nous avons été extrêmement déçus ! Nous avons commandé des apéritifs, des moules marinières et au curry vert ainsi qu'un calamar grillé sauce chorizo

On a tenté de nous servir nos plats avant nos apéritifs, nous avons donc demandé à ce que le repas soit servi dans l'ordre. Du coup on a fini par nous servir nos apéritifs et au cours de celui ci de nouveau on nous ramène nos plats ! Pourtant pas faute d'avoir dit la première fois qu'on mangerait après l'apéritif ! Ce n'est pas pro du tout! résultat la serveuse a du emporter les plats en cuisine. Et à la fin de nos boissons nous avons dû réclamer notre repas nous même voyant qu'il n'arrivait pas au bout de 20 min

Moules marinières vraiment insipides et à peine tièdes étant une enseigne spécialisée il faudra nous expliquer comment peut on louper la cuisine d'un grand classique tel que la moule marinière! Quand au calamar grillé un grand instant gastronomique! Une semelle de chaussure aurait été moins caoutchouteuse que ce qui nous a été servie! quand aux quatre pauvres petites pomme de terre grenailles qui l'on accompagné n'etait clairement pas une portion pour nourrir un adulte. Vraiement dommage que vous n'ayez pas été attentif et soucieux au déroulement de...