Le Cabanon — Restaurant in Toulon

I do not normally leave bad reviews of businesses due to the number of livelihoods that depend on them. However, I feel compelled to let the bar manager (possibly owner) know how rude he was to us (couple of tourists) simply wanting a drink on a Monday afternoon. There were plenty of empty tables for diners to sit and eat, so we took a seat and the lovely waitress took our drinks order.

The bar manager (or owner) then rudely comes over and tells us we cannot just order drinks, we need to order food too. We simply wanted a quick drink on a rather quiet Monday afternoon. After his disappointment that we had already ordered, we were able to enjoy our nice drinks in the lovely venue (hence why this isn’t a 1-star review).

After finishing our drinks we asked for the bill which took some time so we went to the bar to pay. The bar manager (or owner) refused to acknowledge us, choosing to serve what appeared to be local customers behind us on the queue. We then ask to pay our bill once again and he starts raising his voice to his staff and slamming coffee saucers down evidencing the fact he wasn’t happy his staff served us only drinks on a quiet-ish Monday afternoon based my partner’s basic understanding of the French language.

Nice establishment, nice staff. Arrogant and rude, tourist-unfriendly bar...

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UNE HONTE ABSOLUE – ARNAQUE TOTALE À 18H53 Le Mardi 27 Mai ( pour le patron ou responsable)

Nous sommes venus au Cabanon au Mourillon à 18h15 dans l’espoir de passer un bon moment en terrasse. Ce qui nous attendait relève plutôt de l’arnaque pure et simple, à tous les niveaux.

Le service était catastrophique : une attente interminable, un personnel visiblement dépassé, froid et hautain, qui donne l’impression que la moindre demande dérange. Aucun professionnalisme, aucune attention portée au client, pas même un mot d’excuse pour le temps d’attente ou l’attitude expéditive.

Mais le pire restait à venir : la nourriture est une véritable insulte. Ce qu’on nous a servi était dégueulasse, sans saveur, mal cuit, avec des produits qui semblaient loin d’être frais. À se demander s’il ne s’agit pas de plats tout droit sortis du congélateur, réchauffés à la va-vite. Aucun soin, aucune qualité, et clairement aucun respect pour les gens qui paient.

Et que dire des cocktails ? À près de 10 euros le verre, on s’attend à quelque chose de correct. Résultat : un liquide chimique et imbuvable, qui donne littéralement la nausée. On a dû le laisser sur la table tellement c’était infect. On se demande comment on ose servir ça à des clients, sans même proposer de geste ou s’excuser.

Nous avons été volés, tout simplement. C’est une vraie arnaque, maquillée derrière un joli cadre en bord de mer. Mais un joli décor ne suffit pas à cacher le mépris du client, la médiocrité de la cuisine et l’incompétence totale du service.

Établissement à éviter absolument. Il y a bien d’autres endroits au Mourillon où vous serez reçus avec le minimum de respect, et où on ne vous servira pas de la malbouffe à prix fort. Passez votre chemin, sauf si vous tenez à gâcher...

Surréaliste ! Arrivés à 13h15 sur réservation, la serveuse, très aimable malgré le rush, nous prévient que ça risque d'être long. 14h30, elle vient enfin prendre notre commande pour les apéritifs... Le gérant s'en va en toute décontraction, laissant son personnel gérer cette galère. 15h, les apéritifs sont servis, et bien entendu certains plats que nous voulions ne sont plus disponibles. 15h30, nos plats arrivent enfin, pâtes aux gambas, soupe de poisson, salade nicoise et vol au vent. La salade était plutôt bonne, pas très nicoise mais bon... Le vol au vent était bon, pas très copieux mais bon... Les pâtes par contre étaient à la limite du comestible, un goût de brûlé et une sorte de bisque cramée en guise de sauce. Mais le pompon c'était la soupe ! Un bol de fond de cuve de soupe au goût de brûlé, des croûtons en quantité, c'est d'ailleurs la seule chose qui était en quantité, et cerise sur le gâteau, tenez vous bien, en lieu et place de la rouille rien d'autre que DE LA MOUTARDE!!! DE LA MOUTARDE!!!! C'est juste scandaleux. La responsable de salle s'excuse et nous dit que le "cuisto " n'avait plus de rouille, il a donc pris un truc qui avait la même couleur dans la cuisine et s'est dit que ça pourrait passer ! Je tiens quand même à remercier le personnel de salle qui bien que choquées par la situation à su garder le sourire. Par contre carton rouge au cuisinier et surtout au "gérant " qui a pour le coup rien géré du tout et s'est enfuit en plein boom. Plus de 20 ans que je vais dans ce restaurant et j'ai bien peur que ce fût la dernière fois, sauf peut-être pour aller saluer les serveuses avec qui on aura eu le temps de...