Je viens souvent, et ça fait un moment que je me retiens, mais quand ce n’est pas la qualité des produits (frites surgelées et pain bagel rassis), une attente inexplicable, un oubli de dressage de table, un oubli de produits dans la commande, ce sont les filles qui crient comme des poissonnières ou font des remarques désobligeantes sur les clients. Organisation et qualité des produits à revoir de toute urgence ! Il reste quoi ? Une étoile pour les hommes qui sont sympathiques, et une étoile pour… le cadre et l’emplacement.
Edit : Pour le pain, je parle du bain bagel qui était immangeable, et lorsque je l’ai montré à votre collègue, elle m’a répondu « Vous n’êtes pas les premiers à nous le dire, on va faire le point avec notre fournisseur ». Donc surpris, vraiment ? Lorsque je parle de dressage, je parle du fait de devoir demander des serviettes ou des couverts qu’on met 10 minutes à nous amener. Gastronomique ou snack, je pense qu’une serviette n’est pas une attente démesurée. Pour les oublis, recevoir les frites à la fin de mon repas et après que le serveur ait répété « ah oui mince, les frites ! » au moins quatre fois… Et non, rien de personnel, on ne se connaît pas après tout, je suis simplement une cliente hebdomadaire. Il y a quelques semaines, un collègue à vous nous a demandé de laisser un avis, et je lui ai dit que je ne préférais pas car ce n’était pas une très bonne expérience. Aujourd’hui, c’était la fois de trop lorsque j’ai entendu une collaboratrice se moquer bien haut et fort d’une cliente.
Alors oui, vous êtes un « gentil snack », et vous êtes surtout bien placé et seul dans le jardin, voilà pourquoi nous venons. Cela ne dispense pas de remise en question. À en croire votre réponse, mon avis n’est pas factuel mais guidé par une seule rancoeur...
Read morePas de carte bancaire en dessous de 10 euros. Je tiens à préciser que 1 boule de glace est à 3euros et les 2 à 5 euros 50. On me prend 6 euros parce que j'ai demandé 2 boules (qu'on me met dans 2 pots séparément ce que je ne comprends pas). Je réalise après m'être fait couilloner 50 centimes. Je demande à la serveuse pourquoi m'avoir pris 50 centimes de plus, mais il paraît que c'est de ma faute, j'aurais dû préciser que je voulais les 2 parfums dans le même pot, ce qui reviendrait moins cher. Désolée mais je ne reviendrai pas, faute de prendre le client pour un débile. Pour répondre à votre réponse, encore une fois, le professionnel n'a pas à remettre la faute sur le client. J'ai demandé 2 boules, il me semble avoir été seule à quoi bon me servir 2 pots ? Et comme par hasard, il n'y avait que des petits pots devant moi alors ça ne m'a pas particulièrement alarmée ! Et non on ne peut pas comparer la prise de 2 cornets, avec la prise de 2 petits pots. Normalement, si vous êtes bons en logique, vous constaterez que un grand pot et deux petits pots reviennent au même. Il faut aussi etre capable de se remettre en question. Quand aux commission sur vos achats nous en sommes bien conscients, mais normalement, un glacier en règle avec la loi (car c'est la 1ere fois qu'on me demande si j'ai pas de monnaie) ne pose pas cette question. En vous souhaitant une...
Read moreSalade poke bowl saumon catastrophique .. On me la sert. La coriandre c’est UNE feuille ! UNE SEULE FEUILLE ( véridique sans exagérer j’ai même la photo du plat ) Les edamamés prévus n’y sont pas , les concombres tranche super épais et le saumon … 10 mini-morceaux de 1 cm carré bref un manque total de générosité , topping d’oignon frit presque absent , on le sent à peine ! Je fais remarquer qu’il manque la moitié des ingrédients on me propose de me la refaire … Mon assiette revient cette fois avec 3 feuilles de coriandre , quelques ridicules morceaux de saumon et les. Edamame y sont . Arrivée à la moitié de mon assiette je. Je ne peux pas terminer le riz, qui baigne dans une sauce extrêmement vinaigrée. Le plat est très mal équilibré, alors que la fraîcheur de la coriandre aurait pu équilibrer ( mais c'est pas avec trois pauvre petite feuilles que l'on va sentir quoi que ce soit ) l'ananas extrêmement acide. Sauf que, s'il avait été présenté différemment, et que la sauce maison, hyper acide, n'avait pas ramené de l'acide sur de l'acide, la douceur du saumon aurait peut être changé la donne ( mais pas avec encore une fois si peu de saumon) Bref 13€ ça craint… Le latte Macha frais était par contre délicieux … Même si un...
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