Emulation Nautique Restaurant — Restaurant in Toulouse

The food was great, the service professional and friendly. But the noise was unbearable. Our table was next to two large groups of doctors, cardiologists and gastroenterologists, enjoying themselves over drinks snd some apéritifs. We couldn't hear our own voices. We mentioned this to the manager. He said other tables had complained but there was nothing je could do. If you plan to go, and would like to enjoy yhe conversation as well as the food, ask if large parties will be sharing your space. We will return when the outdoor...

Un avis mitigé… Le cadre est très sympa avec une belle terrasse, les plats sont bons mais le service en vient presque à vous gâcher la soirée. La serveuse de notre table a été désagréable du début à la fin de la soirée. A la prise de commande des apéritifs, une sensation d'impatience, des demandes de conseils répondus par de brefs "oui/non". Pour le repas, un plat a été oublié (le responsable de salle est intervenu et a rectifié l'erreur assez rapidement ce qui a réduit le temps de décalage). Pour le dessert, les couverts ont été posés en soufflant et un dessert a failli être encore oublié (heureusement, rendu compte avant donc pas d'oubli au final). Je suis consciente que cette serveuse pouvait aussi avoir ses propres problèmes et ce n'était peut-être pas "son" soir. Nous avons exprimé notre mécontentement à la personne nous encaissant qui, après s'être excusée pour elle, nous a fait un geste commercial. Nous ne l'attendions pas mais ça nous laisse penser que ce comportement était un cas isolé et nous reviendrons probablement pour re tester...

L'émulation Nautique, c'est avant tout un cadre et un endroit. Vous mangerez en terrasse, en bord de Garonne (prévoyez éventuellement une crème anti-moustiques) au calme avec des tables à bonne distance les unes des autres. Le service, par contre, laisse à désirer : peu de réactivité et la serveuse ne regarde pas assez ses tables pour voir si on a besoin de quelque chose ou pas. Si vous faites une remarque, on ne sait pas si elle est mal prise ou pas. Je n'ai pas trouvé la compétence digne des prix pratiqués. Mais bon, le personnel est aimable malgré tout et plutôt arrangeant. Côté qualité des assiettes, c'est bon. Vraiment bon et c'est bien ça le principal. La viande (côte de boeuf pour moi) est excellente, les frites maison et tout ça en quantité suffisante. Bonne continuation à ce bel endroit où je me...