La Dispute aux Oiseaux — Local services in Toulouse

A ce jour, 15 personnes attendent devant l’entrée dans la rue (20minutes d’attente pour ma part avant de pouvoir accéder au magasin ), la moitié des personnes présente dans le magasin attendent pour payer leur achat, 1 caisse ouverte pour l’encaissement et 4 salariés de présent, au bout de 10minutes que j’attend pour être encaissé, agacé de voir le copropriétaire sur son informatique sans que ça lui fasse ni chaud ni froid, je lui demande s’il est possible d’ouvrir une seconde caisse, je signale que ça fait plusieurs fois que je viens, que je retrouve la même situation et que ça ne fait pas bonne presse, que même parfois je repars. Mr Julien pris d’un comportement très orgueilleux, me répond qu’il est entrain de passer ses commandes et que je vais pas lui faire la leçon sur comment faire la gestion de son magasin et que si je ne suis pas content, je pouvais sortir et qu’il me conseillait vraiment de ne plus jamais revenir, puis de laisser un commentaire au nom de Julien sur Google (du coup ce que je fais), j’ai posé le kilo d’asperge à 20euros le kg , les quelques fruits que j’avais pris et je suis parti vers ferme attitude 400 mètres plus loin, en arrivant sur place je me rend compte qu’il vendent de belles asperges bio origine France comme à la dispute mais à 14€/kg soit 6 euros d’écart !!!!! J’avais lu des commentaires comme quoi vous étiez très cher mais là je suis resté vraiment surpris. nous laissons en moyenne 60 a 70 euros de course par semaine depuis maintenant quelques mois dans votre magasin, cette personne a été très insultante et sa réaction non approprié car quand on a 20 clients qui attendent on prend le temps de mettre un second salarié en caisse avant de passer ses commandes en plein milieu d’après midi. vous avez perdu un client certainement de plus au vu des commentaires précédents que je viens d’observer sur Google. quand on n’est pas le propriétaire unique d’une boutique et que les autres dirigeant sont quant à eux très agréable, on évite de se la peter, on prend les remarques et on évite de se prendre le melon parce que ça oui vous l’avez bien gros celui là vos collègues ne mérite pas que vos humeurs sabote leur business en virant...

Le choix de fruits et légumes bio dans ce magasin est pas mal. Malheureusement, les moyens de paiement acceptés ne sont pas clairs. Pour les titres restaurant notamment, on a pu me dire qu'ils étaient acceptés, mais ils sont refusés à certaines périodes de l'année, parfois le samedi suivant l'employée à la caisse, etc. J'ai appris récemment que la réduction de 5 % du programme de fidélité du magasin était incompatible avec le paiement par titres restaurant. Apparemment ce n'est pas nouveau, mais jusqu'à présent les employés l'avaient oublié ! Les moyens de paiement non acceptés ou acceptés sous conditions devraient être clairement affichés en caisse (c'est d'ailleurs une obligation légale, je crois). Cela éviterait que les conditions d'acceptation de certains moyens de paiement changent à la tête du client. Par contre les cartes Amex sont...

It is nice to have a rather big organic store in this part of town. The painted wall is very nice too. The lack of stars are just due to the fact that their products are not always very fresh (we had to throw some fruits the day we bought them) and the prices are a...