Marie Blachère PLAISANCE DU TOUCH — Restaurant in Toulouse

Pour commencer ne plus avoir de baguette à 17H ( semaine dernière ) et de chocolatines à 9h30 ( expérience de ce matin ) je trouve cela catastrophique pour une boulangerie . Sans compter l’offre sandwich ridicule. Je suis peut être dur mais à force , je pense qu’une remise en question de leur part est nécessaire . Pour commencer l’amabilité est très aléatoire , qui pour moi est la base du commerce. Ensuite à quoi ça sert de faire des vitrines de type marché si on ne peut pas choisir ses produits . A chaque fois que je demande un produit précis , on me donne un produit hors vitrine . En plus ils ont la fâcheuse tendance à donner les produits moches ou trop cuit en premier. Exemple les chocolatines, ils se dépêchent de les mettre dans le sachet pour pas qu’on les voient, du coup surprise à la maison! Et en troisième , les quantités pas maîtrisées!

Ce magasin mériterait un audit du groupe en incognito car vraiment c’est de pire en pire . Pas grave me dirais vous , il y en a un qui assure un peu plus à 100m!

Dommage ! Et elle ne fait vraiment pas honneur à...

Un accueil irrespectueux... J'arrive à 7h20 pour acheter 4 lots de chocolatines et 3 lots de croissants. La salariée m'indique que je ne pouvais acheter que 3 lots de chocolatines, qu'il fallait laisser pour les autres clients que c'est la politique du siège, car ensuite c'est compliqué pour nous les salariés.La vitrine et le chariot étages étaient pleins de chocolatines. J'insiste en lui disant de me montrer les conditions de vente, je ne vois nulle part indiqué cette règle de vente. Elle me parle très mal, je demande d'être servi car je bosse pour assurer un séminaire directeurs occitanie et que je suis arrivée tôt pour justement avoir le compte de viennoiseries, finalement je sors qu'avec ma commande, elle me balance les 3 poches de viennoiseries, sans grande poche. Et je lui réclame un ticket de caisse. J'espère que le responsable se manifestera. C'est inadmissible qu'une vendeuse refuse de vendre...

Je me suis rendue hier dans cette boulangerie où la Manager dame aux lunettes fort désagréable et qui trompe les clients! Les produits à peine potable sont mis en vitrine et les plus moches très vite emballés et les plus infâmes les wraps soldés à moins 50% qui arrivé chez moi c'était immangeable pour pas dire infect. J'ai demandé à ce que ma grande pizza soit réchauffée mais leur four était éteint Honteux. Également mon fils s'était rendu à 9h20 le matin pour acheter des chocolatines pour emmener au bureau mais il n'y en avait pas. Donc il se rabat sur des tartelettes aux fruits qui une fois déballées devant ses collègues elles étaient glacées fruits congelés.A fuir ça devrait fermer ! Mieux vaut aller à celle qui a à 300 m bien meilleure et plus fraîche. Stop de prendre les clients pour des...