City Kebab Guilherand-Granges — Restaurant in Tournon-sur-Rhône

Nous avons eu au téléphone une personne peu aimable et peu compréhensive. Une demande simple "tacos sans sauce fromagère". La personne n'a pas cherché à savoir pourquoi on voulait sans, et commence a monter le ton. Car nous ne comprenons pas le problème puisque c'est une demande que je fait tout le temps sans problèmes.

Arrivé sur place, ce fut un moment fort agréable d'entendre cette même personne parler de notre commande en stipulant qu'on l'a saouler et qu'on lui a casser les pieds avec notre demande. Cela, devant d'autres clients en attente. Fort heureusement, la manager à pris le relais pour comprendre pourquoi cette demande.

J'ai toujours pris la même chose, et je n'ai jamais eu de problème ni d'insistance au téléphone. C'est très sincèrement peu agréable et cela manque de professionnalisme. La prochaine fois, demandez pourquoi une telle demande au lieu de mal parler au client et se permettre ensuite de le tacler en public...

Très mauvaise expérience !

Je commande via uber eats 3 menus kebab. Je reçois seulement 1 menus. J’appelle alors City Kebab pour leur expliquer la situation, je suis tombé sur une nouvelle employée enfin je l’espère car complètement perdue elle me demande même quoi faire... Les deux solutions proposés sont soit de venir chercher les 2 menus manquants (gratuitement car déjà payé ) ou de refaire une commande sur l’application et donc de repayer les frais de livraison.

Un ami est donc aller chercher les menus, aucun geste commercial, il a même payé les 2 menus.

Du coup je me fais remboursé les deux menus sur l'application mais j’ai donc dûe manger seul mon menu kebab froid payé 13,80€ avec les frais de...

Fuyez c'est des voleur, j'ai commandé chez uber eat, le livreur est venu 1h avant et il a mis commande livré avant de partir avec ma commande je voulais ma récupérer à pôle bus de Valence mais le livreur m'a racrocher au nez et je ne l'ai pas trouvé. Je n'ai pas eu de commande. J'ai perdu de l'argent. Mais je m'inquiète pas il y a le jugement d'Allah.

J'ai téléphone pour uber ils m'ont dit qu'ils peuvent rien faire c'est des Voleur.

Je vous ai téléphone mais vous voulez même pas faire un geste commercial c'est dégueulasse.

Sinon vu certains commentaires c'est Kheir que j'ai pas mange votre nourriture car j'aurai pu tomber...