McDonald's — Restaurant in Tours

The food was cold when I got it, i missed an burger and I needed to buy one because the ticket machine was broken. There were no MC Donald’s logo’s anywhere, and the toilet is really really dirty. DON’T go here if you want a good and enjoyable meal. There is no music at all, and the couches are really hard. It smells really bad here, and the airco was broken in an really warm day. Not all the lights were working and it was really hard to get to the restaurant. The toilet floor was really wet, i think pee? The employee’s are really rude and they can’t speak English. Short: SHUT...

Je souhaite exprimer une préoccupation concernant mon expérience récente au sein de votre établissement. J'ai constaté que le service à la caisse nécessite une amélioration. En effet, lors de ma commande via la borne, j'avais sélectionné un ICE tea comme boisson. À la réception de mon plateau, j'ai remarqué que la couleur de ma boisson était inhabituelle et que le goût ne correspondait pas à mes attentes.

Je me suis donc rendu à la caisse afin d'expliquer le problème. Cependant, j'ai été confronté à un accueil peu aimable. On m'a informé que toutes les boissons, à l'exception du Coca et du Coca Zéro, avaient des attributs différents, ce que je n'avais pas remarqué au préalable. concernant l'attitude de la manageuse ( Leila) à mon égard lors de ma dernière visite. J'ai trouvé ses remarques sur ma commande inappropriées et irrespectueuses, notamment lorsqu'elle a exprimé son mécontentement concernant le choix de ma boisson.

Je tiens à vous faire part de ma déception, car cette expérience ne reflète pas le niveau de service que j'attends de votre enseigne. De ce fait, je ne prévois pas de revenir au McDonald's. Burger king est largement mieux pour son service auprès de sa clientèle Leila je serais vous je ferai une remise à niveau concernant la qualité de votre service auprès des clients cela vous ferait beaucoup de bien je pense

Je vous recommande vivement de réfléchir à l'attitude de votre personnel envers les clients, afin d'améliorer l'expérience offerte. Je vous remercie de prendre en considération ces observations dans le but d'améliorer la qualité du...

Mon expérience récente au McDonald's Tours Centre Gare a été exceptionnelle malgré quelques défis initiaux. Bien que le restaurant soit de taille réduite et que j'aie trouvé une foule animée à mon arrivée, le personnel s'est distingué par son professionnalisme et son efficacité remarquable.

Dès que je suis entré, j'ai été accueilli par une équipe chaleureuse et serviable, prête à faire face à l'affluence. Malgré la taille limitée de l'établissement, le personnel a géré la situation avec grâce et a veillé à ce que tous les clients soient pris en charge rapidement. Leur attitude positive et leur détermination à offrir un service de qualité ont grandement amélioré mon expérience.

En dépit du rythme rapide, le personnel a maintenu un niveau élevé de service client, se montrant attentif à mes besoins et fournissant un service rapide et efficace. La propreté du restaurant était également à la hauteur des normes de McDonald's, ce qui contribue toujours à une expérience positive.

En fin de compte, bien que le McDonald's Tours Centre Gare puisse être de petite taille et parfois très fréquenté, le professionnalisme et la gentillesse du personnel en font un lieu où je reviendrais volontiers. Leur capacité à offrir un service de qualité même dans des conditions difficiles est vraiment louable. Si vous recherchez une option rapide et conviviale dans la région, je recommande vivement cette...