McDonald's — Restaurant in Valence

Accueil aimable d’une jeune mais tout autre des deux manageuses qui ne me disent pas bonjour et me regardant de travers.

J’ai reçu une offre sur l’app McDo et quand je me suis déplacé dans le restaurant personne ne la connaissaient donc je passe par l’app pour en profiter celle ci propose de choisir entre : «livraison » « click & collect » et « sur place » mais seul la livraison ne marche, faisant passer l’offre de 8€ à 17€. Une offre totalement mensongère !

Quand je montre aux manageuses elles me parlent avec mépris et me disent que ce n’est pas ici alors que Bourg-de-Péage est bien marqué dans l’offre. Elles disent que l’offre est indépendante et qu’elles ne peuvent rien pour moi.

Aucunes excuses ni aucun geste commercial pour mon déplacement dû à cette offre mensongère, ni pour leur incompétence et leur mépris. McDo est une enseigne mondialement reconnue et c’est honteux de traiter de la sorte un client et un problème qui vient de leur part et non du mien. 0 pour le service client 0 pour la reconnaissance des gens qui les font vivre

Tout ça sur un ton dédaigneux un sourire narquois et un culot monstre je ne recommande pas d’aller payer pour vous faire escroquer. En plus d’être onéreux et pas qualitatif le restaurant se fout royalement de ses clients pensant être...

Mix bga this McDonald's. Good location only 5 minutes from Marque Avenue Outlet Village. Efficient table service as you come to expect from McDs, but not moved over to the new reusable utensils and no aircon on (one of the usual plus points for McDs}, so not cold on a day at 27c outside and a nasty smell of frying chips. I get it, this is a place serving chips, but not...

Vole leurs clientèles : Un jour ils oublient de mettre une salade a 8€90 dans ma commande. Je m'aperçois de cela une fois arrivé chez moi. Je les appelle et ils me proposent de m'envoyer un avoir pour me rembourser. Ok donc on se débrouille je mange un peu les restes de tous le monde. (Super). Bref plus d'un moi plus tard je reçois enfin l'avoir. Et surprise c'est un avoir pour un sandwich (Big Mac, game deluxe ou mc chicken) qui vaut environ 5€95. Donc je paye 8€90 une salade que je n'ai pas eu et on me rembourse 5€95 (Euh soit ils sont nul en maths, soit ils volent délibérément leurs clientèles). Je vais donc au McDo en question, je montre le bon d'avoir et leur explique que je veux avoir une salade vu que j'ai eu cet avoir par ce que je n'ai pas eu ma salade que j'ai payé la dernière fois. Et non, ils refusent, ils me disent que c'est comme ça et qu'il ne peuvent pas faire autrement. Moi perso j'appelle sa du vole. Certes ce n'est que 3€ ça ne va pas me mettre à la rue mais c'est juste par principe. Mais visiblement ils n'en ont pas. En gros j'ai passé une soirée à manger des restes et je me suis fait avoir 3€. Merci McDonald's...