Le Knossos - Restaurant Grec — Restaurant in Valenciennes

Vraiment surpris par le changement de propriétaire. Je n'ai pas retrouvé l'ambiance chaleureuse et conviviale qu'il y régnait auparavant. J'ai trouvé le repas correcte mais en baisse de qualité. Je renouvelerai l'expérience prochainement pour voir si ça évolu.

Voilà j'ai renouvelé l'expérience il y a quelques jours, L'accueil a changé, j'ai été agréablement reçu ma commande pour de l'emporter a été prise et 5 minutes après j'ai été servi. Par contre le problème se trouve dans l'assiette, une plaka gyros de petite taille, servie avec une salade sans assaisonnement. Les produits sont plutôt de bonne qualité pourtant mais la dégustation n'était pas au rendez-vous. Pour 2 assiettes gyros et 2 assortiments de desserts je ressorts avec un ticket de 37€. (Pour la même commande dans un établissement similaire je suis ressorti avec un ticket a 30.60 €.) Les assortiments de desserts : pourquoi les sortirs de leur emballage d'origine pour les mettre dans des barquettes en aluminium ? Je les connais par coeur et se sont exactement les mêmes qu'auparavant. Même forme, même taille, même goût. Je ne comprends vraiment pas pourquoi se gaspillage de barquettes ?

En résumé : malgré que l'accueil soit bon, le cadre propre, et les aliments de qualité, je pense qu'il y a encore du chemin à faire, et beaucoup de points à revoir, surtout quand le prix est élevé.

A ma première venu lors du changement de propriétaire j'avais été déçu fortement. J'ai renouvelé l'expérience une seconde fois et j'ai ressenti une amélioration. Je reitererai peut être une dernière expérience dans quelques mois pour confirmer ou alors...

Bonjour,

Pour moi ça sera un zéro pointé concernant l'accueil, je me dois donc mettre une étoile à défaut de zéro imposé par le formulaire. En effet lorsqu'on se déplace dans un "restaurant" d'une autre culture il est d'un minimum d'essayer de nous faire voyager et surtout de nous la faire partager… J'ajouterais que si vous vous trompez dans vos réservations, ce n'est certainement pas en soupirant consécutivement que vous allez nous en donner l'envie. Sachez mon cher monsieur que nous aurions pu patienter…. Vous répondrez sûrement que le client n'est pas ponctuel ou qu'il n'est pas éduqué comme précédemment car oui nous lisons vos commentaires, ou bien même que la table est bruyante. Je me permettrais dans ce cas de vous dire de changer de job car je n'ai jamais vu de restaurant sans bruits. Les plats étant corrects bien que pas mal de verdure pour en garnir certains. Enfin j'ajouterais que la décoration est surfaite et qu'on se sent plus dans une petite brasserie locale présentant une carte nettement limitée. Vous me répondrez aussi qu'il vaut mieux avoir une petite carte et faire du bon mais désolé une fois de plus ça n'était pas le cas.

Je conseille donc Organisation, Empathie et Sourire.

Si vous souhaitez vous inspirer je vous proposerais les restaurants suivants: Le Zorba de Tournai, Le Mykonos de Valenciennes, le Greco de Tournai, la Maison du Berger à Jurbise…..pour lesquels nous arrivons à...

Trés dessus par tout d'abord le milieu: chaise en bois inconfortable, espace sérré pour l'optimisation du business, décoration absente. Service: privilégier le deuxième service car si vous venez au premier le patron n'hésitera pas une seule seconde en cas de retard à vous mettre dehors même si vous n'avez pas terminé pour assurer son second service. Rentabilité! Nourriture: c'est le rdv de la médiocrité, assiette viande kebab avec frites décongelées et beaucoup de sauce et une feuille de vigne histoire de ne pas se sentir que gavé comme un cochon par cette nourriture qui ne vous nourri pas mais qui nourrira vos bourrelets pour longtemps.

De plus comme les gens qui mangent ce genre de nourriture ne se respecte pas, vous vous prendrez toute les deux minutes un coup de vent en pleine face correspondant au balai incessant des fumeurs qui sortent pour en griller une.

Au final belle machine a cash pour le patron mais je déconseille aux personnes qui veulent passer une bonne soirée et se nourrir. mettez 15 euros de plus par personne et faite vous un vrai...