Pizza Paï Petite-Forêt — Restaurant in Valenciennes

Très très déçue !! Accueil très limite,à peine un bonjour. La serveuse à voulu à tout pris prendre notre commande car "il y a du monde qui arrive je n'aurais plus le temps après". Nous avons commandé des cocktails, une pina colada pour ma part qui n'avait aucun goût, pour 6€ c'est déjà limite ! Mon conjoint à lui demandé un cocktail sans alcool et s'est retrouvé avec un sirop de cassis alcoolisé, erreur de la serveuse très peu agréable à croire que ce n'était pas son jour. Passons au plat, nous avions demandé une pizza SANS champignon, elle est arrivée avec une montagne de champignon. L'homme qui nous a servi nous dit donc "ah oui effectivement il me semble avoir vu passé l'info" de la, notre "serveuse" se met alors à vérifier sur son ordinateur et à bien justifié qu'elle l'avait bien noté. A croire que tout le personnel se renvoi la balle à chaque fois qu'il y a un problème. J'ai donc mangé seule ma pauvre assiette de patte avec ses quelques bout de viande dont je cherche encore l'origine, un genre de poulet passé à la friteuse, pendant que mon conjoint attendait sa bonne commande... Le repas à peine terminé, la serveuse se jette sur nos assiette sans même une politesse, un "je peux vous débarrasser ?" n'a jamais tué personne. Je vous passe le dessert, cookies bien trop dur et glace bas de gamme sans compter la petite bouteille d'eau "50cl" facturée 3€ qui n'était pas fraiche, elle non plus. C'est après un "café ?",lancé par la serveuse, refusé que nous allons à la borne pour réglé. Celle ci a bien pris le temps de servir ce qu'elle avait sur son plateau avant de nous encaisser puisque ses clients étaient bien plus important que nous. C'est donc après une note salé de 40€ que nous sommes parti sans avoir un seul au revoir de la serveuse !!! Il est clair que nous ne reviendrons jamais. Flunch étant bien meilleur pour bien...

Nous sommes venus aujourd'hui pour essayer la nouvelle formule, tout a volonté...nous sommes tres déçus, une attente interminable...nous sommes arrivés a 12h40 et avons mangé a 14h15...certes les serveuses n étaient que 2...mais les clients n ont pas a pâtir de cette situation, ni de l agacement du personnel qui forcement n arrivait pas a tenir la cadence...tout a volonté edt un bien grand mot...lorsque qu apres une si longue attente on ne vous amene qu une demie pizza...qu il faille encore attendre...et attendre...et attendre...pour avoir une autre moitié de pizza qui en fait représente la pizza complète des anciens menus...nous n avons pu aller nous servir au buffet desserts qu a 15h...et il n y avait plus grand chose... Sans parler de la propreté qui laisse plus qu a désirer...peut etre devriez vous récurer les tablettes des chaises hautes qui sont dans un état horrible...les toilettes non nettoyés, et des toiles d araignées aux luminaires de la salle du restaurant... alors c est bien de vouloir faire des efforts sur vos tarifs...mais si c est pour proposer ce que nous avons eu aujourd'hui...c est évident que cela vous conduira a la fermeture du restaurant...nous ne...

SCANDALEUX LE DISCOUR DE LA RESPONSABLE CE DIMANCHE 24 MARS À 20H Pour commencer impossible de composer sa pizza soi même à emporté comme il est pourtant possible sur la carte!! Commande de 2 pizzas classic, attente d environ 20mn pour un resto peu rempli passe encore, mais au moment de me remettre la commande, erreur de format de la part de la cuisine, pas d excuse de la responsable pour le retard, je lui demande donc des explications au sujet de l erreur, elle me répond sans gêne " mes cuisto ont pas l habitude de vendre des format classic" donc ça serait sûrement de ma faute moi le client de ne pas avoir choisi les format xl!!! Je lui dis mais l erreur ne vient pas de moi pourtant :) Je lui dis donc l enseigne préféré jeter des pizza et faire attendre le client, nouvelle réponse de la responsable " on jette pas on donne on clodo"!!! Et pour finir elle me dit de toute façon on s en fou des client à emporter on privilégie les client sur place !!! Pour exercer le même poste que cette dame je suis content de ne pas être dans la même enseigne qu elle Client habitué de votre point vente dans la galerie heureusement que cette dame n'y est jamais son nom...