Royal Grand Buffet — Restaurant in Valenciennes

J’ai bien aimé venir, mais dommage pour la fil d’attente ce jour là (c’était comme ça dans chaque resto à volonté samedi donc à la limite on leur en veux pas) mais la gestion de l’attente client laisse à désirer. Cela gonfle le serveur que je vienne avec ma poussette.

Une fois installé au bout de 20min on a attendu 20min supplémentaire pour pouvoir prendre notre commande… car des serveur qui son passé devant nous il y en a eu !

La nourriture était bonne c’est la seule chose bien que je peu relever de mon passage dans ce restaurant.

Par contre dessert à revoir clairement ! Énormément point faible de ce restaurant c’est bien leur dessert ! Hormis le fait que c’était vide (vu le monde qu’il y avait je veux bien comprendre) mais les glaces à l’italienne sont infecte ! Goût de chimie 🧪 ! Gâteau au chocolat infâme et l’hygiène dans cette partie laisse à désirer (clairement les gens son sale, ne pense pas au autres et cela ne vient pas du resto) Si il avait plus de choix j’ose espérer que j’aurais pu trouver mieux.

Les cocktails était bof surtout pour le prix 7,90€

Le pompom, nous arrivons en caisse et l’employée était au téléphone, certes cela m’arrive au taf mais c’est que des appels professionnels avec les collègues, je ne me permet pas d’appeler mes proches devant la clientèle. N’a écouté que la moitié de notre commande. Mon ami c’est retrouvé à payer mon cocktail alors que j’avais précisé que c’était le miens.

Si vous voulez y aller pour la bouffe allez y. Servez vous juste un soda vous en aurez pour votre argent. Mais dommage pour un restaurant avec d’aussi belle installation, d’avoir un...

Première visite pour nous, un midi, la salle était pleine, mais assez spacieuse pour ne pas se sentir étouffé.

Des serveurs agréables, même en caisse, très polis, qui débarrassent tout en vous demandant si vous avez fini d’abord.

Une table propre même le sol. Tout est propre. Quelques gouttes de sauce par ci par là mais je pense que les clients ne font pas attention. Table de service à volonté propre et remplie, beaucoup de choix et pour tout les gouts (fruits de mer, sushi, viande à wok, légumes cuits préparés, viande et brochette déjà cuite).

Mention spéciale pour le bœuf au oignons qui été délicieux ainsi que les nouilles très très bon plat. Les fritures ne sont pas si grasse que ce que j’ai déjà eu ailleurs. Et les dessert sont tellement divers qu’il y en a pour tous les goûts (fruit en tout genre, petits gâteau tel que des mini gaufre, des mini muffins, des tartes, et bien sûr glace libre service, même machine de glace à l’italienne).

En fin de repas passage au toilette, nickel rien à dire c’était propre.( petit morceau de papier à terre mais rien de plus) Malgré la salle pleine.

Je recommande donc ce restaurant et nous y...

Première expérience au Buffet Royal ! Dans l'ensemble la nourriture est bonne ! 👍🏻 Les condiments ont l'air d'être frais, pas de réchauffé, donc pour ce genre de buffet Asiatique c'est déjà bien ! 😌 Par contre toutes les choses qui sont sensées être froides, c'est pas assez frais à mon goût... Notamment les déserts... Il serait judicieux d'augmenter un peu les plaques réfrigérantes ❄️ Le service, certains sont souriants d'autres non... Un peu comme partout j'ai envie de dire 🤷🏻‍♂️ l'évaluation des assiettes vides se fait assez rapidement 👌🏻 dans l'ensemble c'est bien ! Les robots 🤖 font vraiment gadjets 😅 Côté ambiance bah... Le manque d'éducation notamment chez les enfants qui courent partout c'est gênant... Bref... Le resto n'y peut rien... 😅 Chers parents qui liront ce commentaire, VOS enfants VOTRE responsabilité ! C'est un restaurant, pas une garderie, ni un défouloir pour vos bambins... Merci de leur faire comprendre qu'il ne faut pas courir, ni bousculer les personnes qui vont se servir au buffet, et de ne pas prendre la nourriture avec les mains !! 🤌🏻❌ Le personnel n'est pas là pour éduquer vos enfants à votre...