Restaurant La Plaka — Restaurant in Valenciennes

Bonsoir je suis allé dîner dans ce restaurant avec ma compagne et des amis le sourire des serveurs etait aux abonnés absents plus particulièrement pour 2 d'entre eux. Je leurs en ai fait part l'un d' eux m'a rétorqué qu'il était un robot quelle réplique quel irrespect bravo. Je lui ai demandé si le patron de l'établissement était présent celui-ci de me répondre qu'il est absent sauf qu'il ignorait que je connaissais le tenancier qui était affairé à l'encaissement. Lors du règlement à la caisse j'ai fait part de mon mécontentement du service sans sourire et ai fait remarquer à un des serveurs(sans sourire) qui se trouver à proximité du patron que ce dernier était présent (ce que je savais) et pourquoi avoir menti ??? Le serveur m'a répondu en ses termes : " Tu vas continuer à me prendre la tête " je lui fait rétorquer que le tutoiement était à bannir et que par respect le vouvoiement était de rigueur ce que d'ailleurs lui a fait remarquer son patron. Merci à lui. De surcroît la cerise sur le gâteau est qu'il m'est répondu également Marseille joue ( retransmission televisée de ce match au sein du restaurant) Alors cher Monsieur vous êtes dans le restaurant pour travailler et non pas pour regarder le match. Un conseil privilégier. préserver et fidéliser la clientèle avec un professionalisme digne de ce nom et SURTOUT avec le sourire et de la sympathie merci. N'ayez crainte vous ne me verrais plus dans ce restaurant. Un grand merci au patron qui a fait preuve de compréhension et a jouer son rôle de chef d'orchestre à l'égard de ses 2 serveurs MERCI. Désolé pour vous, vous remercierez vos 2...

Réservation effectuée pour 20h30 ce samedi 26 février. Arrivés à 20h25, il y a une quinzaine de personnes qui font la queue au bar pour obtenir une table ! Après une attente de 10 mn sans que rien ne bouge, et assommés par le bruit d'une salle surchargée nous décidons de partir. Les 10 mn nous ont permis d'observer un nombre de points importants : Pass Vaccinal non contrôlés, personnels sans masques. Ensuite et plus grave, un entassement pur et simple de personnes entassées les unes sur les autres sans aucune circulation fluide entre les tables. Ne cherchez pas d'intimité dans vos conversations, elle est impossible... En cas d'incendie, ne cherchez pas à fuir, il vous sera impossible de quitter l'établissement... Surpopulation avérée compte tenu de la superficie de l'établissement, portes extérieures s'ouvrant vers l'intérieur et sans dispositif anti panique.... En résumé un établissement qui se veut être un restaurant grec mais qui ne propose qu'une assiette plaka à la façon d'un mauvais kebab ... et qui peut s'avérer être un piège mortel en cas d'incendie. Un signalement en ce sens sera effectué en début de semaine auprès des services municipaux et des services de la sous préfecture. Ce que j'ai vu en 10 mn dépasse l'entendement ! Quant à l'attitude générale de la gérance, je vous laisse apprécier les commentaires de nombreux déçus. Un...

"Bienvenue chez LA PLAKA : où l’attente est grecque… mais l’accueil, tragique (sauf si vous êtes une charmante demoiselle)."

Envie d’un dîner grec ? Préparez-vous plutôt à vivre une tragédie antique. On entre, le patron nous accueille avec le sourire... pour mieux nous oublier 25 minutes au comptoir, sans eau, sans ouzo, même pas une olive solitaire. Promesse : « dans 5 minutes, une table ». Réalité : « dans 25 minutes, votre dignité s’évapore ».

Et quand on ose partir, affamés et excédés ? Le patron s’énerve comme un dieu olympien privé de tzatziki. Aucune excuse, aucun geste commercial, juste un bon vieux coup de colère sorti tout droit d’un mauvais mythe.

Mais soyons honnêtes : si j’avais été une charmante demoiselle, coiffée de quelques battements de cils et d’un sourire enjôleur, je serais probablement déjà en train de tremper mon pain dans le houmous, avec une carafe offerte. Visiblement, l’élégance du service a ses préférences.

LA PLAKA : plus théâtre de marionnettes que taverne. Fuyez...