Terrible service. We had to wait over 20 minutes for someone to get our order, then 30 more for someone else to come by and tell us they didn't have what we ordered anymore, and to go look and decide on something else In the time it took them to bring our order two tables next to us, that arrived later than us, ordered, ate, and left. We only wanted a tea and a hot chocolate and a slice of cake. The place wasn't even particularly full. All the 3 waiters we talked to were very impatient and rude for no reason. At least it wasn't expensive because we never even got the menu to know the price of what we...
Read moreNiveau qualité rien à redire. Les pâtisseries sont excellentes. Leurs pains sont très bons. Mais aller dans cette boulangerie c’est l’aventure, accepter le service moyen et le risque de faire parti du prochain cluster Covid de Versailles.
Plusieurs fois que nous y allons depuis quelques temps et où nous constatons la légèreté avec laquelle les employés font respecter les mesures barrières. Surface limité à 12 personnes. Déjà cinq personnes en train d’attendre pour les pâtisseries à l’intérieur et là le vendeur du pain invite tous ceux qui achète du pain à rentrer dans la boutique… C’est la marée humaine le magasin en moins de 20 secondes se remplit et se retrouve à plus de 22 personnes en même temps à faire la queue dans la boutique.
Côté service, deuxième expérience avec la même vendeuse, c’est navrant. La fois dernière pour des sandwiches elle en vient à échanger des noms d’oiseaux avec son collègue pensant qui lui avait pris un des deux sandwiches qu’elle avait préparé… Pour finalement se rendre compte qu’elle l’avait laissé de l’autre côté de son étalage. Et ce matin alors que ma demande est très clair, « qu’avez-vous comme entremets pour quatre personnes ». Sachant que le prix doit être de 28 €, elle me présente différentes pâtisseries j’en sélectionne deux et bizarrement le total ne fait pas 56 €, mais 60 €. Je me permets de lui faire remarquer, et elle me précise que l’un des gâteau est plus cher (l’écureuil), je lui fais alors remarquer qu’elle aurait pu me le signaler lors de la présentation des gâteaux et elle me répond si vous n’êtes pas content « je peux le retirer vous en mettre un autre ». Bref j’ai bien sûr payer les 60 € il n’est même pas tenté de lui expliquer ce que c’était le service commercial aux...
Read moreUsed to be the best bakery in Versailles but quality has declined a lot over the years while prices have skyrocketed. The salads they sell are just a few leaves of lettuce with barely any garnish. The croissants I bought this morning were absolutely not fresh at all (went there because my usual bakery is closed in August). I am leaving this review hoping it will be read and that the owners will think of bringing back their business to its past glory when there was not the ‘Maison’ word...
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