O'Tacos Plaisir Les Clayes Sous Bois — Restaurant in Versailles

Commande passée sur internet . Arriver à la réception de ma commande on m’indique que le matériel ne fonctionne pas donc obligé de montrer ma commande et patienter alors que le principe de la commande en ligne c’est de gagner du temps . Mais bref passons je m’aperçois que j’ai sur la commande de mes deux tacos un gratinage que je n’ai pas sélectionné à la base et qui sont mis de manière automatique si on ne fais pas attention . Bref c’est de ma faute j’ai pas fais gaffe . Le monsieur m’annonce qu’il peut me mettre le gratinage sur l’un mais pas sur l’autre . Je demande le remboursement dans ce cas là puisque de base j’en voulais pas . Il me dis qu’il a mis le fromage dans le tacos donc trop tard …Aucun intérêt . Je passe sur le prix de la canette à 2.50 et sur le fait que le tacos était froid obligé de le réchauffer au micro onde . Et puis franchement...

Attente trop longue, environ 20 min. La seule serveuse s'est bien débrouillé pour prendre les commandes, préparer les desserts, faire la vaisselle, encaisser rien à redire. Pendant que son collègue, cigarette à la bouche, partait vraisemblablement en pause en heure de service et qu'un responsable discutait affaire avec un fournisseur (je pense).

Seul point positif, outre l'hôtesse de caisse très serviable, le tacos taille XL bien garni et qui tient au corps malgré une viande et une sauce non disponible le jour de ma venue. Heureusement il y a un large choix d'ingrédients pour combler ce désagrément. Le poulet mariné était très bon, en revanche les merguez de bœuf bien trop grasses.

Il n'y a qu'une seule première bonne impression, pour moi...

Très très déçu commande effectués sur le site soit 2 menu enfants + 2menu adultes + 4 glaces à 5.50 € Énormément de produits en rupture sur le site mais signalé. Arrivé sur place on me dit qu' ils sont en rupture de glave et de milkshake ( devant mes enfants imaginer la déception). J'ai été remboursé et je suis partie avec mes menus. Au bout de 10 mètres je m aperçois que les boissons fraîches sont sous les tacos donc le froid et le chaud ensemble Gentiment je lui explique et lui demande de me changer les boissons et de les mettre dans un second sac. Je lui fait comprendre avec amabilité ( je préfère le préciser) mon mécontentement et même pas un geste commercial ou un simple mot d excuse. Aucune...