Ristorante Pizzeria Pinocchio — Restaurant in Alsfeld

Also ich war mit meinem freund und meiner Freundin dort. Wir kamen dort hin bestellten die Getränke die nach 15 Minuten kamen, dann das essen und die Vorspeise. also mein freund hatte eine Tomaten Suppe die voll mit Tomatenmark war, ich eine Gemüsesuppe mit Brot was ich bekam war ein flacher Teller mit auf gematschten voll gesogenem Brot keine spur von suppe und das für 4 Euro !!. achsooo bevor ich es vergesse die Suppe traf auch erst nach 40 Minuten ein . dann warteten wir weitere 40 Minuten bis wir uns dann doch entschließen und zu beschweren weil unser Hauptessen noch nicht da war. mittlerweile waren wir 1 Stunde und 40 Minuten da . es kam nur die Antwort ja haben sie Geduld wir haben so viel zu tun ( das Restaurant saß noch lange nicht voll) und ja der Lieferservice. meine Freundin musste in 10 Minuten los zum Zug. wir beschwerten uns und nach dem wir drohten zu gehen weil es uns schickt sagten sie der Küche Bescheid sie sollen unser essen bitte vor ziehen. 10 Minuten später kam dann das essen welches gut war. so nun standen wir da meine Freundin den Zug verpasst alle stink sauer und dank dem Restaurant mussten wir meine Freundin noch 60 Kilometer heim fahren und wir nochmals 60 Kilometer zurück . nieee wieder wir sind immer noch sehr sauer es kann nicht sein das man so lange auf sein essen wartet !!!! Nicht...

Wir waren immer total begeistert vom Restaurant und auch vom Essen, allerdings haben wir die letzten beiden Male telefonisch bestellt und beim abholen die falsche Pizza bekommen. Beim ersten Mal habe ich gesagt die Pizza sei falsch aber ich nehme sie mit, da wir Hunger hatten und die Pizza gut war.. da war das Verhalten der Dame auch schon eher unfreundlich.. sie habe es lediglich falsch aufgeschrieben. Kein Problem, passiert. Heute allerdings auch wieder. Diesmal allerdings eine Pizza die wir nicht essen. Ich bin also wieder rein und wollte die Pizza die wir bestellt haben. Was ja für unser Geld auch drin sein sollte. Das heute zählt nicht mal mehr als unfreundlich. Die richtige Pizza blieb einfach auf dem Tresen stehen und wurde kalt währen die falsch Pizza neu gemacht wurde (widerwillig). Nach 15 Minuten hatten wir dann die beiden richtigen Pizzen, die wir immerhin auch bestellt hatten. Mit unfreundlicher Verabschiedung verabschieden wir uns nun auch. Wenn mir das Geld nicht zu schade gewesen wäre wäre ich ohne alles sofort gegangen.. dies war nun das letzte mal für uns. Schade denn die...

Hallo zusammen, wollte erst die Bewertungen nicht glauben. Kenne dieses Restaurant seit Jahren, Leider haben sich viele Anmerkungen heute bestätigt. Absolutes unfreundliches Auftreten gegenüber dem Gast, auf Nachfrage ob es zum Steak auch Speckbohnen gibt eine aggressive Aussage "wir sind kein Bohnen Restaurant". Ebenso sollte eine italienische abwertende Bemerkung gegen über dem Gast gänzlich entfallen, gerade wenn ich nicht wirklich sicherstellen kann ob der gegenüber es nicht doch versteht. Die Krönung allerdings war die Bezahlung am Schluss, hier wurde nachdem die Rechnung gefordert wurde nebenbei erwähnt das eine Kartenzahlung nicht möglich ist. Hier sollte man zumindest den Gast vorher darauf kurz hinweisen, dann gibt es auch keine Diskussionen am Ende. Hatte zum Glück etwas Bargeld einstecken. Wir werden uns das gut überlegen ob wir dieses Lokal nochmal aufsuchen werden, aber in der nächsten Zeit definitiv vorerst nicht mehr. Schade eigentlich den das Essen war ganz hervorragend und hatte gute Qualität....