Pfeffermühle — Restaurant in Andernach

Etwas spät am Sonntag Mittag waren wir dort. Von außen macht die Pfeffermühle einen gepflegten Eindruck. Nach dem Betreten des Lokals befindet man sich sofort im Gastbereich. Die Einrichtung ist modern gehalten, viel Holz, viel Stein aber gemütlich. Eingedeckt waren 2 und 4 Personen Tische. Das Lokal bietet Platz für etwa 20 bis 25 Gäste. Im Biergarten vor dem Haus können sich bei gutem Wetter bestimmt auch ca 30 Gäste wohlfühlen. Auf Nachfrage wurde uns ein schöner Tisch für zwei Personen angeboten, an dem wir dann auch Platz nahmen. Eine Getränkebestellung konnten wir direkt aufgeben. Die ausgeschenkte Cola ist Afri Cola, das Bier ist ein Steffens Pilsener. Alternativ gibt es Gaffel Kölsch. Die Karte war angenehm reduziert, Bot aber für jeden Geschmack etwas. Ebenso stand neben einzelnen Vor- Haupt- und Nachspeisen ein Menü auf der Karte. Meine Frau entschied sich für eine Currywurst mit Pommes. Meine Wahl fiel auf einen Salatteller mit Roastbeef Streifen. Das Essen wurde zügig aus der Küche geschickt. Eine kleine Wartezeit ist ja normal. Der frische Salat war mit einem Sahne-Dressing angerichtet. Leicht säuerlich aber so möchte ich es haben. Fein gewürzt, lecker. Der Salat selber bestand aus Lollo Rosso, Blattsalat, Rucola, Salatherzen, Möhrensalat und Krautsalat, Gurkenscheiben, halbierte Cocktailtomaten und Radieschenscheiben. Dazu wurde ein Körbchen mit Brot gereicht. Die Roastbeefstreifen waren links und rechts neben dem Salat angerichtet. Meistens bekommt man das Fleisch auf dem Salat. Das macht den Salat warm und das Fleisch kalt. Mit der Anrichtung des Fleisches neben dem Salat, bleibt es definitiv länger warm. Kommen wir zur Currywurst. Am Stück serviert, die Soße darüber und noch Curry darauf gestreut. Die Pommes frites wurden in einem Keramikschälchen mit auf dem Teller serviert. Die Wurst hat ein feines Brät das auch angenehm gewürzt war. Die Soße war ebenfalls gut gewürzt und leicht süßlich. In Kombination mit der Wurst und dem Curry ein super Geschmack. Die Pommes wurden durch das Keramikschälchen bis zum Ende warm gehalten. Sie sind von mittlerer dicke und meiner Meinung nach mit einem normalen feinen Salz gewürzt. Im übrigen in genau dem richtigen Maß an Salz . Das ausdrücklich mit dem Essen bestellte Bier kam tatsächlich mit dem Essen. Positiv ist die Bedienung aufgefallen, die sich die ganze Zeit hervorragend um die anwesenden Gäste kümmerte. Immerhin war der Gastraum noch zur Hälfte gefüllt und das um 2 Uhr mittags. Auch die Nachfrage, ob alles in Ordnung wäre und es schmecken würde, fehlte nicht. Dafür schonmal ein dickes Lob. Die sanitären Anlagen betritt man durch Glastüren, natürlich undurchsichtig. Dahinter eine normale Toilettenanlage, sauber, aufgeräumt, gepflegt. An anderen Orten ist das schon mal anders. Möchte ich nicht drauf eingehen sonst bekomme ich Herpes. Hier ist alles wunderbar. Auch Heimscheißer können hier beruhigt die sitzende Stellung einnehmen. Einzig das Händewaschen könnte mit einem automatischen Seifenspender noch hygienischer gestaltet werden. Zum Abtrocknen entnimmt man Papierhandtücher einem Spender. Auch der Geruch auf der Herren Toilette ist nicht unangenehm. Von der Damentoilette gibt es ähnliches zu berichten nur der Geruch scheint dort grenzwertig zu sein. Ein automatischer Duftspender wäre gut. Der Gesamteindruck der sich uns bot kann beruhigt mit einer Eins benotet werden. Zum Schluss noch einige Antworten auf Fragen die vielleicht aufkommen werden.. Behindertengerechter Zugang, ja. Preise moderat. In Anbetracht der sehr guten Lage, der Qualität der Lebensmittel und des daraus resultierenden Geschmacks, PREISWERT. Currywurst kostete 10 € der Salat 16 €, drei Getränke zusammen 10 €( zwei Cola ein Pilz). Am Nebentisch wurde eine Rechnung über 96 € bezahlt. Der Tisch war mit vier Personen besetzt und die Bedienung trug einiges vom Tisch weg. Wer in Andernach am Rhein spazieren geht, sollte in der "Pfeffermühle" einkehren. Unsere...

Leider heute sehr enttäuscht worden... Wir haben für 18 Uhr draußen reserviert. Die Unfreundlichkeit/fehlende Motivation der Kellnerin fiel sofort auf. Nachdem es langsam voller wurde, stieg auch die Hektik, trotz genug Bedienungen. Nachdem nach ca. 30min der "BEILAGEN"Salat kam für 3 Personen habe ich mich als wir diesen gegessen haben, gewagt zu fragen wo die anderen 2 bleiben. Da hieß es schon"das dauert "... 2 min später kam er plötzlich. Nachdem der Nebentisch, der später gekommen ist, fast fertig gegessen hatte, kam nach insgesamt 1,5 Std unser Essen. Glücklich darüber mussten aber dann wieder 3 Personen 15 min auf eine Schüssel Bratkartoffeln warten, nachdem das Steak dann fast Kalt und halb weg war habe ich mich wieder gewagt zu fragen wo die Bratkartoffeln bleiben. Naja, selbe Antwort "das dauert halt"... Man muss dazu sagen dass man von jeder Kellnerin dort bedient wird... Man bestellt bei der einen, dann kommt die nächste und die andere bringt dann auch wieder was. P.s. Mittlerweile kamen dann auch nochmal fälschlicherweise 2 Salate mitten drin... Doch das schlimmste: keine einzige Entschuldigung und kein es tut uns leid! Mein Vater, die Treue Seele, hat trotzdem Trinkgeld gegeben. Wir alle haben abgeraten, denn sowas habe ich noch nie erlebt. Nachdem wir um 20 Uhr gefahren sind war kaum noch was los. Da hätte man vielleicht einen Kaffee auf das durcheinander spendieren können. Tipp: jeder Kellnerin bestimmte Tische zuweisen um die sich gesondert gekümmert wird!!! Es gibt nichts wichtigeres dass die essen zusammen kommen, gerade auch wenn die Beilagen in extra...

Leider muss ich sagen, daß wir nach insgesamt drei Besuchen zwei mal enttäuscht wurden. Es sind viele kleine Flüchtigkeiten die zu einem Ganzen werden. Dinge die uns missfielen wie beispielsweise keine Öffnungszeiten am Lokal ersichtlich, lt. Google geöffnet jedoch leider vor verschlossener Türe gestanden. Äußerer Eingangsbereich wirkt ungepflegt - ok es ist Herbst mit Laub, kann jedoch entfernt werden. Trinknapf für Hunde an der Eingangstüre dreckig. Essen wurde zeitversetzt an den Tisch gebracht wegen falscher Bestellungsaufnahme - kann passieren - sich jedoch noch anhören zu müssen "dann glaube ich das Ihnen jetzt mal!" weil es das falsche Essen war, zeigt wenig Kundennähe. der Ton war nicht so wie man es sich in einem Restaurant vorstellt. da eine Person warten musste, war ein Gericht nicht mehr heiß. Über die Zubereitung möchte ich mich nicht äußern, da es vielleicht anderen Gästen so schmeckt - wir waren enttäuscht. Es liegt mir fern ein Restaurant mit durchaus vielen guten Bewertungen hier als schlecht darzustellen jedoch werden die Pfeffermühle und ich in diesem Leben keine guten Freunde mehr. Ich wünsche Ihnen weiterhin viele nette, angenehme Gäste und viel Erfolg ...und wir werden Sie nicht weiter...