Restaurant Rimini — Restaurant in Augsburg

Also ich finde es Unverschämt wie am Mobiltelfon bei aufnehmen einer Bestellung geantwortet wird. Wir hatten ein Telefonat um 5 Bestellungen aufzugeben und die guten Herren haben sehr Patzige dazu genervte Antworten Geräusche von sich gegeben dazu wurden wir bei der letzen Bestellung beleigt auf einer anderen Sprache als wir sie anehmen wollten. Also sehr umprofessionell und unreif nicht mit normal menschlichen Fragen am Telefon klarzukommen nur weil das eigene Sprachversthehen nicht so gut augeprägt ist. Das Essen ist Zwar super aber sowas geht einfach nicht. Bitte seien Sie freundlicher zu ihren Kunden am Telefon und im allgemeinen Bezogen. Sollte es nocheinmal vorkommen werde ich versuchen mich an ihren Geschäftsführer zu wenden. Notfalls auch weiterzuleiten an meine bekanntschaften denn sie fanden Pizza Rimini auch sehr lecker aber sie werden verständnis für meine einwende haben und sich von ihrem Geschäft abwenden. Wir haben die Bestellungen gerade angenommen und der Liferant hat versucht uns zu betrügen was das geld angeht um 1,30 €. Absolut...

Schade schade wir sind seit über Jahren sehr gute kunden und zu 90 prozent zufrieden aber zum zweiten mal reklamiert ( einmal leider Porzellan im Essen, Gaumen aufgeschnitten und jetzt war einmal die Sahne schlecht bei Carbonara) wäre gar nicht schlimm gewesen wenn ich bei Reklamation ernst genommen worden wäre nein ich wurde ÜBELST beschimpft und aufgelegt anstatt mit mir zu sprechen und vielleicht ein neues Essen zuzukommen lassen er hat gesagt diese Kunden kennt er schon alle wollen nur schlecht reden aber er hätte nur an der Sahne richen müssen die an diesem Tag verwendet wurde jede andere Pizzeria hätte überprüft...

Früher über gut 10 Jahre unsere Anlaufstelle Nummer 1. was Pizzaservice angeht. Damals noch viel Liebe zum Detail was Zubereitung usw. betrifft, mittlerweile kann man froh sein wenn das Essen z.B. "durch" ist, es Mal nicht weit über 1 oder 1 1/2 Stunden Lieferzeit braucht oder das sich auch die Portionen extrem verändert haben (geschmacklich sowie lächerliche Größen obwohl Groß bestellt,kein Unterschied bei Fleisch trotz Angabe von groß und klein ). Wirklich schade das ich so bewerten muss jedoch hat sich nie geändert weshalb ich mich auch anderweitig...