Ristorante La Commedia Augsburg — Restaurant in Augsburg

Es waren drei Fliegen in meinem Salat. Was ich erst nach Verzehr bemerkte, weshalb es wahrscheinlich noch mehr waren.

Ich bin krank, ich faste und das war das erste was ich heute gegessen habe. Erst hat mein Mann für mich angerufen, jedoch alles was uns die Chefin gebotet hatte war ein schroffes „Tut mir Leid“ und „ein kleines Geschenk, wenn sie das nächste mal bei uns bestellen“.

Nur leider reicht dies nicht, wenn ich gerade FLIEGEN VERSPEIST HABE. Ich habe daher erneut angerufen und mich beschwert. Erstmal wurde der Anruf angenommen und man hat nur Hintergrundgeräusche gehört, niemand hatte den höher in der Hand. Nach kurzem Warten hab ich erneut angerufen. Der erste der ran ging hat bei meiner Erklärung gelacht, worauf ich ihn fragte ob es so witzig wäre, wenn er gerade Insekten gegessen hätte. Ich bat mit seinem Chef zu sprechen.

Ihre Anmerkungen lauteten wie folgt „Jeder macht fehler, ich hab doch schon Entschuldigung gesagt, sie kriegen bei ihrer nächsten Bestellung was“

Ich meinte das reicht nicht. Bei einer Fliege hätte ich es verstanden, aber DREI? GOTT WEISs WIE VIELE ICH DAVOR GEGESSEN HAB.

Ich hab gesagt mir ein halbes Tiramisu zu schicken reicht nicht, ich habe gerade Insekten gegessen. Was würde passieren, wenn das auf Social Media zur Sprache käme, dass es hier im Salat fliegen gibt? Was würde das Gesundheitsamt hier sagen. Daraufhin wurde ich angemault ob ich ihr drohe. Ich arbeite selbst in der Reklamationsabteilung eines international etablierten Unternehmens. Das ist keine Drohung.

Somit habe ich das Geld für die Bestellung zurück verlangt (24€), was sie bestimmend verneinte. Nach weiterem Krach hat sie letztendlich eingewilligt und gesagt, dass ich da nie wieder bestellen darf. Damit habe ich absolut kein Problem.

Ich hab den ganzen Tag über gefastet, bin stark erkältet und wollte mir mein Abendessen wenigstens vereinfachen. Mir ist zum Kotzen, ich hab ihn diesem gottlosen Salat einfach insektenausstellung gegessen und sie sagt, das ist zu erwarten. Ihre Aussage ist es, dass das Gesundheitsamt auch nichts machen würde, weil andere liefern ihren Salat ja auch mit Fliegen. Ich dachte ich hör nicht richtig??? Hallo??

Letztendlich hat sie der Rückerstattung zugestimmt. Ich hab aufgelegt und meinem Mann gesagt er soll da übernehmen, weil ich zu sehr mit weinen beschäftigt war. An seine Anrufe sind sie dann nicht mehr drangegangen, weshalb wir mit dem Handy seines Cousins angerufen haben und es ist sofort jemand drangegangen. Danke.

Mein Vater hat auch ein kleines Unternehmen und ich arbeite im Kundenservice. Das geht so nicht. Genauso primitiv wie sie mit Kunden umspringen machen sie anscheinend...

Ich war dieses Jahr bereits 4mal bei diesem Italiener, gerade weil er nicht soweit weg ist von ihrer Arbeit und ich ihn problemlos erreichen kann über das Parkhaus vom MediaMarkt.

Jetzt dachte ich mir, dass ich nach 4mal irgendwann ein Feedback abgeben sollte.

Das Personal ist bisher stets freundlich gewesen und auch die Getränke kommen immer sehr rasch. Im Durchschnitt zahlt man für die Pizza zwischen 4,50 (3,50 für Tomatensoße mit Knoblauch- sehr lecker) und 11 Euro. Salate sind meiner Meinung nach groß genug und frisches Weißbrot wird auch immer dazu gereicht. Die Nudelgerichte die ich bisher sah, sah alle sehr lecker aus - da ich aber grundsätzlich keine Nudelgerichte mag, kann ich auch nicht beurteilen wie diese schmecken.

Bisher hatte ich einmal das Rindercarpaccio mit Blattsalat. Hier war es kein Problem, den Salat durch nur Rucola ersetzen zu lassen und das ohne Aufpreis.

Ein andermal hatte ich Rumpfsteak auf Rucola mit Balsamicocreme und Parmesan mit Tagesgemüse und Bratkartoffeln. Die Bratkartoffeln erinnern da aber eher an frittierte Kartoffelscheiben, was aber nicht weiters schlimm ist, da sie richtig gut sind.

Ein weiteres Mal hatte ich dann die gemischte Fischplatte mit Kartoffeln und Gemüse. Auch die war richtig lecker. Wobei es da bei mir ruhig etwas mehr Fisch sein hätte dürfen, aber dafür war alles grätenfrei und auch hier war der Beilagensalat super und passte von den Komponenten gut zum Fisch.

Und ein weiteres Mal habe ich eine Pizza genossen, Note Rosa hieß die und war mit Lachs, Räucherlachs Gamberetti, Ricotta und Knoblauch. Ein wahres Gedicht, ich liebe diese Pizza.

Und nun mal zu den Deserts. Ich konnte nicht viele probieren, da ich meist beim gemischten Desert hängen geblieben bin, da dass alles drauf hat, was es so auch auf der Karte gibt. Ein wenig Obstsalat, ein Stück Tiramisu, Pannacotta, Mousse au Chocolate und diese Kombi ist ein kulinarischer Gaumensex! Ich hab mich richtig verliebt in das Desert und genieß es eigentlich immer als Abgang mit einer Tasse Espresso.

Bezahlen, dauert meist dann ein wenig, gerade wenn man weiter abseits vom Personal speist.

Fazit: Ein durchaus gelungener Gang zum Italiener, den meine Freundin und ich immer wieder genießen. Bezahlen dauert meist schon etwas, aber wer mit seinem Gesprächspartner viel zu plaudern hat, kommt die Wartezeit durchaus kurz vor.

Und auch diese Woche werden wir unseren Italiener wieder mit unserem...

Ich muss zuerst sagen das ich nicht gerne was schlechtes schreibe und ich es früher voll lecker und toll hier fand und öfter hier essen war. Wir waren dort mit mehreren Personen beim Essen und jeder fand das die Qualität sehr nachgelassen hatte und das Essen überhaupt nicht lecker geschmeckt hatte. Echt schade. Als Vorspeise gab es Bruschetta. Für das Bruschetta wurde eine dickere Scheibe getrostestes Toastbrot benutzt wo nach nichts geschmeckt hat. Die Tomaten und der Salat einfach lieblos drauf geschmissen ohne Gewürze und Balsamico. Als Nächstes gab es Pizza, Fleischgerichte und Lasagne. Die Pizza war total mehlig am Rand und unten am Boden war voll viel Mehl so das man beim Essen nur Mehl geschmeckt hatte und nichts vom Belag. Die Tomatensauce war auch nicht der Hit. Wenn man was vom Belag schmecken wollte dann nur ohne Boden sonst hatte man nur einen Mehl Geschmack im Mund. Der Belag war lecker. Beim Fleischgericht war das Fleisch trocken und kaum Soße. Die Lasagne war zu lange wahrscheinlich im Ofen sie war extrem trocken und überhaupt nicht saftig. Sogar die Spezis waren fast geschmacklos als wurde es selber gemischt. Es hat nicht nach Spezi geschmeckt. Ganz leicht hat man Orange raus geschmeckt. Und die Bedingung war überhaupt nicht freundlich und hat ein Gesicht hingezogen.

Normalerweise würde ich für diesen Besuch nur ein Stern geben. Ein Plus Stern gibt es dafür das wir ein falsch bestelltes Pizzabrot geschenkt bekommen haben, der Salat lecker war und beim Kindereisbecher obwohl es nicht für ein Kind war man sich Mühe gegeben hatte und noch ein Kinder Joy dazu gab

Wir waren alle von dem Besuch enttäuscht diesmal. Natürlich haben wir das beim bezahlen auch gesagt als wir gefragt wurden ob es geschmeckt hat. Alles was ich oben aufgezählt habe haben wir so weitergegeben. Wir hoffen das die sich das zu Herzen genommen haben...