Symposium Restaurant Augsburg — Restaurant in Augsburg

Nach 7 Stunden auf der Autobahn kamen wir hungrig in Augsburg an. Nach kurzer Internetrecherche fanden wir das Symposium und waren von den Fotos, der Karte und den Rezensionen überzeugt. Zunächst einmal das positive: der Biergarten unter den Kastanien hat etwas heimeliges wenn es auch laut ist. Dafür können wir in der Summe zumindest den einen Stern vergeben. Die Negativliste ist leider etwas länger. Nach unserer Ankunft wurden wir geflissentlich übersehen und sind nach 15 Minuten zum Service um anzumerken das wir gerne etwas essen würden. Es war im übrigen draussen wie drinnen gut besucht aber nicht übermäßig voll. Die Getränke kamen dann auch recht zeitnah, ok. Bis die Vorspeise an den Tisch gebracht wurde vergingen ca. 15 Minuten, da es lediglich Tzatziki war dauerte es schon etwas lange. Dann begann das lange warten. In den kommenden 70 Minuten passierte nichts. Wir wurden weder gefragt ob es noch etwas zu trinken sein soĺlte noch darüber informiert das wohl ein Koch ausgefallen war und es daher etwas länger dauern wird. In ähnlichen Situationen ist uns andernorts auch schon mal zumindest Brot ect angeboten worden. (Nur so als Anregung) Als wir gerade nachfragen wollten ob unsere Bestellung vergessen wurde kam das Essen dann aber doch. EINE ENTTÄUSCHUNG Sabine hatte Grillkäse mit Tomatenmarmelade. Soweit ok mit Wohlwollen auch die Portionsgrösse da es sich um eine Vorspeise handelt. Ich selber hatte Fischpfanne mit schwarzem Reis und Safransauce (18,90) bestellt. Auf vorhergehende Nachfrage ob dazu auch Gemüse gereicht wird, welches nicht dazu gehört, bestellte ich noch Grillgemüse extra (5,70). Beides war nicht zu genießen. Das Gemüse schwamm in Oel und die Fischpfanne zu der weder Brot noch Salat gereicht wurden schwamm in Sahne, schmeckte nach nichts weder nach Sauce noch nach Kräutern, Gewürzen, Salz...einfach nach nichts. Fazit: hier ist gerade Messezeit mit geschätzten 50.000 Besuchern da plant man personalbezogen in der Gastronomie eventuell doch anders? Service: no Go Küche: unterirdisch - einfach schlecht Tut mir leid aber ich konnte es...

Ich möchte vorab betonen, dass das Restaurant Symposium zweifellos zu den besten Griechen in der Region gehört. Der Service ist normalerweise freundlich und professionell, die Speisen sind von hoher Qualität und stets ansprechend angerichtet. Man merkt, dass hier Wert auf Klasse statt Masse gelegt wird, was sich auch im Preis widerspiegelt – allerdings zahlt man diesen gerne, wenn die Qualität stimmt, und bisher war das auch immer der Fall. Leider wurde unser jüngster Besuch von einem unangenehmen Erlebnis getrübt. Der Oberkellner, der uns bediente, war an diesem Abend alles andere als professionell. Seine „coole“ Art wirkte auf uns unpassend und sogar respektlos. Besonders störend war, dass er während der Kommunikation mit uns wiederholt die Augen verdrehte. Dies empfanden wir als äußerst unhöflich und unpassend, insbesondere in einem Dienstleistungsberuf, wo Respekt und Freundlichkeit an erster Stelle stehen sollten. Dabei hatten wir nicht einmal besondere Wünsche oder Anfragen, die sein Verhalten hätten rechtfertigen können. Auch weiß ich nicht, ob die lange Wartezeit auf die Getränke von ihm beabsichtigt wurde, aber es kam mir so vor, sodass wir schließlich gezwungen waren, unsere Getränkenachbestellung direkt bei dem Ausschank abzugeben. Nachdem der Kellner offenbar sein Fehlverhalten erkannt hatte, versuchte er, die Situation mit aufgesetzter Freundlichkeit und kostenlosen Schnäpsen zu retten. Dies wirkte jedoch nicht überzeugend, besonders da er bei anderen Gästen durchaus Zeit für Smalltalk fand. Zusammenfassend bleibt zu sagen, dass wir das Restaurant Symposium trotz dieses Vorfalls weiterhin schätzen, hoffen jedoch, dass solche Erlebnisse in Zukunft ausbleiben. Das Lokal verdient ansonsten nur Lob, und es wäre schade, wenn einzelne Mitarbeiter das Gesamtbild...

Nachdem wir alle Bewertungen gelesen hatten, hatten wir große positive Erwartungen, aber leider stellten sich unsere Erfahrungen als negativ heraus.

Qualität, Quantität und Preis des Essens sind sehr schlecht. Das Essen ist im Vergleich zu Preis, Geschmack und Menge sehr teuer.

Wir bestellten drei unterschiedliche Menüs, darunter eines mit „Lammfiletspieße“, das in sehr kleiner Menge erhältlich ist und 25,60 Euro kostet, plus Beilage plus Aufpreis. Wir bestellten ein Grillgemüse für 7,70 Euro, nur zwei Stücke Aubergine, drei Stücke Zucchini und zwei geschnittene Paprikastücke. Das bedeutet, dass dieses Menü 33,30 Euro kostet, aber die Menge zu gering war.

Für zwei Hauptgerichte, eine Vorspeise und zwei Getränke zahlten wir 88,50 Euro, was zu viel war. Leider war unserer Meinung nach keines der Gerichte lecker. Da es ein griechisches Restaurant ist, hatten wir mehr Fischgerichte erwartet, es gibt jedoch weniger Fischgerichte und insgesamt weniger Auswahlmöglichkeiten.

Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich, aber leider bekamen wir unser Essen sehr spät. Ich denke, es ist ein besseres Biergartenrestaurant als ein gutes Restaurant. Die Sitzbereiche draußen sind sehr gewöhnlich ohne Tischdekoration, aber das Essen ist so teuer wie in einem Fünf-Sterne-Restaurant.

Wir hatten draußen mit Fliegen und Mücken zu kämpfen. Es tut mir leid, dass ich in meiner gesamten Erfahrung eine so negative Bewertung schreiben muss. Es war mein Geburtstag und wir haben dieses Restaurant ausgewählt, was uns völlig frustriert hat.

Insgesamt ist dies unsere persönliche Meinung und Erfahrung mit...