Krone -Restaurant & Bar - KIRNER Brauerei Ausschank auf 3. Etagen — Restaurant in Bad Kreuznach

Ich hatte mich sehr auf dieses Abendessen gefreut nachdem wir tags zuvor dort Mittags eine kurze Rast gemacht haben und die Bedienung super nett war und die Angebotenen Speisen Lust aufs Essen gemacht haben. Leider umsonst. Zuerst haben wir 2 mal angerufen und auch um Rückruf gebeten, da laut Internetseite Reservierung empfohlen wird. Laut Internet ist auch durchgehend geöffnet, aber die Bedienung meinte wir hätten in der Mittagspause angerufen. Naja. Es waren 2 Gäste im Aussenbereich und wir setzten uns an einen schönen Tisch. Inzwischen kamen noch 2 Gäste die der Bedienung mitteilten, dass sie für 3 reserviert hätten aber nur 2 sind. Sie mussten sich dann an den 2.von 3 2er Tischen setzen. Dann kam die Bedienung zu uns und wollte, dass wir uns nun dazwischen an den 3. 2er Tisch setzen. Da die größeren Tische gebraucht werden. Dies wollten wir nicht und wurden dann an einen kleinen Bistrotisch verwiesen. Zum Essen völlig ungeeignet. Als wir unsere Getränke bekamen, kam das 4. Paar. Diese setzten sich an einen größeren Tisch da ja nix reserviert war Und durften dies auch. Mein Freund war inzwischen schon etwas genervt und wir sagten wir möchten uns auch an einen ordentlichen Tisch setzen. Es wurde uns dann noch mal der Zwischentisch angeboten. Lange Rede kurzer Sinn, wir setzten uns einfach an einen ordentlichen Tisch. Das Essen war eine Schande. Das Schweinemedaillon war total trocken und 7,00 € als Preis für die Beilage Spätzle finde ich sehr sportlich. Das Cordon bleu meines Frrundes war auf der Oberseite halb, auf der Unterseite total verbrannt. Reaktion. Ich gebe es weiter. Sehr schade, hatte mal wieder das Gefühl mit den Touris kann man alles machen. PS. Bis wir gingen kam keine...

Reine abzocke!!! Das Personal war nicht wirklich freundlich und hat sich nur beeilt. Am Anfang haben wir dem Personal mitgeteilt, dass wir einen Schlemmerblock besitzen und dies wurde auch von dem Personal gehört. Das Essen war wirklich eine Katastrophe. Der Burger, den wir bestellt haben, bestand aus reinen Fertigprodukten , sowie auch die Pommes einfach nur nach fett geschmeckt haben. Das Kalbschnitzel für 24 € war sehr klein und hat lediglich nach Fritteuse geschmeckt. Beim bezahlen haben wir dann auch den Schlemmerblock vorgezeigt. Dort wurde uns dann gesagt, dass dies hätte vorher schon gesagt werden müssen, was wir auch taten und das jetzt nicht mehr gehen würde. Wir haben dann ein Gespräch mit dem Chef geführt, der ebenfalls meinte, dass das direkt am Anfang gesagt werden müsste und er jetzt nichts mehr daran ändern könnte. Obwohl wir ja das Schlemmerblock ganz am Anfang gezeigt haben, mussten wir den vollen Preis bezahlen. Da laut dem Personal beim Schlemmerblock nicht mal alle Gerichte zur Verfügung stehen würden, weil es ihnen ja sonst zu teuer wäre. An einem anderen Tisch war das gleiche Problem. Die Leute haben ebenfalls in Schlemmerblock ganz am Anfang vorher gezeigt und auf dem Tisch gehabt und da meinte das Personal auch das wurde nie gesagt und die Leute haben sich sehr aufgeregt. Wir werden das Lokal auf gar keinen Fall weiterempfehlen und auch nie wieder dort hingehen....

Nicht zu empfehlen! Schlemmerblock-Abzocke, verbranntes Schnitzel und geronnene Soße zum Fisch.

Weil wir den Schlemmerblock erst am Ende unserer Bestellung erwähnt haben, durften wir ihn später nicht mehr einlösen. Personal hat uns dies aber nicht eindeutig mitgeteilt. Auf unsere Frage, ob wir die Bestellung stornieren und noch einmal, unter der Prämisse Schlemmerblock, aufgegeben können, bekamen wir keine Antwort. Service Mitarbeiter ist einfach davon gelaufen. Also sind wir davon ausgegangen, dass es trotzdem noch geht. War in anderen Restaurants bisher auch kein Problem. Später mussten wir zu unserer großen Überraschung dann den vollen Preis bezahlen. Personal hat nicht mit sich reden lassen. Keinerlei Entgegenkommen oder Flexibilität von Seiten des Chefs. Stattdessen fadenscheinige Ausreden, dass es am Kassensystem und den strengen Schlemmerblockregeln liegt. So ein Quatsch! Wir fühlen uns verarscht und abgezockt. Es ist traurig, dass Geld diesem Restaurant wichtiger ist als zufriedene Gäste und eine gute Kritik. Wir können das Restaurant Krone auf keinen Fall weiter empfehlen: Mieser Service und qualitativ kein gutes Essen. Das Schnitzel war verbrannt und trocken, die Soße zum Fisch geronnen. Schade um die wertvollen...