Marktkaffee — Restaurant in Bad Kreuznach

Dem vermehrt positiven Feedbacks zum Marktkaffe muss ich leider widersprechen. Ich habe das Café zum ersten Mal besucht und habe einen furchtbaren Service erleben müssen. Meine Begleitung und ich bestellten einen Chai Latte und einen Milchkaffee. Meine Begleitung zahlte und ich bemerkte, dass sie mir einen Latte Macciato gemacht hatte. Auf meine Nachfrage antwortete sie nur sehr forsch 'Du hast Latte Macchiato gesagt' Ich war etwas perplex und versuchte zu erklären, dass ich einen Milchkaffee bestellt habe. Die Bedienung war sehr defensiv und bestand darauf dass wir, obwohl wir nur den Milchkaffee und den Chai wollten, den Fehler auch bezahlen weil sie den 'Latte ja jetzt nicht selbst trinken' würde. Nach einer kurzen Diskussion drehte sie sich um, machte den anderen Kaffee und antwortete 'ist okay jetzt'

Sicherlich wird dem Marktkaffe das Prinzip von Wirtschaftlichkeit, Kundenbindung und Freundlichkeit ein Begriff sein und versuchen diese in Zukunft erfolgreicher und vor allem höflicher umzusetzen. Wir haben Verständnis für Menschen die einen schlechten Tag haben aber die Reaktion auf einen Fehler sollte definitiv...

Also für so ein Café in bester Lage lässt die Sauberkeit doch sehr zu wünschen übrig. Oben sind überall Spinnweben an den Fenstern und an den Musikboxen. Das ist echt kein schöner Anblick. Der Kaffee schmeckt zwar, doch das allein macht es eben nicht aus. Die Kaffee Tassen sind nie voll. Und um dies zu korrigieren wird einfach heißes Wasser dazu gegeben. Der Kaffee wird also verdünnt. Das finde ich nicht so gut. Dann sind die Toiletten in einem katastrophalen Zustand. Man guckt auf die kahle Wand, einige Rohre sind nicht verkleidet und der Hammer ist: in der Herren Toilette ist das Pissoir nicht abschließbar. Ich weiß nicht mal, ob dies überhaupt erlaubt ist. Dann liegt oft ein großer Hund hinter der Theke auf dem Boden. Also da werden Speisen und auch Getränke verkauft. Würd sagen, das ist eine Aufgabe für's Amt, da mal nach zu sehn. Fazit: Bis auf die gute Lage, echt nicht empfehlenswert. Die Konkurrenz direkt neben an,...

Ein kleines und sehr gemütliches Selbstbedienungs-Café in Bad Kreuznach, direkt am Marktplatz. Man wird immer sehr freundlich begrüßt und bedient. Da das Angebot recht übersichtlich ist, muss man auch nie lange warten. Die Kaffeespezialitäten schmecken sehr gut (ich bin zwar kein Fan von Sprühsahne und H-Milch, aber man hat ja genügend Alternativen). Manchmal wünsche ich mir mehr Auswahl an Snacks oder Leckereien zum Kaffee, aber es ist auch so in Ordnung - in begrenzten Räumlichkeiten kann man halt nicht alles anbieten. Das Café lädt mich immer wieder ein zum Verweilen - die Atmosphäre, die Musik, die Lage (man kann draußen sitzen und oft schon früh die Sonne genießen) und freundlicher Service spielen dabei eine...