Baguette and book — Restaurant in Berlin

2 Baguette bestellt- 1 bekommen- 0 gegessen + Strafzettel

Ich war schon oft Wochenende hier was essen kaufen, gestern auch aber jetzt definitiv das letzte ma. Nachdem ich echt lange auf meine Rührei- Baguettes gewartet habe konnte ich diese auf dem Tresen sehen und fragte mich warum sie im Teller waren und nicht eingepackt. Also habe ich die Dame ma beobachtet. Diese wurde an ein Tisch gebracht und natürlich waren die da Fehl am Platz. Ein Baguette wurde da gelassen uns der andere weggebracht. Ich habe die Dame angesprochen das ich 2 Stück zum Mitnehmen bestellet habe und dann brach „panik“ aus. Erst einmal in die Küche mit dem einem Baguette dann zurück zu der Dame und wieder das Baguette von Tisch genommen🤨 und auch in die Küche zurück. Irgendwann werde ich aufgerufen das mein Baguette fertig ist. Und wo ist das 2.? Wieder zurück in die Küche. Das hat dann wieder was gedauert und nach nachfragen wo es bleibt, Antworte war ne Entschuldigung und das Küche noch was braucht. Ich hatte aber keine Zeit und habe nur das eine mitgenommen und gesagt das ich das 2. nicht mehr brauche weil ich weg muss, hab aber auch nicht nach meinem Geld gefragt weil ich es echt eilig hatte…Warum eilig? Hab Ihm Halteverbot geparkt und Polizei kam und hatte mir schon nen Knölchen verpasst und gesagt sofort wegfahren. Zurecht natürlich! Aber machen wohl viele so, denn nach mir hat ein Rettungswagen da geparkt. Naja. Und warum habe is nicht zumindest das eine nicht gegessen? Es gibt viele Gründe warum ma 2 Baguettes bestellt und nicht mit einem nach Hause kommt aber der Hauptgrund war das ich mir nicht sicher sein konnte ob das der war der bei der Frau schon 1-2 Minuten serviert und bei Ihr war bevor er zurückgeholt hat. Ich weiss, langer Text etc und ich bin auch selber Schuld. Mein Tip aber kann mir jetzt auch egal sein… zu viele Leute an der Theke und jeder macht irgendwie alles, kann nicht immer funktionieren. Brötchen etc. war immer ok aber wegen der heutigen Aktion werde ich nicht mehr kommen. Die mit Auto kommen, aufpassen wo Ihr parkt! Ansonsten schönen Sonntag noch. Ohne Rührei Baguette...

A cozy corner in Berlin-Köpenick with great baguettes and a relaxing atmosphere. The friendly and warm owners have paid attention to the details in this cafe and have paid homage to the library that was previously housed in the buidling. The library's old books are displayed in nooks throughout the cafe as well as the related hotel--also recommended. During our visit around Easter, the cafe was decorated with Easter trimmings which were whimsical and festive. We were also delightfully surprised with live guitar music. Berlin was not surprisingly gray and rainy during Easter so it was a treat to come in and drink tea, coffee and eat baguettes. Be sure to visit while...

Die Backwaren sind wirklich lecker und auch der Kaffee überzeugt. Der Service ist leider eine Katastrophe. Wir kommen häufig in das Café und kaufen etwas zum mitnehmen oder essen vor Ort. Anfangs dachten wir es lag an der Corona-Pandemie und dem damit verbundenen Personalmangel. Leider hat sich aber bis zum heutigen Tag nichts verbessert. Es scheint kein Servicekonzept zu geben. Die Mitarbeitenden stehen sich nur ständig gegenseitig im Weg. Es mangelt an Kommunikation untereinander und mit den Kundinnen. Wenn jemand mal versucht mit den Kundinnen zu kommunizieren, versteht man die Person hinter der viel zu hohen Theke leider nicht. Oft muss man sehr lange warten, obwohl gar nicht so viel los ist und viele Mitarbeitende vor Ort sind und es fehlen dann auch häufig teile der Bestellung. Manchmal scheitert es schon am verpacken der Speisen. Von außen betrachtet wäre es nicht schwer sich mal zu überlegen wie der Service in diesem Café ablaufen soll und wer welche Aufgaben übernimmt. Dazu fallen uns immer mehr die hohen Preise auf. Ja, alles wird teurer. Aber der Kuchen von gestern, könnte dann doch etwas günstiger sein. Die Atmosphäre im Café ist prinzipiell gemütlich. Nur vorne der Eingangs- und Bestellbereich ist viel zu eng und zugestellt. Der Service kommt nicht durch und man starrt den Gästen beim warten auf den Teller. Das ist sehr unangenehm. Insgesamt überzeugt das Café trotzdem aufgrund der guten Qualität der Speisen und dem Mangel an anderen Cafés...