The Eight — Restaurant in Berlin

Edit: they removed the Offer and I tried the cheesy fries. Now it's really just below average everything. Shame

It's rare that you come across a store with reviews this bad that is still in business. In my courtesy as a very serious reviewer guy, I decided to take one for the team and check out just how bad it was actually because their menu deal for around 8 or 9 bucks for a burger, fries and a softdrink is pretty rare nowadays, when a common burger in any hip burger joint costs you more than all of that combined that already.

The burger wasnt anything special to be fair, it felt a little on the dry side but I think if you add a bit of more sauce to it it’d be a solid burger. The fries were solid too, nothing crazy nothing bad. Overall it was a solid experience. It wouldn’t be a place that I would take people to or even go to if I was craving a burger but I think It’s like a solid 4 stars at least.

I went in with a pretty mild expectation. I figured that they probably weren’t using heat up burgers or ground to dust frozen burger patties since it was a store focusing on burgers, but something must’ve been up. According to the reviews, it’s mostly because they mess up through 3rd party deliveries. According to them, it’s all old reviews from when another owner was running the store. Whatever it may be. I’d take it with a...

I have had a very traumatic experience ordering from Uber Eats from this place. I made a mistake of updating my new address and forgetting to change the PLZ number. When I called to say that the man was unbelievably rude to me. I said I apologize for the error but how can he proceed? he was so unfriendly and made fun of my use of an Arabic word (ya3ni) mid sentences and I told him why are you being so rude? he hung up on me a more than once and told me he is Kurdish! I didn't answer the relevance to any of that. I couldn't find a number to call uber eats. all in...

Ziemlich schlechter Kundenservice: Habe ca. 1:30-1:45 Std auf meine Bestellung gewartet. Als ich anrief und nachfragte, wurde mir gesagt, dass die Bestellung bereits ausgeliefert wurde. Bei mir ist aber nichts angekommen und niemand hatte geklingelt, weder per Handy oder Wohnungsklingel. Der Mitarbeiter am Telefon sagte, er würde die Bestellung nochmal neu machen und legte direkt auf. Das Essen kam in den nächsten 10 Minute. Alles war kalt. Der Käse auf den Burgern war bereits sehr fest und die Pommes kalt nicht genießbar. Die Cola war dazu auch schon warm, was mich daraus schließen lässt, dass Sie mich schlichtweg vergessen hatten und nicht den Mumm hatten, dass offen zu kommunizieren (warum auch immer. Jeder vergisst mal irgendwas. Wen Juckt's!) Aber auch aus Kulanz gab es nicht dazu?! Dass ich das Trinkgeld bereits über Uber Eats bezahlt habe bereue ich sehr. Was ein schlechtes Service!

Update 20:09 Uhr: Uber-Fahrer kam mit einer neuen Bestellung, die warm war. Der Fahrer davor scheint wohl eine verlängerte Pause gemacht zu haben. Das heißt also hier Trifft den Laden und den Inhaber weniger die Schuld. Sein Ausfahrer hat ihn einfach nur verarscht und angegeben, dass er meine Bestellung ausgeliefert hätte. Keine Ahnung was er in den 2 Std...