Nachdem plötzlich innerhalb von einer Woche viele 5-Sterne-Bewertungen auftauchen, was ich persönlich immer merkwürdig finde – vielleicht bin ich da auch nur geprägt durch den großen Versandhändler mit dem A im Namen, fühle ich mich gezwungen, auch unsere Meinung hier kund zu tun.
Das Restaurant “Trattoria Il Giardino”, geführt von einer ich glaube türkischen-polnischen Unternehmergemeinschaft, liegt ein wenig unscheinbar an der Osdorfer Straße in Berlin Lichterfelde. Das Ambiente ist ansprechend, obwohl es mich ein bisschen an die Restaurants der 90er Jahre erinnert, was kein Nachteil ist.
Das Restaurant ist sauber, auch die Toiletten sind gepflegt – da gibt es nichts auszusetzen. Die Speisen, die wir in den drei Besuchen (wir besuchen, egal wie uns der erste Besuch gefallen hat, immer dreimal in ein Restaurant) serviert bekommen haben, waren alle frisch. Salat, Schinken, wahrscheinlich gefrorenes Gemüse und Fleisch sind OK.
Über Geschmack lässt sich natürlich streiten, aber hier ordne ich das Restaurant eher in der unteren Mittelklasse ein – vielleicht auch ein wenig weiter unten. Das ist auch in Ordnung, da die Speisen frisch und nicht verdorben sind, wenn aber nicht Preise der Oberklasse verlangt werden. Das finde ich persönlich nicht in Ordnung. Für die Preiskategorie kenne ich gute italienische Restaurants – die landestypische Speisen zubereiten, die sich für mich geschmacklich von der Trattoria Il Giardino um Galaxien unterscheiden.
Bei dem Service waren wir dreimal irritiert. Entweder überzogen gespielt freundlich, was sehr aufgesetzt wirkt, arrogant - was ich als Gast gar nicht leiden kann oder desinteressiert, vielleicht auch ein wenig patzig. Man versucht irgendwie ein italienisches Flair zu inszenieren, welches grade durch den „gespielten Italiener“ nicht vorhanden ist, was ich persönlich eher als peinlich empfinde. Hier bitte beachten, das ist mein persönliches Empfinden.
Zusammengefasst, man wird für viel Geld satt. Mehr nicht. Geschmacklich nicht unbedingt schlecht, aber eher neutral. Wie schon geschrieben fehlt für diesen Preis das gewisse „etwas“. Service geht meiner Meinung nach gar nicht. Ambiente ist OK.
Möchte man in Lichterfelde italienisch essen, gibt es weitaus bessere Qualität, für einen günstigeren Preis und einen Service der meiner Meinung nach dem Gast das Gefühl gibt wertgeschätzt zu werden.
Wir werden das Restaurant nicht...
Read moreEines der negativsten Restauranterlebnisse in Berlin. Das Ambiente an sich ist super und vor allem der Garten sehr schön und angenehm, zunächst schien auch alles freundlich und zuvorkommend und ich genoss meine okaye Bruschetta, bis ich meine Tagliolini mit Trüffeln und Parmigiano bekam.
Ausgehend von der Eigenwerbung als "besonders authentische italienische Küche" freute ich mich auf das Gericht, doch dann bekam ich in buttriger Sahnesauce ertränkte Tagliolini mit nur ein paar Trüffelscheibchen. Das ganze schmeckte überhaupt gar nicht nach Trüffel, war fettig und sahnig, enthielt absolut null Parmigiano und ich musste es zurückgehen lassen. Zudem war von Sahne oder Butter nichts in der Karte zu lesen: nur von Tagliolini, Trüffeln und eben Parmigiano.
Ich bat beim Umtausch explizit darum, Sahne und Butter wegzulassen und stattdessen lieber Olivenöl zu benutzen und eben die angekündigten Parmigiano-Scheiben, wie es sich ja für eine authentische Küche gehört, und machte verbal transparent, was mir an diesem Gericht nicht gefiel. Der Angestellte sagte zu mir "Das wollen die Leute hier halt so" und ich entgegnete "Ich aber nicht". Der Kellner ließ es zurückgehen und brachte mir dann ein neues. Dann kam der Oberhammer:
Er brachte mir die neue Version und sagte lauthals: "Wenn Ihnen das auch nicht schmeckt, dann müssen sie in ein anderes Restaurant gehen"
Und leider: Es war genau so buttrig und fettig wie die erste Version, hatte keinen Parmigiano und ein paar unaromatische Trüffelscheiben. Es schmeckte nur nach Butter. Ich nahm ein paar Gabeln, bis ich ob der Fettigkeit nicht mehr konnte und ließ es stehen und zurückgehen.
Am Ende kam noch die Chefin zu mir und machte mir Vorwürfe, dass ich mich zu stark beschwert hätte. Sie bekräftigte abermals, dass "die Leute hier" das "so wollen" - Ja gut, toller Grund! Keine Entschuldigung, keine Freundlichkeit, ich fühlte mich sehr unangenehm missachtet und komme...
Read moreNachdem es auf einmal 5 Sterne hagelt muss ich doch bald eine Bewertung abgeben.
Wir waren früher sehr oft im Trophea, ob in kleiner Runde oder Großfamilie, dort hat immer alles gestimmt.
Durch Zufall sind wir letztes Jahr am Eröffnungstag der neuen Inhaber gelandet. Es war irgendwie merkwürdig.
Dass am ersten Tag nichts reibungslos funktioniert ist zu erwarten und wir haben eine Engelsgeduld bewiesen. Wir hatten Zeit und das Wetter war schön.
Was aber sehr unangenehm war, es war ein riesen Tisch mit offensichtlicher eigener polnischer Familie der Inhaber besetzt und um diese wurde ein riesen Brimborium gemacht, der Rest der Gäste links liegen lassen. Neben uns saß eine Familie mit Kleinkind, beeindruckend, wie brav das durchgehalten hat.
Natürlich kann man am ersten Tag seine Familie einladen, aber dann muss man nicht für normale Gäste öffnen. Ich musste tatsächlich aufstehen und sagen, dass wir endlich mal bezahlen möchten. Dabei wurde mit sehr merkwürdigem Humor reagiert, den ich überhaupt nicht zuordnen konnte und ein ziemliches Unbehagen hervorgerufen hat. Das Essen war okay, aber mehr auch nicht.
Nun waren wir nochmal da und leider hat sich das nicht wirklich geändert. Das Essen ist okay, natürlich teurer geworden, recht fettig und nicht mehr mit den Aromen von früher zu vergleichen, da hat eine simple Tomatensauce eine Geschmacksexplosion ergeben.
Ich empfinde den Service als irgendwie bizarr. Zwischen kompletter Ignoranz und gestellt lustigen Witzen war irgendwie alles dabei. Es wirkte auf uns nicht authentisch. Wir fühlen uns nicht mehr wohl und werden jetzt auch nicht mehr kommen. Schade, aber alles hat...
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