Kochlöffel — Restaurant in Bingen am Rhein

Mai 2019 um 13:15 Uhr Lokalität: Der Gastraum wirkt altbacken und nicht sehr sauber. Die Toiletten ( Herren-WC) sind dreckig, die Abtrennung zum WC ist aus der Wand gerissen und locker. Die Tür ist mit einem Sicherheitszylinder versehen und läßt sich nicht verschließen. Das Waschbecken ist mir einer blauen Plastitüte verklebt und damit außer Betrieb. Waschmöglichkeiten befinden sich im Gastraum zwischen der Damen- und Herrentoilette. Die Außentische und Stühle waren mit Vogelkot verdreckt. Essen: Wir haben eine Currywurst mit Pommes Frites bestellt. Die verwendete Bratwurst hat einen sehr festen Darm und ist für Personen mit Gebissproblemen nicht geeignet. Zudem ist sie sehr geschmacksneutral. Die Pommes Frites ( Feinschnitt ) waren lauwarm, weich und wabbelig. Ein absolutes No Go!! Personal: Wir haben zum Zeitpunkt des Besuches 3 Personen vorgefunden. 2 Personen ( eine Frau und ein Mann ) standen mit verschränkten Armen an den Geräten angelehnt und sahen gelangweilt in der Gegend herum. Ein Mitarbeiter hat das Essen "zubereitet". Zu guter letzt hat sich dann die Mitarbeiterin ins Fenster für den Außerhausverkauf gelehnt und die Aussicht genossen. Dieses Szenario war in den nächsten Stunden und Tagen nicht anders.

Ergebnis: Weder die Lokalität noch das Essen oder das Personal haben einen guten Eindruck gemacht. Es gibt keine...

Sehr geehrte Damen und Herren und sehr geehrte nicht gelehrte Mitarbeiter. Ich habe soeben essen über Lieferando bei Kochlöffel bestellt, einen Stern gibt es dafür das die Bestellung eine halbe Stunde früher kam als angekündigt 👏… naja das war’s dann auch schon wieder, der Lieferant hatte einen extrem unangenehmen penetranten Geruch. So unangenehm wie auch sein Geruch war empfand ich auch seine ,, Arbeit,,. Der Lieferant hat es Nicht geschafft den Geldbeutel selbstständig zu öffnen ( so ein Geldbeutel wie auch im Restaurant benutzt wird) der Lieferant hatte überhaupt kein Wechselgeld (Kleingeld) ich habe mit 20 Euro eine Rechnung I.H von 16.50€ bezahlen wollten und er wollte mir erst 5 Euro zurück geben bis ich ihn anfangs freundlich darauf hin wies das ich nur 3.50 bekomme. Soweit so gut … die Suche ging weiter und weiter bis er mich fragte ob ich denn nichtmal in der Wohnung nach Kleingeld suchen könnte, ich habe es gemacht natürlich das mein Essen nicht noch kälter wird, als ich dann das nötige Kleingeld fand gab er mir mein Essen und ich dachte mir gut jetzt ist die Sache gegessen. Bis ich dann den Burger auspackte (Cheeseburger) ich dachte mir nur was ist das denn für ein Cheeseburger das hat nichts mehr mit einem Cheeseburger zutun der Käse hat am Papier geklebt und das Fleisch war nicht durch.

Bitte schulen sie ihr...

Wir sind leider bitter enttäuscht. Bis heute sind wir sehr gerne zu Kochlöffel Bingen gegangen und haben häufig dort bestellt. Bei unserer heutigen Bestellung ist uns ein Fehler unterlaufen, also haben wir angerufen um den Fehler zu berichtigen. Man hat die Sachlage nicht verstanden (oder nicht verstehen wollen), und am Ende hieß es nur "Ich habe keine Zeit für sowas" und es wurde wortlos aufgelegt. So wird man als wiederkehrender Gast behandelt. Und bei der letzten Bestellung vor ein paar Tagen gab es auch noch Trinkgeld ...

Zum Glück konnten wir Lieferando schnell kontaktieren und haben unser Geld der heutigen, fehlgeschlagenen (und vor allem letzten) Bestellung innerhalb weniger Minuten zurückbekommen. Da stimmt der...