Bäckerei Tobias Koch — Restaurant in Blankenburg

Leider waren wir von den 5 Damen hinter der Theke sehr enttäuscht. Wir (2 Erwachsene, 4 Kinder) wollten am letzten Ferientag dort frühstücken. So bestellten wir 6x Frühstück. Info der Bedienung: auf Wunsch geht Ei extra. So bestelle ich 1 gekochtes Ei und 2x Rührei dazu gegen Aufpreis. Tatsächlich bekomme ich 1 gekochtes Ei und 2x extra Rührei-Frühstück (obwohl schon 6x Frühstück auf dem Tisch stand). Mussten es so bezahlen, hätten wir so bestellt. Ich fragte, ob die Kinder Kakao oder Saft bekämen, ja, durften wir aus dem Regal nehmen. Tatsächlich gingen die Getränke für die Kinder auch extra und man wollte uns zu jedem Frühstück (nun 8x statt 6x Frühstück) echt 8x Kaffee hinstellen ....5x Kaffee konnten wir stornieren, weil er noch nicht abgefüllt war, gehörte aber so zum Frühstück, mussten wir bezahlen...??! Ich dachte, ich sitze gerade im falschen Film, die Damen sind aber auch nicht entgegen gekommen und haben gemerkt, dass es irgendwie dumm ist, was sie da tun. Fazit: die hellsten Kerzen auf der Torte sind die Bedienungen dort nicht, kinderfreundlich und mitdenkend auch nicht, das Frühstücken war am Ende doppelt so teuer als eigentlich gedacht.... hätten die Kinder nicht solchen Hunger gehabt, wären wir eigentlich verärgert gegangen. Aber für die Kinder haben wir es dann verärgert und verwundert hingenommen, man wird uns aber dort nie...

Ich kaufe tatsächlich sehr sehr gern mein Brot dort, weil ich verschiedene Sorten wirklich mag. Was ich nicht verstehen kann, ist dass die Angestellten in der aktuellen Situation ohne Maske und ohne Handschuhe arbeiten. (regelmäßiges Händewaschen und desinfizieren, habe ich leider auch noch nie beobachtet). Sie arbeiten doch mit Lebensmitteln?!!! Auch in Ihrem eigenen Interesse sollten Sie über Ihre Hygienemaßnahmen nachdenken. Ich würde mich aktuell niemals dort zum Kaffeetrinken hinsetzen. Der Gast muss Maske tragen bis zum Platz und einen Nachweis erbringen und die Angestellten turnen so durch die Gegend.

Positiv war jedoch, dass ich sehr höflich behandelt wurde, als ich einmal meinen Unmut kundgetan habe, als mein Brot beim schneiden auseinander fiel und die Dame gefühlt jede Scheibe angefasst hat. Man hat mir sofort ein neues Brot geschnitten. Dann auch mit frischen Handschuhen. Und man ist mir wirklich nicht doof gekommen. Das fand ich sehr gut.

Schade ist auch, dass bereits vor einem Jahr Kunden über die schlechten Maßnahmen geschrieben haben und es scheint wirklich überhaupt nicht von...

Da uns von einem anderen Unternehmen kurz vor der Hochzeit mitgeteilt wurde, dass man unsere Hochzeitstorte nicht entsprechend gestalten könne, wandten wir uns an die Bäckerei Koch. Ein kurzes Telefonat mit Schilderung unseres Problems mündete in einen Termin am darauffolgenden Tag. Dieser wurde vom Ehepaar Koch persönlich geführt und schon nach den ersten Sätzen war klar, hier trifft Professionalität auf Kompetenz und Handwerkskunst. Wir wurden fachmännisch beraten, konnten Wünsche äußern und fühlten uns, auch ohne die Torte probiert zu haben, rundherum aufgehoben. Die möglichen Variationen einer Hochzeitstorte aus dem Hause Koch sind so vielfältig, dass für jeden Geschmack garantiert etwas dabei ist. Die Anlieferung der Torte war innerhalb Blankenburgs kostenfrei, pünktlich und einwandfrei. Und das Allerwichtigste ... die Torte sah nicht nur optisch hervorragend aus, sondern hat auch noch extrem gut geschmeckt. Von unserer Seite eine klare Empfehlung!!! An dieser Stelle noch einmal ein großes Dankeschön an Familie Koch und das...