Le Kork — Restaurant in Bochum

Wir können die durchweg positiven Rezensionen leider nicht teilen. Vorweg finden wir die Grundidee einer Art Self-Service über eine Auswahl verschiedenster Weine durchaus gut - die Umsetzung zeigte sich für uns als nicht gelungen. Einerseits ist die Idee mit Karten ja nett, aber das per Prepaid-Modell zu machen, sprich dass man vorher Guthaben an der Kasse aufladen muss, statt einfach im nachhinein die abgespeicherten Getränke und Speisen gesammelt zu zahlen, ist umständlicher als es sein müsste. Nach einer wirklich freundlichen Begrüßung, der Aufladung der Karten und der spontanen Organisation eines Tisches - was ich wirklich zu Gute halten muss - wurden wir jedoch nach Übergabe der Speisekarten für über 30 Minuten ignoriert. Eine sichtlich unerfahrene Kellnerin (neu im Beruf?) bediente uns und schaffte es bei Kartoffelecken, Datteln, Brot und Oliven l, einer Wasserflat + einem Alkoholfreien Weizen a) die falschen Dips zum Brot zu bringen, b) die Wasserflat komplett zu vergessen c) statt einem alkoholfreiem ein alkoholisches Bier, kein Weizen sondern ein Pils und statt 0,5L 0,33L zu servieren d) ein Euro zu viel abzurechnen e) ein Weizen in einem normalen Trinkglas zu servieren. Darüber hinaus waren die Snacks geschmacklich leider nicht das wert was sie kosteten. Die Oliven schmeckten leider exakt so wie die günstigen geschwärzten Oliven aus dem Supermarkt, für exakt fünf Baguette-Scheiben 6,50€ zu verlangen finde ich ebenfalls sehr ordentlich und fünf Datteln im Speckmantel für 5,50€ sind auch eindeutig zu viel. Das Ambiente war leider auch nicht gut. Es war sehr laut - es gibt keinerlei Raumtrenner und die Tische stehen relativ nah aneinander. Zudem saßen wir direkt unter den Lautsprechern sodass in Kombination eine Konversation nicht möglich war. Dadurch dass am Eingang auch kein "Windfang" oder ähnliches existiert bekamen wir durch den zugewiesenen Tisch alle dreißig Sekunden kalte Stoßluft ab, das sollte man verbessern. Alle einzelnen Kritikpunkte sehe ich als nicht schlimm an, in Summe hatten wir dadurch jedoch kein schönes Erlebnis. Wir werden voraussichtlich nicht wiederkommen - bzw. erst, wenn noch einiges an Gehirnschmalz in die Umsetzung und Schulung des Personals geflossen ist. Lediglich die anfangs angesprochene Idee und die Freundlichkeit lässt mich hier einen weiteren...

I stumbled upon LeKork long ago on opening weekend and really enjoyed coming here and have ordered online many times. Service is usually great and I like that you can load money onto the card via PayPal and leave at anytime. The last time I was there, I was forced to wait in line, despite having already loaded money onto my membership card and was then told by management that the “mindestverzehr” was actually 30€, so I needed to pay up more and also wait in line. It was a very busy evening, so I understand wanting to limit visitors, but I found this very unfriendly and counterintuitive to the bar’s digital concept. I haven’t felt the need to comeback since then, but they seem to be...

Der Service ist unfreundlich und unorganisiert. Beim Essen war bisher oft schleppend, gemeinsames Essen eher nicht möglich. Dieses mal sogar einige vegetarische Speisen nicht vorrätig. Beim letzten Besuch noch ein sehr un-professioneller Service mit ärgerlichen Situationen. Ich werd nicht mehr hingehen.

Im meinen Fall wurden Tische überbucht. Ich habe meine Buchung online gemacht, telefonisch bestätigt bekommen, da es mein Geburtstag war. Als wir ankamen, war nur für die Hälfte Sitzplätze und entsprechend kleinerer Tisch vorhanden! Die Aussage war, wir könnten uns doch auch an der Bar aufhalten und der Tenor der Diskussion, wir sollen uns nicht so anstellen. Naja, dann hätten wir nicht reserviert. Am Ende wurde uns sogar vorgeworfen, wir hätten gar nicht richtig reserviert (Konnte natürlich durch Mails und Telefonhistorie gegengestellt werden) Von den 2,5h, in denen man einen 5isch besetzen darf, hat die Bedienung sehr unfreundlich mit mir/uns diskutiert 20 min. !! und wollte die Tische sogar noch mehr reduzieren. Weil noch mehr Gäste kamen, für die im Bereich nicht genug Stühle waren. Ich habe irgendwann nett darauf hingewiesen, dass es die Stimmung kaputt macht und ich IHR Problem nicht lösen kann und wir ja schon nicht das erhalten haben, was wir reserviert haben. Wir wurden dann nach den 2,5 h gebeten "endlich Platz zu machen" für die nächste Buchung. Der Eingang und Besucherraum um viertel vor elf war ziemlich leer. Es gab keine neuen Gäste, die warteten. Es war offensichtlich aus Trotz.

Alles zusammen einfach ätzend, nicht gleichzeitig gegessen, 45 min auf kaltes Brot mit Dip gewartet, wurden für andere Getränke als Wein (selber zapfen) nicht mehr bedient. Immerhin haben wir dann von den geplanten Budget der Feierlichkeit weniger Geld im Laden gelassen. Das Chaos des Personals schlug in peinliche Frechheit um. Schade, Konzept und Weine nach wie...