Subway — Restaurant in Bonn

Vor kurzem zweimal besucht und Gutscheine eingelöst. Dabei auf freundliche Mitarbeiterinnen gestoßen, teilweise noch nett gequatscht und anständig belegte Subs bekommen.

Beim heutigen dritten Mal auf zwei männliche Kollegen gestoßen - vermutlich der eine besagte junge Mann aus vorherigen Kommentaren hier - und von Anfang an auf eine recht distanzierte bis hin zu unfreundliche Art getroffen, dass ich mich recht fehl am Platz gefühlt habe. Fairerweise muss ich sagen, dass ich auch nicht die beste Stimmung im Gepäck hatte. Mag man mir vielleicht angesehen haben.

War dann jedenfalls teilweise so wie in den anderen Kommentaren beschrieben. Irgendwelche angeblichen Regeln für Gutscheine und Extrakosten wurden in den Raum gestellt, die dann glücklicherweise von der anwesenden Kollegin korrigiert wurden.

Für einen Standardservice im gegebenen Rahmen, fand ich die ausgestrahlte Energie aber doch etwas grenzwertig.

Als wir uns gegenseitig und zwischen den Zeilen etwas angemault hatten, rief er seinem Kollegen in fremder Sprache etwas zu als ich vor ihm an der Kasse stand (ein Wort war glaube ich Coupon). Keine Ahnung, ob er nur gefragt hat, wie man das an der Kasse eintippt oder ob der nervige Idiot mit dem Coupon - also ich - gemeint war. Blödes Missverständnis vermutlich, aber Situation irgendwie unnötig unbequem.

Vermutlich weniger schlimm, wenn der Laden gerammelt voll gewesen wäre. Dann stört einen das zwar auch, aber die Situation geht eher unter. Mit drei vier Leuten im Raum liegt die Situation so richtig schön längs.

Es wurde auf jeden Fall eine Ecke sparsamer belegt als letztes Mal und teilweise einfach irgendwie draufgeworfen. Da war unsere gegenseitige Liebe aber auch schon gescheitert. War jetzt nicht schmerzhaft schlimm, aber insgesamt als Erfahrung nicht so klasse.

War zwar auch nicht mein bester Tag in Punkto entspannt reagieren und ich kenne den persönlichen Rucksack des Menschen nicht, aber war doch etwas erstaunt über die routiniert wirkende Unfreundlichkeit mit einer ganz feinen Prise Anpöbeln obendrüber.

Rausgehen fühlte sich jedenfalls gut an und ich glaube, in dem Zustand lasse ich das Ganze jetzt auch erstmal für eine Weile bzw. schaue erstmal in den Laden, wer gerade arbeitet 😁

Karmamäßig spukts hier je nach Besetzung ein bisschen 👻 und dann scheint wieder die Sonne 🌞 - Muss...

Also gegen das Essen kann ich tatsächlich nichts sagen, es schmeckt mir hier immer gut. Leider ist das Personal aber teilweise echt furchtbar… dort arbeiten grundsätzlich gefühlt immer zu wenig Leute, da auch online Bestellungen eingehen die auch noch zusätzlich zubereitet werden müssen und man teilweise echt lange warten muss. Heute Abend hatte wieder ein junger Mann Schicht der einem beim Bedienen an der Theke richtig spüren lässt das er eigentlich gar kein Bock hat. Er redet nicht freundlich, ist total genervt und wirft z.B. teilweise die Löffel aus den Behältern wieder rein um scheinbar seinen Frust zum Ausdruck zu bringen… Ich überlege mir tatsächlich zwei mal ob ich rein gehe und bestelle wenn ich ihn sehe. Letzte Woche war er auch wieder im Dienst, ich sagte ich habe gesehen es gäbe wieder Coupons und hätte gerne was davon, da wollte er diese nicht annehmen. Nachdem ich nochmals gefragt hatte kam zwischenzeitlich die Kollegin von der Lieferung zurück und hat das mitbekommen und meinte die nehmen wohl die Coupons an. Vor 1-2 Monaten ähnliche Situation, eine halbe Stunde vor Ladenschluss war schon alles vollständig weggepackt, was ich von außen nicht sah, als ich rein bin guckte man mich nur an, redete aber nicht mit mir. Auf meine Frage ob man noch was bestellen könnte hat man mir pampig und unfreundlich geantwortet das schon zu sei. Also alles in allem sehr schade einfach, weil ich eigentlich gerne zu Subway gehe. Deine Mitarbeiterin dort die scheinbar auch regelgemäßig die Lieferungen macht ist dafür aber wirklich sehr nett und Service...

Bisher immer ein gute und kompetenter Subway laden gewesen, denn es gibt nichts schlimmeres als wenn man sich ein gutes Sub holen will und man landet in einem Laden indem nichts los ist und die Angestellten dementsprechend die Subs belegen. Nun dufte ich Seit diesem Februar 2022 erfahren, dass laut Angestellte vom Franchise angeblich angeordnet wurde, dass beim Belegen am Salat usw. gespart werden soll und nun zb. nur noch 4 statt 5 Gurken auf das ganze Sub gelegt werden?! Wie kann man so ein Unmensch sein und so die Sub's schlechter machen als sie sind! Das Leckere an einem guten Sub ist doch gerade wenn dieses saftig voll mit allen Gemüsearten und Salat belegt ist. Das führt bei mir leider zu vollkommenem unverständnis wie man so eine Firmenpolitik führen kann und an Cent beträgen für Gemüse spart oder Angestellte hat die zu unfähig sind ein Sub ordentlich zu belegen. Lieber kann man etwas mehr für ein Sub bezahlen, als am ende nur ein halbherzig belegtes zu haben... Da kann man besser Zuhause selbst ein Sandwisch belegen, das ist einfach...