Tuscolo Frankenbad
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Let’s start with the good! The food here is amazing! Super tasty, all really well done and with care, it shows! I had the Bruschetta Classica as a starter, and it was really yummy, just missed one thing, garlic, didn’t really taste any on them, but it was still super good! Added some olive oil from the table, and voilà! For the main course I had Fettuccine Salmone. Honestly the best I have ever had in any Italian restaurant! The salmon was full of taste, and so was everything else! Now the bad… The service… it was probably some of the worst I have ever experienced. The ignorance… it was too obvious, some of the staff ignored our table completely, they’d look at us and see that we were calling them and then look away super fast to pretend they did not see us. Some people arrived quite a while after us and still got their food faster! Even with the bill!!! We asked for the bill, the waiter would ‘be right back’ and never came, so we asked someone else, this waiter did listen and made the bill, and the person we originally asked for the bill came with the bill at last! Seriously, if you can not cope with stress of having a full house, maybe you should not allow so many guests in! Simple. Or hire more people, but that would be difficult, as the restaurant was packed with waiters, that is why we did not understand why we kept being ignored. I still recommend this place as it is one of the best Italian restaurants I have ever been, the service may have been far from okay yesterday, but the first time I visited on the 4th of December the service was actually very good! And it was also quite busy. On the 4th I would have given this restaurant 5 stars, but the incident of yesterday made me give this place 3 stars. The food is amazing, no doubt, and that is why I am still recommending this place, the restaurant itself is also quite fancy looking, super beautiful! Will be coming back soon, hopefully the service is better, then I’ll be ready to give this olace 5 stars.
Alexandre SantosAlexandre Santos
20
Es war eine Enttäuschung. Wir waren im Restaurant im April dieses Jahres zusechst mit zwei Freunden, die uns diesen Ort empfohlen haben. Alles hat gut angefangen und wurde mit einer Enttäuschung beendet. Ich bin wirklich nicht die Person, die negative Rezensionen schreibt. Aber meine persönliche Erfahrung war maximal unangenehm, und so höhe Noten finde ich ungerecht. Essen: vier Personen haben Cocktails bestellt, inkl. mein Freund. Er wurde gefragt, ob sein Cocktails süß oder sauer sein sollte. Er hat einen süßen bestellt. Der Cocktail hat gefühlt nur aus einem Limettensaft bestanden. Ich möchte nicht wissen, wie sauere Cocktails schmecken. Eine Freundin hat ihr Cocktail neu machen lassen. Einige haben eine Vorspeise + einen Hauptgang bestellt, andere nur einen Hauptgang. Am Tisch kamen Pizzas zuerst. Die Pizza, die ich probiert habe, war übrigens okay, aber ich hatte ein Past-Gericht bestellt. Die Pasta-Gerichte kamen nach 20 Minuten! 20 MINUTEN! Das heißt eine Hälfte von uns sollte entweder eine kalte Pizza essen, oder schon gegessen haben. Unser Salat, offensichtlich Vorspeise, dazu haben wir auch zwei Teller gefragt, weil mein Freund und ich teilen wollten, kam direkt nach meiner Pasta, ohne Teller. Meine Ravioli waren super heiß, aber Öl hat sich schon getrennt (Foto unten). So ein fettiges Gericht hatte ich lange nicht gegessen. Die waren auch definitiv nicht selbstgemacht und einer billigen Sorte. Ein Tiramisu, das einige Freunde, die Pizza schon fertig gegessen haben, als ich und andere Pasta bekommen haben, bestellt haben, war auch super fettig und zu süß. Ambiente: Der Tisch war oben. Das ganze Restaurant erinnert eine Taverne irgendwo in Italien, was gut ist. Auf Wünsch anderen Gästen (mit einem Kind und Kinderstuhl), sollten wir unseren Tisch verschieben. An sich finde ich es in Ordnung, aber als Ergebnis saßen wir direkt unter einem starken Ventilator. Der laut der Bedienung nicht ausschalbar war. Alle Fenster waren auf und mir war ganze Zeit kalt. Weswegen ich danach zwei Wochen krank war. Musik war maximal laut, ich könnte mein Gegenüber nicht hören und sollte ganze Zeit auch laut reden. Bedienung: außer der Sache mit den vergessen Tellern zum Salat habe ich nichts auszusetzen. Es war das einzige Gute an dem Abend. Ergebniss: nie wieder!
Natalia GrozmaniNatalia Grozmani
10
Ich bin gerade zum Mittagstisch ins Tuscolo gegangen, weil ich es vom Essen her in guter Erinnerun hatte. Dem ist auch weiter so. Der Service ist eine absolute Katastrophe. Nicht nur das man reinkommt und einfach ignoriert wird. 1 Kellner steht keine 3 m von mir entfernt schaut mich 2 Msl an macht aber keine Anstalten mich willkommen zu heissen oder mir einen Platz anzubieten und der Pizza Bäcker direkt vor einem, bekommt noch nicht mal ein "Guten Tag" über die Lippen obwohl ich beim Betreten dieser Etsblissements laut und deutlich und höflich Guten Tag gesagt habe. Dann kommt nach geraumer Wartezeit ein Kellner mit Bart der mir freundlich 2 Plätze zur Auswahl bietet. Der andere Kellner ist weiterhin mit Belanglosigkeiten beschäftigt. Der freundliche Kellner kommt mit der Karte zurück und ich frage wie gross den die kleine Pizza von der Tageskarte ist. Antwort:" Kleiner als die Normale!" Ich frage nochmal nach. Antwort:"Na eben kleiner!" Ich frage ein 3. Mal nach: " Wie sieht den kleiner aus und wird man davon satt?" Antwort diesmal ziemlich genervt :"Wenn sie davon nicht satt werden müssen sie ala Carte bestellen." Ich frage nach einer Vio Orange als Getränk. Darauf schaut der Kellner auf einen Werbebanner auf dem Tisch und sagt :"Wir haben nur Zitrone, Pfirsich und Johannisbeere!" Bringen tut er mir einen "Eistea Zitrone". ??????? Als ich dann darum bitte die Karte behalten zu dürfen, nimmt er sie mir weg weil er sie anderweitig braucht. Das Lokal war mit 4 Tischen noch völlig leer. Es wurde Hektik und Stress vermittelt der gar nicht gegeben war. Wie gesagt der andere Kellner war völlig tiefenentspannt und relaxt mit Nebensächlichkeiten beschäftigt. Völlig insktzeptabel dieses Verhslten. Servicediaspora. Das war das Letzte Mal. Schlechter Tag hin oder her. Dafür ist mir bei gutem Essen trotzdem mein Geld zu schade. Manchen geht es offensichtlich trotz Pandemie immer noch zu gut. MfF Dipl.-Ing. Karl Irsch
Maria NorisMaria Noris
110
I had heard many good reviews regarding the food here. Unfortunately the first time I went with a friend, we had a very bad experience. I would even say we were discriminated. First my friend asked if she could speak in english, the lady said no in german in a rude manner. However, we were hungry and I tried speaking in German. She led us to a table and never came, not even to give us the menu. The waitresses went to other tables near us but they didnt even looked at us. We waited for 25-30 min, no one approached us. The restaurant was not that full, there were some free tables. We left very dissapointed. First time this happens to me.
Tania Canevaro DonayreTania Canevaro Donayre
00
Really good selection of pastas and pizzas. The pizzas are specially good and big for the price you pay. I have to say that the pastas are a bit small in comparison to how big the pizzas are and almost equal prices, but still really good. If you come still early, like before 9pm, service ia good, after that I'd recommend just to order takeaway, as workers always seem in a rush to kick you out, which is quite understandable but it doesn't feel particularly nice. Still will come back.
Natalia FernandezNatalia Fernandez
00
Nach einem schönen Ausflug in Bonn gingen wir ins Tuscolo nach Bonn. Da man es ja auch aus Köln kennt, dachten wir eigentlich, dass man nichts verkehrt machen kann. Leider war hier absolut der Wurm drin und der Service ging dieses Mal komplett gar nicht. Die italienische Dame war so unglaublich genervt, dass man sich schon als Störenfried vorkam. Da eigentlich nur der Außenbereich gut besucht war, ging es sogar vom Besucheransturm und die jüngere Kellnerin, die einmal kam, war auch sehr zuvorkommen und nett. Es scheint also nicht immer so zu sein. Wir hatten auf jeden Fall Pech. Für die Bestellung mussten wir 2 Mal nachfragen, ob uns jemand netterweise bedienen kann. Dann kam das Essen (nur 1 von 2 und erst nach erneutem Nachfragen wo denn die Getränke bleiben, schließlich die Getränke. Das 2. Essen ließ dann auf sich warten, sodass man auch noch getrennt starten musste, damit es nicht kalt wird. Selbst bei der Rechnung wurde man noch unfreundlich abgefertigt. Definit das letzte Mal. So einen Service habe ich lange nicht erlebt und wenn man keine Lust hat auf den Job, sollte man etwas anderes machen. Jeder hat mal einen schlechten Tag, aber das sollte nicht an den Gästen ausgelassen werden. Vor allem, wenn diese trotz Kritik nur nett nachfragen und nicht ebenfalls gereizt reagieren… Das Essen war wie immer lecker. Daher auch die Punkte.
Lars GrafLars Graf
90
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Address
Kaiser-Karl-Ring 63, 53111 Bonn, Germany
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+49 228 694665
Call
Website
tuscolo.de
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Reviews
Overview
4.5
(1.8K reviews)$$
Ratings & Description
Description
Pizza & Italian mains at a longtime, family-run venue with cozy interiors & a terrace.
attractions: Beethoven-Haus Bonn, Beethoven-Denkmal, LVR-LandesMuseum Bonn, Kirschblüte in der Bonner Altstadt, August-Macke-Haus, Bonn Women's Museum, Heerstraße, Ägyptisches Museum, Alter Friedhof Bonn, Bonner Kunstverein, restaurants: HANS IM GLÜCK - BONN Friedensplatz, Brauhaus Bönnsch, Tacos Bonn, Elefant Bonn, Restaurant Hanedan, Café Spitz, Gasthaus im Stiefel, Sudhaus, Royal India Bonn, Cowboys Burger GmbH
