Voigt Bakeries — Restaurant in Bonn

Die Mitarbeiterinnen dieser Filiale haben sich offensichtlich für den falschen Beruf entschieden. Hier wird man weder freundlich begrüßt, noch bedient. Aus meinem Vorhaben ein belegtes Brötchen zu kaufen, wurde ein Albtraum der besonderen Art. Ich gab meine Bestellung der einzelnen Zutaten auf und hatte erwartet, dass dies nicht zur maximalen Überforderung führen wurde. Der Knackpunkt: ich hatte nicht erwähnt, dass die Zutaten auf einem normalen Brötchen Platz finden sollen. Bei jeder einzelnen Zutat wurde ich unterbrochen und gefragt: WELCHES BRÖTCHEN DENN? (Das diese Frage nur in Großbuchstaben steht, verdeutlicht den Ton der Bäckereifachverkäuferin). Ich hatte eigentlich vor meine Bestellung abzubrechen, allerdings überwog der Hunger. P.S.: Dieser Vorfall ist lediglich die Kirsche auf der Sahne. Ich war fast täglich in dieser Filiale während meiner Schulzeit zu Besuch und kann nur betonen, dass dieser Umgangston Gang und Gebe in diesem Backetablissement ist. Das Käseschinkencroissant ist allerdings...

Wir sind seit vielen Jahren gerne Kunden der Bäckereien Voigt in Plittersdorf und in Rüngsdorf - hauptsächlich wegen der frischen Brötchen: die sind einfach einmalig gut. Und während in Plittersdorf in der Edeka-Filiale Timo Boden auch das gesamte Personal ausgesprochen freundlich und zuvorkommend ist, trifft man in der Rüngsdorfer Filiale auf zwei Damen, die den gesamten Verkaufsraum irgendwie als ihre ganz persönliche Bühne zu betrachten scheinen: Eine kräftige Blondine und eine schmale Graue unterhalten sich grundsätzlich lautstark über Kollegen, Kunden, Alltagsprobleme, so dass der Kunde sich quasi wie ein Eindringling vorkommt, der scheinbar von Wichtigerem ablenkt. Glücklicherweise sind alle anderen Mitarbeiter freundlich und zugewandt - und die...

Die Mitarbeiterinnen sollten GANZ DRINGEND in der Bedienung des Kartenlesegeräts geschult werden!!!! Immer wenn das Gerät nach der PIN fragt, brechen die Mitarbeiterinnen den Vorgang ab und starten ihn neu, woraufhin das Gerät NATÜRLICH WIEDER nach der PIN fragt... So steht man als Kunde ewig dort und wird in einem unfreundlichen Ton angewiesen, etliche Male die Karte vor das Gerät zu halten, anstatt dass sie einen einfach mal die PIN eingeben lassen! Nachdem es immer und immer wieder NATÜRLICH nicht funktiniert, darf man dann endlich die Karte direkt einstecken. Dabei wird immer noch so getan, als wäre der Kunde schuld. Einfach nur...