Es ist das erste Mal, dass ich eine Bewertung für ein Restaurant abgebe, aber dieser Besuch hat mich und meine Mitbesucher so geärgert, dass ich diesmal etwas schreibe. Ich muss dazu sagen, dass wir vorab hier die Bewertungen gelesen haben, und aufgrund der Anzahl der positiven Bewertungen das Restaurant gewählt haben. Seit diesem Besuch habe ich gelernt, auch die negativen zumindest zu sichten....
Das Restaurant ist insgesamt super schön eingerichtet und die Atmosphäre ist beim Reinkommen toll. Das war es aber auch... Auf eine Bestellung mussten wir trotz Reservierung (man wusste also, dass Gäste da sind ^^) ewig warten, obwohl das Lokal normal voll war. Getränke nachzuordern war unmöglich, der Kellner ging mit Scheuklappen durch das Lokal und ignorierte den Gast mehr oder weniger. Die Essensbestellung erfolgte dann etwa 45min nach Eintreffen, nachdem man uns EINE Karte für 4 Personen auf den Tisch stellte. Bei den vorliegenden Preisen hatte mich dieser Service bereits verwundert, aber Schwamm drüber. Der Kellner bemerkte irgendwann, dass es sinnvoll ist, EINE weitere Karte rauszugeben - formulierte es aber in der Art "Sagen SIe doch was". Wir bestellten Tagliatelle mit Pfifferlingen in Weißwein-Sahnesoße mit Rinderfiletstreifen (stoltze 26,90€) und dassselbe ohne (17,90€) sowie ein Steak mit Gemüsebeilage und Drillingen (27€). Wartezeit etwa 40 min, was bei frischem Kochen ok ist. Aber Brot zur Überbrückung gab es nicht. Das Öl und Balsamico auf dem Tisch waren also nur Deko... leider. Denn wir hatten echt Hunger!
Was wir dann serviert bekamen, war direkt auf den ersten Blick erschreckend: Pfifferlinge musste man suchen, die Soße war Milch ohne Geschmack, alles ungewürzt- sogar die Nudeln ohne Salz. Zudem waren die Nudeln bei einem Gericht definitiv ausgegangen, da vielleicht 4 Gabelhappen drauf waren - klarer Fall von "Verschätzt" beim Kochen. Die Krönung war aber die Deko: Kleingeschnittener Römersalat - Außenblatt mit Braunem Rand. Und das bei einem 27€ Gericht!!! Das Steak wurde ohne Kartoffeln serviert und das Gemüse bestand fast nur aus Paprika - ungeschält. Bei einem Lokal, mit einem hohen Anspruch geht das nun mal nicht. Salz Pfeffer wurden nur bei Nachfrage gereicht. Wobei ich den Fehler machte, zu sagen, dass mir auf jeden Fall Pfeffer fehle, weswegen Salz auch nicht gereicht wurde. Na toll....
Beim Abräumen erwähnten wir, dass wir nicht zufrieden sind. Man hörte zu und .... ja das wars. Auf die angeforderte Rechnung lies man uns weitere 15min warten. Kein Entschuldigung oder irgendetwas, um den Gast positiver stimmen zu wollen.
Nach diesem Besuch habe ich mir dann doch noch die negativen Bewertungen angeschaut. Sie treffen inhaltlich genau das, was wir erlebt haben! Schade! Man kann nur hoffen, dass es eine B-Besetzung an dem...
Read moreWir haben weit im voraus einen Tisch im Relitto zu Silvester reserviert.
Bekommen haben wir einen katastrophalen Abend, der nur mit Abzocke beschrieben werden kann. Ich selbst bin gelernter Koch, habe in der Gastronomie viel gesehen und bin ordentlich rum gekommen, aber das was an dem Abend abgelaufen ist war eine glatte 6.
Gäste in einem provisorisch aufgestellten Zelt auf der Terrasse unterzubringen nur um noch mehr Leute verköstigen zu können halte ich schon für fragwürdig, aber an einem Silvesterabend nicht unmöglich. Allerdings war es in dem Zelt weder gemütlich, noch schön, da zu allen Seiten Wasser die Zeltwände herunterlief und somit wenig (ich nenne es mal) schickes Silvesterflair aufkam. Nachdem das Wasser sich den Weg in die Steckdosen im Zelt gesucht hat, fiel im gesamten Restaurant dreimal der Strom aus und schließlich dann auch die Heizlüftung im Zelt. Nach der Vorspeise wurden wir in den Innenraum versetzt. Die Frage ist nur warum man dies nicht von Anfang an gemacht hat, da die Plätze in der ersten Rutsche nicht besetzt waren.
Schade ist, das nicht mal das Essen den Abend retten konnte. Die Vorspeise an sich war ok, aber kein Hexenwerk in einem Silverstermenü, der Hauptgang (Fisch o. Fleisch) kam an anderen Tischen teilweise so versetzt, dass einige mit ihrem Fisch schon fertig waren als dann das Fleisch serviert wurde. Zum Dessert fällt mir nichts mehr ein, da das Panna Cotta gefroren war. (Welches auf der Rechnung bedacht wurde). Durch die ganzen Umstände verschob alles so weit nach hinten, dass die nächsten 50 pax schon in der Tür standen als wir gebeten wurden doch bitte zu zahlen. Alles in allem ein sehr ungelungener Abend und aus unserer Sicht eine reine Abzocke am Silvesterabend.
Wir werden nicht noch mal im Relitto...
Read moreWir waren zu sechst im Relitto und saßen im hinteren Teil des Restaurants. Der Raum war von Ambiente her sehr ungemütlich. Überall standen Weinkartons rum. An der Decke in diesem Raum hingen Leuchtröhren, die man zwar notdürftig abgedeckt hatte, aber die trotzdem kein schönes Bild boten. Meine Lieblingsvorspeise Vitello Tonato habe ich hier nicht probiert. Der Preis mit 17,50 € für eine Vorspeise steht, auch wenn es sich sicherlich um gute Qualität handelt, nicht akzeptabel. Wir probierten darum als Vorspeise das Bruschetta, das in Ordnung war. Als Hauptspeise probierte ich die Involtini, eine italienische Roulade mit Nudeln für 19,50 €. Die Portion war in Ordnung, die Nudeln mit Champignons in einer hellen Sauce und waren lecker. Von der Roulade hatte ich mir mehr versprochen. Das Fleisch war recht trocken, der Schinken mit dem die Roulade gefüllt war, war sehr fettig. Die weitere Füllung bestand aus einem dicken Stück Zucchini, was meiner Meinung nach geschmacklich nicht so gut gepasst hat. Das ist aber sicherlich Geschmacksache. Das Essen hätte aber auf jeden Fall heißer sein müssen. Im Ganzen gibt es für die Größe des Ladens genügend Auswahl, jedoch waren kaum besondere Gerichte dabei. Die Bedienung war den ganzen Abend über bemüht...
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