Uns wurde dass Vengo sehr empfohlen , deshalb waren wir dort, jedoch am Abend nach 18 Uhr am WE Alle Tische waren besetzt, dennoch konnten wir uns mit 3 Personen noch an einem Tisch hinzusetzen,.... erst 35 min. wurde unsere Bestellung aufgenommen , 3 Getränke sowie 2x gefüllte Obergine und 1x Curry Geschnetzeltes , nochmals 40 min. später ( nachdem wir fragten, ob man uns vergessen hätte, )kam alles zusammen serviert , mit den Worten , oh Besteck hole ich, weitere 10 min. warten, das Essen schon fast lauwarm, bemerkte die zweite Bedienung als wir sie fragten, ob wir mit den Fingern essen sollen, wurde dieses umgehend gebracht. 😤 Also fingen wir an dass leckere Essen zu genießen, denn es war wirklich sehr gut, leider aber nicht mehr so heiß, schade ...... aber nun denn, wenn kein Besteck 🍴 🥄 kommt!! Leider mussten wir feststellen, dass zwei Gläser sowie 2 Teller beschädigt waren, Bierglas war noch mit Lippenstift ( Riss/Sprung) Sowas geht gar nicht, ebenso war eine sehr schlechte Luft zum schneiden im Restaurant, war die Lüftung nicht an, oder gibs die gar nicht. Der Service war nur mit zwei Personen besetzt, alles sehr chaotisch , die zwei Frauen waren total mit einem vollbesetztem Restaurant überfordert! Beim bezahlen fragte uns die Bedienung ob alles zur Zufriedenheit war, als wir ihr auf die o.g. Themen hingewiesen hatten, sagte sie glatt,im Schnippchen Ton, ja wir waren heute nur zu zweit im Service kann ja mal passieren, 🤦 Hm, dass sehen wir aber anders! Keine Entschuldigung oder cafė auf's Haus , ........ 😳 Gerade am Wochenende und abends muss es besser laufen, als wie erlebt, zumindest sollte jemand zusätzliches her, der mit mit Empathie dass Personal lenkt!! Nach dem Motto, wird schon klappen, geht gar nicht, gerade im Viertel wo am Wochenende immer der Bär steppt!!
Zusammenfassend Wenn der Inhaber kein Plan hat, auch was Personal und liebe zum Geschäft hergibt, wird er sein veganes Publikum sprich Gäste nicht lange halten können, und kann zu machen!!
Nachtrag zur Antwort!!
Ich kann nur noch mit dem Kopfschütteln 🤦♀️ Was hat dass Chaos in ihrem Geschäft damit zu tun, wenn eine Mitarbeiterin sich * schwer in den Finger geschnitten hat*?? gerade dann / überhaupt sollten sie für Ersatz sorgen, abgesehen davon , beschädigte Geschirr ua. hat nun rein gar nichts damit zu tun, ich glaube ehr, dass Sie meine Bewertung nicht aufmerksam gelesen/ Verstande haben, aber nun denn,...
Read moreThey have in the menu a part where it say that if you have an allergy you can tell them, so we speak with the waitress for a few minutes and he was very compromised with what we need it, but in the end we got a bit piss and he said i will do a kid menu, which it was what we didn’t ask, and the plate that we got, was a bad joke, was almost an insult, I think waitress needs to understand that people with allergy struggles already a lot, if your restaurant cant deliver what you need they can say it, people can go somewhere else, plus the pasta was with a sauce that didn’t appear in the ingredients. Service wasnt good and the ...
Read moreThere's nothing I like better than cozy, unpretentious vegetarian restaurants so this is painful. Vengo is charming but a little unprofessional (even for a vegetarian restaurant). My salad plate was a mess, with portions too small to share, yet I saw one headed to another table that looked great. Salads were way too salty and seemed to be literally three ingredients at most. Cakes were too dry to finish. At 8 one night it looked like pigs had trampled the salad display.
If it's the thought that counts, this is my favorite restaurant in Bremen. Fingers crossed they can fix...
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