La Boca Steaks &more — Restaurant in Buxtehude

WARNING!!! We went to eat pepper steaks on August 6th. The steaks were systematically left too raw even though the steaks had been ordered at different degrees of doneness. Today, August 7th, we went again and this time I had fish. The fish was really dry and the fries had been forgotten in the pan for a bit too long. In addition, some of our party were left without appetizers and the pissed-off waiter finally tried to haggle for a tip and got angry when I told him that the service was terrible and the food was bad. To top it all off, when the last of us were leaving, the waiter told last us that our card payment had not gone through and they should pay our bill. Luckily, they didn't believe us. How can a restaurant go so bad in a year? Last year, everything was really OK and we went there every night to eat. This was the last time.

You seem to be getting confused now There were 3 of us eating, 2 adults and one child as you can see from the bill. It's not worth mixing us up with the other group who were from the same country. They were there about 1 hour before us and we got our food before them anyway. We didn't even get appetizers so your claim is bullshit. And you tried to make them pay our bill a second time. Why didn't I tip, it's given for good service, good food and I didn't get either. Your waiter even told us we were poor for not tipping which according to you is not the way of the country. If the payment hadn't gone through, the payment terminal would tell you immediately so this claim is bullshit too. Have you ever heard of something like google translate? It's easy to type in German or Finnish and it will translate it into the correct language.

Let's now post a picture showing that your bill has already been paid, as I said...

Vorab schon einmal mein Fazit: Top-Lokal Die Begründung:

Qualität u. Quantität der Gerichte: Es stehen knapp 100 Gerichte aus verschiedenen Kategorien (Vorspeisen, Steaks, Nudelgerichte, Vegetarisch, etc.) zur Auswahl. Dabei hat mich die Qualität der Speisen bis dato nicht enttäuscht. Auch, dass das Angebot des Mittagstischs wöchentlich variiert, finde ich sehr ansprechend.

Preis-/Leistungsverhältnis: Angemessen. Gute Qualität hat halt ihren Preis. V.a. beim Mittagstisch erhält man für sein Geld einen guten Gegenwert.

Bedienung: Großer Pluspunkt meiner Meinung nach. Stets freundlich und kompetent - auch in stressigen Situationen, bspw. wenn viel Betrieb herrscht. Extra-Wünsche bei der Bestellung werden i.d.R. berücksichtigt. Dass im Bestellvorgang Fehler unterlaufen, ist zwar ärgerlich, kann jedoch ab und zu passieren. Hatte diesbzgl. bisher aber keine Probleme.

Ambiente: Gemütlich. Der Innenbereich des Restaurants ist eher rustikal eingerichtet. Draußen sitzt man wettergeschützt unter einer Plane, welche einen angenehmen Flair hervorruft. Die sich in der unmittelbaren Nähe befindliche Straße bemerkt man - meiner Meinung nach - nicht sonderlich.

Parksituation: Einziger (kleiner) Wermutstropfen. Neben dem Lokal ist ein Parkplatz vorhanden. Die Fläche entspricht aus Erfahrungen aber oft nicht der meist hohen Parkplatznachfrage. Führt dazu, dass man hier und da in der Umgebung parken muss; ist zwar nur eine Bequemlichkeitsfrage aber trotzdem nennenswert.

-- Kann das Restaurant aus Erfahrungen...

Ausgegangen von "support your local" und einigen guten Bewertungen sind die Erwartungen heute doch eher geringer ausgefallen. Die Grillteller sind verbesserungswürdig. Für ein Steakhaus hätte ich neben dem Geflügel und Schwein ein gutes "saftiges" gegrilltes Stück Steak erwartet und als Garnitur ein bisschen Salatbeige und eine ordentliche Steak-/Kräuterbutter. Das Schnitzel XL wurde ursprünglich mit Bratkartoffeln angeboten, durch die Abänderung auf Fritten sind die gebratenen Zwiebeln mit Speck leider entfallen. Eine kleine Salatbeilage für das Auge hätte dabei keinen Abbruch getan. Der Burger schien ganz okay und die Portion ist reichlich. Allerdings hätte es auch etwas weniger sein dürfen und dafür ein qualitativeres oder hausgemachtes Rindfleisch Pattie und ein gutes Burger bun. Der Fischteller mit Salatbeilage ist reichlich aber für den Preis verbesserungswürdig. Leider nur TK-Fisch und die Garnelen nicht schön geschmacklich gegrillt. Was überhaupt nicht ging waren die Spareribs. Ich bin selber leidenschaftlicher und zelebrierender Freund des Grillens und des American BBQ. Neben meinen eigenen Spareribs gibt es bei Taccos in Stade wirklich richtig geile Spareribs für die man gerne auch etwas mehr ausgiebt. Mein jüngster hatte sich heute so sehr auf Spareribs gefreut, leider haben diese vormarinierten, vorgekochten und nur warmgemachten Knochen weder als Hauptspeise noch bei der Vorspeise "United Starters" geschmeckt. Alles in allem sehr Schade zumal der Chef wirklich höflich und...