Giovanni L. — Restaurant in Celle

Wenn ich könnte würde ich gerne minus 5 Punkte geben. Unfreundlicher gegenüber einer Familie geht kaum. Im Außenbereich waren viele Sitz Möglichkeiten vor dem Laden sowohl als auch direkt daneben befindlichen Bäcker. Da meine Frau sich etwas bei dem Bäcker holte, Namen wir dort Platz. Wohlgemerkt, keine 50cm neben einem Tisch von der Eisdiele. Da nirgends eine Bedienung vom Eisladen zu sehen war, ging ich rein und wollte für meinen kleinen Sohn (4 Jahre) und mich ein Eis bestellen. Darauf hin wurden wir schon gefragt wo wir denn sitzen, als ich zeigte wo, wurden wir sehr unfreundlich darauf hingewiesen das man uns nicht bediene. Ich erklärte noch das wir doch direkt vor der Tür sitzen nur an einem Tisch daneben weil dort meine Frau sitzt. Es ist denen egal meinten sie, wir bedienen Sie nicht. Ich versuchte dann zu erklären das sie gerade ein Kind sehr traurig machen, aber das schien egal und man bediente die nächsten. Da verbrenne ich lieber mein Geld als in diesem Saftladen zu lassen... Sorry, sowas habe ich noch nicht erlebt. Aber anderen Kommentaren zu entnehmen scheinen Kinder dort...

Drei Eisbecher bestellt zweimal zwei Kugeln und einmal eine Kugel. Wunderte mich, dass in meinem Karamelleis Walnüsse sind, da ich diese nicht gut vertrage. Auf Nachfrage bei der Bedienung bekam ich zur Antwort, das wüsste sie nicht. Auf die Frage warum manche Kugeln viel kleiner sind als andere sagte sie, es käme eben immer darauf an, wer die Kugeln macht. Entschuldigung aber beim Preis von 2 Euro pro Kugel, finde ich diese Antwort frech. Kundenorientiert ist anders. An gutem Personal sollte nicht gespart werden. Das nächste Eis essen...

Wir waren mit 2 Kindern vor Ort,der Keller hat uns gekonnt ignoriert in dem er immerwieder das Gespräch mit Gästen gesucht hat, die schon längst bezahlt hatten. Nach 15 Minuten und einer Aufforderung endlich das schmutzige Geschirr vom Tisch abgeräumt, der Kellner kam dann natürlich zum Aufnehmen der Bestellung nicht mehr wieder. Mein Sohn meinte hier wäre es nicht schön und er möchte in eine andere Eisdiele gehen. Haben wir dann natürlich auch gemacht. Unverschämt eine Familie mit kleinen Kindern soooo...