Café Pfannküchle — Restaurant in Coburg

Ich war heute mit meinen beiden Kindern (6 und 9 Jahre alt) zum Frühstücksbuffet. Beim Betreten des Cafés habe ich den Kellner direkt angesprochen, ob meine 6-jährige Tochter ebenfalls den vollen Preis zahlen muss. Er verneinte das und erklärte mir, dass Kinder unter 7 nichts zahlen, Kinder ab 7 Jahre "reduziert" um die 13 € und ich den Erwachsenen-Preis von über 14 € zahlen muss - Getränke komplett ausgenommen. Ich habe mich bewusst für einen kleinen Kaffee entschieden, die Kinder jeweils ein Glas Orangensaft. Das Angebot ist vielfältig und reichlich und auch sehr schön, regionale Produkte zu sehen, das sei zu erwähnen. Sicher ist hier auch für jeden etwas dabei.

Beim Bezahlen stand allerdings ein Betrag von 47,80 € im Raum. Nachdem ich den Kellner verwirrt gefragt hatte, ob da etwas nicht stimmt, meinte er, dass die Tochter den Kinderpreis zahlt, mein Sohn aber bereits den Erwachsenenpreis. Scheinbar ein ziemliches Missverständnis, aber dennoch: Welches Kind isst früh morgens für 13-15 €??? Die Rechtfertigung wird sein, dass ja die Preise überall gestiegen sind, z.B. im Wareneinkauf, Personalkosten, etc. (jaaaa, das kennen wir, bekommt man ja täglich schmerzhaft zu spüren). Sicher müssen alle mit hohen Kosten, Personalmangel, etc. umgehen, aber einer Familie mit zwei Kindern unter 10 Jahren so viel Geld aus der Tasche zu ziehen finde ich frech und absolut familienunfreundlich. Wir sind gebürtige Coburger, kennen den Marktplatz und die Aussicht also schon etwas länger, aber auch DAS rechtfertigt nicht, für Kinder so viel zu berechnen. Vielleicht kann man die Preisgestaltung, zumindest für Kinder nochmals überdenken, ich empfinde auch die Grenze bis 7 Jahre = Kinderpreis, ab 7 Jahre =...

Vorweg: das Eis war geschmacklich ok. Ich möchte mehr auf den schrecklichen Eisverkäufer eingehen. Meine Bestellung: zwei Kugeln Eis mit Sahne in der Waffel. Der Verkäufer wiederholte meine Bestellung. Erwähnte die Sahne aber nicht mit. Daraufhin ich: genau aber bitte noch mit Sahne. Er stellte mir die Waffel mit beiden Kugeln aber ohne Sahne hin und nannte den Preis. Ich kam mir hier bereits leicht verarscht vor, blieb aber höflich und erinnerte ihn dran, dass ich bereits zwei mal erwähnt habe Sahne auf mein Eis zu wollen. Seine Antwort: Da oben drauf noch Sahne??? Die rutscht Ihnen runter! Aber in was für einen unhöflichen und fast schon lächerlich machenden Ton... Ich wusste zwar nicht wo das Problem sein sollte, da in JEDER Eisdiele Sahne auf der Kugel nie ein Problem war aber ok. Er wollte mich noch ein wenig lächerlich machen, hab ihn dann gesagt, dass es nun gut sei, ich nehme es wie es ist und bin ab. Als ich das Eis probierte war auch mir klar, dass die Sahne wohl gerutscht wäre, da das Eis sehr sehr wässrig war. ABER wenn ich schon im Vorfeld weiß, dass der Kunde Sahne möchte, diese aber in der Waffel rutschen kann, dann weise ich den Kunden freundlich drauf hin, dass man lieber einen Becher nehmen sollte aufgrund der Tatsache. Wo wäre das Problem gewesen? Dann lieber den Kundenwunsch zwei mal ignorieren und den Kunden beim dritten Mal auslachen. Großes Kino. Und zuvor wurde noch diskutiert warum die letzten beiden Tagen kein Vanilleeis da war. Soll sowas der Kunde wirklich mitbekommen? Das Personal ist meiner Meinung nach alles andere als fähig auf Kunden losgelassen zu werden. Ich war dort zum ersten und letzten...

Standort: Direkt am Marktplatz und im Herzen Coburgs. Wenn man draußen sitzt hat man eine wunderbare Aussicht auf das Getümmel um einen herum und kann sich von der Sonne braten lassen oder den Schatten genießen, je nachdem welchen Platz man erwischt 😃 gut erreichbar und zentral. Parkplätze schienen mir eher schwerlich in der Umgebung. Wie es drinnen aussah weiß ich nicht.

Essen: Sehr viel Auswahl an verschiedenen Speisen. Es gibt Frühstück, wie auch viele Süßspeisen. Der Aufhänger sind hier dem Namen nach natürlich Pfannkuchen. Wir haben uns für einen pikanten Pfannkuchen und Kaiserschmarrn entschieden. Leider ist das Essen nicht so gut gewesen wie die Aussicht. Der Kaiserschmarrn war ein Fertigprodukt. Wir gehen häufig Kaiserschmarrn essen und machen häufig selbst welchen, aber der war industriell hergestellt und das hat man gesehen und auch sofort geschmeckt. Für den Preis (10€) sehr schade. Fad und langweilig. Der Pfannkuchen war kreativ von den Zutaten, von der Zubereitung wirkte er aber ebenfalls "fertig" und lieblos. Allerdings schon recht kalt als er kam, was mich bei süßem Pfannkuchen gar nicht so gestört hätte, bei herzhaftem aber schon. Der Geschmack war okay, dadurch daß es aber so kalt war, war es eher nur noch minus okay. :( Die Milch mit Honig hat mir gut geschmeckt, sie war schön aufgeschäumt und auch der Cappuccino war gut.

Personal: Schnell unterwegs und freundlich.

Preis: Aufgrund des Geschmacks kein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Leider hat sich bei mir der Eindruck eingeschlichen, dass, wie so oft an solchen touristischen Spots, hier etwas mehr auf den Geldbeutel als auf die Qualität geachtet...