Eiscafé Orchidea — Restaurant in Cologne

Its a good store with really good collection of ice cream flavour. But they have got the two most unfriendly people working there who i think hate customer service. Especially the guy looks like he hates life. Its such a shame to see for such a happy place such sad people...

An sich ein guter Laden. Aber vor ca. zwei Wochen kam ich einmal um 20:20 Uhr dort an. Als ich die Eisdile betritt, war die Bedienung privat am telefonieren und hat uns auch etwas warten lassen bis das Gespräch zu ende war. Leider war sie recht unfreundlich.Ich wollte einen Milchshake bestellen, da meinte sie,dass sie die Maschine jetzt schon geputzt hat und gleich schließen möchte, ich dafür aber ja ein Eis kaufen kann. 5-10 min bevor der Laden schließt würde ich es verstehen, aber 40 min vorher ist echt lächerlich. Man hat aufjedenfall das Gefühl bekommen, dass sie so schnell wie möglich dort abhauen wollte und dass wir sie damit genervt haben, Abends noch was von einer...

Unglaublich unfreundliche Bedienung! Haben uns schon mehrfach Eis auf die Hand geholt und immer war der Herr hinter der Theke Recht unfreundlich. Das wurde heute getopt als wir ein Eis geholt hatten und zufällig draußen ein Tisch frei wurde und wir uns spontan mit dem Eis hinsetzen wollten. Das geht nicht, wir wurden angeschnauzt dann hätten wir das Eis vom Tisch aus bestellen sollen. Der war zu dem Zeitpunkt ja aber gar nicht frei und es hatte auch niemand auf einen Tisch gewartet, wir hätten da wahrscheinlich nur 10 min gesessen. Waren mit unserer kleinen Tochter da, das war schon echt traurig...