EisLiebe am Markt — Restaurant in Cologne

Zur Eröffnung noch OK. Eis ist Geschmackssache. Für mich hat fast jedes einen säuerlichen Nachgeschmack. Preise von 1,50€ -1,60€ pro Kugel sind ja leider mittlerweile normal. Allerdings schwankt die Größe der Kugeln stark je nachdem wer bedient. Genauso wie die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Aber was gar nicht geht sind teilweise Wartezeiten von 20-30 Minuten obwohl vielleicht 2-3 Personen vor einem dran sind. Wenn eben nur eine Mitarbeiterin für alles (Bedienung, Kassieren, Abräumen etc.) eingesetzt wird ist das halt so. Mangels Alternative in Vogelsang werden die Kinder mit Sicherheit noch die ein oder andere Kugel dort essen, ich hol mir lieber ein Cornetto am Bündchen. Nachtrag: Nachdem ich jetzt nach Monaten erstmals die Antwort von "Eisliebe" gelesen habe muss ich meine Bewertung nochmal korrigieren. Ein Geschäftsmensch der wie ein beleidigtes Kleinkind auf einen Kommentar reagiert zeigt nur auf welches Niveau sein Geschäft hat. Nämlich keins. Und die letzten Monate haben gezeigt dass auch mittlerweile halb Vogelsang erkannt hat daß dieser Laden nur auf schnelles Geld und nicht auf Kundenzufriedenheit aus ist. Deshalb wird die Bewertung von 2 auf 1 Stern korrigiert. Ich gebe dem Laden hier noch maximal diese Saison und dann ziehen die weiter und versuchen woanders den Leuten das Geld aus der...

Am Sonntag den 3.07.22 wollte ich dort mit meiner Frau Eis essen. Erstaunlicherweise waren trotz des guten Wetters noch mehrere Tische frei. Wir setzten uns, und warteten auf eine Bedienung. In der Eisdiele bedienten zwei junge Frauen die überschaubare Zahl der Laufkundschaft. Da einige Leute an den Tischen ihr Eis sich drinnen geholt haben (im Pappbecher), sagte ich zu meiner Frau, dass man wohl drinnen bestellen müsse. Sie ging dann rein, und bestellte dort das Eis. Nach weiteren ca. 10min fragte meine Frau bei der sie das Eis bestellte nochmal nach, wo das Eis bliebe. Sie versuchte es auf ihre Kollegin zu schieben obwohl meine Frau es bei ihr selbst bestellt hatte, und nicht bei ihrer Kollegin! Nach 5 weiteren Minuten wartens, verließen beide Mitarbeiterinnen den Thekenbereich ohne Anstalten gemacht zu haben mit der Fertigung der bestellten Eisbecher zu beginnen. Nach nunmehr ca. 35min verließen wir den Ort ohne Eis! Mein Fazit: Ich hoffe für Sie, dass Sie besseres Personal bekommen. Die beiden dort waren nicht überfordert sondern unfähig ihren...

Ein weiterer Besuch bzw zweiter Versuch im Laufe eines Jahres. Gleiches Szenario! Sonntag Nachmittag ca.15 Uhr nur noch ein halber Apfelkuchen zur Auswahl, der aussah als wäre er ne Woche alt. Ambiente einer Pommesbude. Die Bedienung war seeehr freundlich (wie beim erstenBesuch), allerdings eher zu meinem Mann 😍. Unangenehm! Vielleicht wurde dieses Verhalten ja aus einem anderen Arbeitsverhältnis und Etablissement übernommen?! Immerhin bot man meinem Mann, eine Alternative zu dem oben genannten Kuchen an. Waffeln mit HEIßEN Kirschen 😉😂. Das man die Kontrolle beim Anblick meines Mannes verliert, kann ich sehr gut verstehen 😂, doch den Konkurrenz Gedanken der Dame mir gegenüber, weniger. N Stückchen Kuchen in einem schönen Café, wäre es mir wert gewesen. Schade 🤷🏼‍♀️ Einen dritten Besuch wird es...