Nachtrag 25.02.2022: Nachdem wir bei der Bestellung am Dienstag recht unzufrieden waren, haben wir heute die Einladung wahrgenommen und sind in das Restaurant gefahren und sind unfassbar begeistert! Das Essen war top! Alles selbstgemacht und Nichts hat irgendwie anders als erwartet und erhofft geschmeckt! Aber am begeisterten sind wir von dieser unfassbaren und tollen Kundenorientierung! Der Laden ist familiär, super freundlich und einfach mal menschlich! Es war toll eine solche Erfahrung zu machen! Wir kommen auf jeden Fall wieder und die Burger mit Rindfleischpatty können wir absolut empfehlen! Ich danke nochmal ganz herzlich für die Einladung und wir werden garantiert öfters vorbeikommen! Vor Ort ist es nochmal um Längen besser als per Lieferung.
Tipp: Die selbstgemachten Chips sind ein unfassbarer Gaumenschmauß!
Dienstag 22.02.2022: Ich habe heute hier bestellt und muss leider sagen, dass ich von dem Essen schwer enttäuscht bin. Ich habe den veganen Free Style Burger bestellt und der war geschmacklich nicht mein Ding. Die Pattys waren total weich, fielen auseinander und waren geschmacklich nicht in Ordnung. Auch die Süßkartoffelpommes waren weder knackig, noch haben sie mir sonderlich gut geschmeckt (kann natürlich auch an der Best ellung nach Hause und nicht vor Ort liegen). Die normalen Pommes genauso. Nur die normalen Pizzabrötchen mit Käse (bei denen man nur wenig falsch machen kann) waren okay, aber auch nicht mehr. Leider bin ich total enttäuscht… ich wollte einmal einen anderen Burgerladen ausprobieren. Meinem Freund hat sein BBQ-Burger gut geschmeckt. (Er hat ihn erst drei Stunden später gegessen, weshalb ich meine ?Bewertung auch jetzt schon mal korrigiere!)
Nachtrag: Ich wurde gerade von dem Eigentümer kontaktiert, der total freundlich, aufgeschlossen und kundenorientiert war und mir erklärt hat, dass alles nunmal handgemacht ist und sich die Produkte dementsprechend auch von Industrieprodukten abheben. Deswegen sind die Pommes nicht so knackig und deswegen kann ein Patty auch mal auseinanderfallen. So ein nettes und aufgeschlossenes Gespräch hatte ich lange nicht mehr und ich bin sehr positiv überrascht von diesem Kontakt! Er hat uns zu sich in das Restaurant eingeladen, wo wir erneut sein Essen probieren dürfen. Das nenne ich mal kundenorientiert! Ich bin froh darum zu wissen, dass es auch noch solche Unternehmer gibt! Ich freue mich darauf diesmal einen anderen Burger zu probieren. Geschmäcker sind ja auch verschieden. (Außerdem war ich wahrscheinlich einfach generell etwas schwerer zu überzeugen, weil ich einen sehr anstrengenden Tag und total Lust auf einen leckeren (nicht veganen) Burger hatte! Ich bin sehr gespannt und bedanke mich hierüber auch nochmal bei dem Eigentümer für...
Read moreWährend meiner Köln Tour bin ich auch bei den Foodangels eingekehrt.
Der Imbiss ist auf Lieferungen ausgelegt. Daher gibt es nur Außensitzplätze, was in den Abendstunden frisch wird. Die Lage ist ein einer, weniger frequentierten, Straße. Daher ist das Ambiente nicht einladend.
Die Auswahl an veganen Optionen ist okay, allerdings nur ein kleiner Teil der Karte. Pommes sind nicht vegan gekennzeichnet und werden mit unveganen Soßen geliefert. Ansonsten sind diese sehr fettig, was ich persönlich gut finde, aber nicht für jeden etwas ist.
Ich habe eine vegane Pizza (28) bestellt, jedoch eine unvegane Pizza bekommen. Als ich die Bedienung nach dem Käse gefragt habe, hat mir mitgeteilt, dass es Gauda ist Der Chef hat sich für den Fehler entschuldigt und mir noch gesagt, dass sie Simply Käse für vegane Pizzen nutzen und das er selbst vegan lebe. Er selbst findet Simply sehr hochwertig.
Ich habe Recht schnell eine neue Pizza bekommen, dann allerdings komplett ohne Käse. Nach der Ankündigung des (seiner Meinung nach hochwertigen) Simply Käse, war das eine ziemliche Enttäuschung. Die Pizza an sich war gut, aber absolut nichts besonderes. Halt das, was man bei jedem Italiener bekommt. Gemüse ohne Käse. Dafür aber mit Räuchertofu.
Die Getränkeauswahl ist eingeschränkt und die Cola wurde ziemlich Lieblos in der PET Flasche serviert.
Bezahlung ist Bar, per Karte oder PayPal möglich.
Eigentlich hätte ich nur zwei Sterne vergeben, doch der Chef war zum Abschluss wirklich sehr freundlich und hat noch einen Bonus-Stern geholt.
Meine Empfehlung ist es, das vegane Angebot weiter auszubauen und dann auch konsequent darauf zu achten. Besonders wenn man selbst vegan lebt, sollte das Angebot dies auch unbedingt...
Read moreTja, die Jung sind schon sehr freundlich. Und das Essen ist an sich nicht schlecht (aber auch nicht sooo toll, wie an anderer Stelle beschrieben). Aber letztlich ist der Service dann doch nicht wirklich gut: Als Selbstabholer erhält man 10% Rabatt (früher 15%). Dies auszurechnen ist anscheinend eine Herausforderung. So hatte ich eine Bestellung über nominal 14,90€, also nach Abzug 13,41€. Ich bekomme gesagt: "14,00€" Wie jetzt? Beim nächsten Mal gibt es dann ungefragt zu 2 Pizzen noch eine Portio Pommes obendrauf. Wollte man ja gar nicht, sondern Pizza! Und Pizza und dann noch Pommes sind halt doch ein wenig Overkill. Weil die Jung so freundlich sind, sagt man dann erst mal nix. Aber ärgern tut es einen doch....
Ich frage mich jetzt schon, was 100% Mozzarella mit der Unfähigkeit zu tun haben 10% von einem Betrag abzuziehen. Und was Restaurantqualität mit der ungefraten Zugabe einer Pommes zu tun haben. Bezüglich der Qualität des Essens bleibe ich dabei: Es ist nicht schlecht, aber auch keine Offenbarung. Oder: es ist jetzt nicht so toll, dass ich über die Unzulänglichkeiten im Service hinwegsehen könnte (und obige Beispiele sind nur einzelne von weiteren, die ich...
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