Giglio´s Ristobar — Restaurant in Cologne

Waren zum Brunch/Buffet dort.

Einige süße Backwaren waren leider Fertigprodukte, wie z.B die Muffins oder Donuts. Zudem gibt es keine Beschilderungen, weder im Frühstücksbereich noch im Mittagsbereich. Somit fehlen die Bezeichnungen komplett, um welches Gericht es sich handelt, ob es vegan oder vegetarisch ist. 4 frittierte, undefinierbare Speisen konnten somit nicht identifiziert werden. Ist da frittierter Teig? Hähnchen? Kartoffelpuffer oder doch Ei? Das wurde zu einem ernsteren Problem, als ich fragte, ob in einem Kuchen Nüsse verarbeitet seien. Dabei wurde mir gesagt „kann Spuren von Nüsse“ enthalten, was die allgemein bekannte rechtliche Aussage ist, wenn im gleichen Bereich mit einem Allergenen Lebensmittel gearbeitet wird. Das stellt für mich kein Problem dar. Jedoch war es so, dass auf dem Kuchen zerkleinerte Walnüsse bestreut wurden, die meine Freundin zum Glück erkannte. Damit waren Nüsse klarer Bestandteil dieses Kuchens, was von der Arbeitskraft anscheinend nicht gewusst wurde. Anstelle die Unwissenheit zu kommunizieren, wurde sich floskelhaft auf die benannte Aussage berufen. Das hätte wirklich schief gehen können.. Zudem sei zu erwähnen, dass wir einen Tisch um 11Uhr hatten - zum Brunch, was Frühstück UND Mittagessen vereint. Der Kellner teilte dann jedoch den einzelnen Gästen mit, dass es die Regel sei, dass der Mittagstisch erst um 12-12:30Uhr eröffnet wird. Man „solle also nicht so reinhauen“. Das dies so gehandhabt wird, wird nirgends auf der Internetseiten so kommuniziert. Schade!

AKTUALISIERUNG 15.02. Das Restaurant hat bereits zum zweiten Mal versucht meine Rezension zu unterdrücken. Das ist ein absolutes Unding. Es wird behauptet, ich sei nicht Kunde gewesen und in dem Text ist ein Abschnitt, von einem „Rechtsanwalt“. Auf den gleichen Vorwurf, kurz nachdem ich bei euch war, habe ich bereits schon mal reagiert. Mit Nachweis meiner Reservierung. Dieses Vorgehen lässt die Interpretation zu, dass es sich dabei um ein gewohntes Vorgehen handelt, sobald eine Rezension mal nicht positiv ausfällt. Dafür reduziere ich die insgesamten Sterne von 3/5 auf 1/5.

Ich habe einen Screenshot der E-Mail beigefügt, in der über Google und einem Rechtsanwalt Kontakt zu mir...

Fazit vorab: In Ordnung aber verhältnismäßig teuer. Wir waren mit einer Kleingruppe zum Brunch dort (pro Person 30€, 11-15 Uhr). Zu Beginn gibt es ein „Begrüßungsgetränk“, was bei uns nach Wahl O-Saft war (leider nur ca. 100ml). Zum Brunch kommen natürlich viele Personen, sodass man auch mal 5 Minuten ansteht um an das Buffett zu kommen. Die Frühstücksauswahl war gut und sehr vielseitig. Sehr knoblauchlastig aber lecker. Getränke sind ansonsten nicht drin und müssen extra bezahlt werden. Bei dem Preis finde ich es schon schade, dass noch nicht mal (stilles) Wasser in einer Karaffe oder so verfügbar ist. Das Mittagessen wurde dann ab ca. 12 Uhr freigegeben (Lachs, Kartoffeln, nochmal gegrilltes Gemüse, Nudeln und Hühnchen). Leider wurde dieses bei uns schon ab kurz nach 13 Uhr nicht mehr großartig befüllt, sodass wir dort kaum mehr etwas gefunden haben. Da wir bis kurz vor 15 Uhr das Angebot genutzt haben, war das nicht sehr befriedigend. Auch das Obst für den Schokobrunnen war ab 14 Uhr leer, sodass man diesen nicht mehr richtig nutzen konnte. Insgesamt sind wir pro Person mit Getränken bei ca 40€ herausgegangen was ich für Frühstück (weil wir vom Mittag nichts hatten), wenn auch mit vielen warmen und leckeren Speisen, dann doch etwas happig finde. Zudem sind die Speisen auf Büffet nicht namentlich gekennzeichnet was es für Vegetarier und Allergiker sehr schwierig macht zu entscheiden, ob man...

'Mehr Schein als Sein.' So könnte man dieses Restaurant wohl gut beschreiben. Wir waren neulich zum Quizabend dort. Gegessen hatten wir vorher schon dort . Die Preise sind sehr gewagt ...vor allem wenn man dann Speisen bekommt, die von der Qualität auch von einem durchschnittlichen Lieferservice bekommen hätte können. Die Pizza Tonno überladen. Der Teig und Rand lasch. Alles in Käse erstickt! Die Pasta Carbonara haben wir fast komplett stehen lassen. Der Salat ohne Dressing...und einem bescheidenen Ziegenkäse Stück . Ma dai!

Schlimmer : Der Service. Schon beim Essen musste man sich bemühen beachtet und bedient zu werden. Verbesserungen an o.g. genannten Essen haben wir aus Zeitgründen lieber gleich gelassen. Beim Quiz: Chaos pur! Planlos rannte das Personal hin und her . Bediente hier einen Tisch , nahm hier ne Bestellung auf . Vergaß die Hälfte . Wir hatten nur Getränke . Diese kamen mit langen Abständen voneinander an. Man musste die Kellner festhalten. Was ja eigentlich auch nicht sein sollte. An den Nachbartischen verzweifelte Blicke. Irgendwann wurde man zufriedener als uns der Alkohol wohl stimmte.

Da ist auf jeden Fall viel Verbesserungspotential! Ich würde es dem Laden wünschen denn die Location an sich ist tatsächlich sehr hübsch ausgestattet und könnte ein angenehmes Ambiente haben . Nicht nur für...