Pizzaboy — Restaurant in Cologne

Verbesserungspotenzial im Lieferdienst

Obwohl ich bisher keine Gelegenheit hatte, das Essen dieses Lieferdienstes zu probieren, möchte ich gerne meine Beobachtungen zum Lieferdienst selbst teilen. Heute habe ich einen Lieferwagen dieses Services, einen VW Up, gesehen und dabei eine etwas unangenehme Situation bemerkt. Es scheint so, als würde der Fahrer im Lieferwagen rauchen, während frisch zubereitetes Essen transportiert wird.

Ich persönlich finde es bedauerlich, dass in einem Fahrzeug, das dazu dient, Mahlzeiten auszuliefern, geraucht wird. Diese Praxis könnte die Qualität und Frische der Speisen beeinträchtigen, und es ist durchaus verständlich, dass Kunden wie ich sich darüber Sorgen machen. Ich würde es sehr begrüßen, wenn der Lieferdienst darauf achten würde, dass in den Fahrzeugen, die für den Transport von Essen verwendet werden, nicht geraucht wird. Dies würde nicht nur die Qualität der Mahlzeiten wahren, sondern auch ein positives Image des Unternehmens fördern.

Insgesamt hoffe ich, dass dieser Hinweis konstruktiv aufgenommen wird und dazu führt, dass der Lieferdienst seine Praktikanten überdenkt, um weiterhin zufriedene Kunden zu gewinnen...

So pizza und Kartoffelgratin wurde bestellt. Es wurde explizit darauf hingewiesen (online Bestellung per Eingabefeld ohne Putenfleisch) dass der Kartoffelgratin ohne Putenfleisch sein soll da meine Freundin Vegetarierin ist. Nach 40 Minuten warten kam dann der lieferant. Gab dem Lieferanten trinkgeld. Der lieferant steigt in sein Auto fährt weg. Ich gucke gerade ob mit Dr Bestellung alles richtig ist. Sieht so aus ok. Dann die Überaschung als meine Freundin den Kartoffelauflauf gerade anfängt zu essen bemerkt sie das dieser mit Putenfleisch ist !!! So daraufhin die Filiale angerufen und gefragt was das sein soll. Der Chef höchstpersönlich fragte ist das denn schlimm? Essen Sie kein Putenfleisch? habe ihm nochmal drauf hingewiesen dass ohne Putenfleisch bestellt wurde. Nach 5 minütiger Diskussion bot der Chef an neu zu liefern diesmal ohne Putenfleisch. Das nahm ich so an. Der Chef meinte 20 Minuten würde es dauern. Das essen kam 1 Stunde später ! Der Chef hielt mich die ganze Zeit hin und war äußerst unfreundlich. Ende...

Also ich habe nun zum dritten Mal bestellt und bin wieder enttäuscht. Zumindestens bei dieser Filiale! Den Salat den es als Aktion für 2.90 dazu gab, mega klein! Und ohne Tomaten, obwohl dies drin stand. Gurkenwürfel waren genau zwei drin. Und er hat null nach Zitrone geschmeckt. Die Pizza die es ab 20€ dazu geben sollte, kam auch nicht, man müsse die telefonisch bestellen. Steht nicht im Internet. Beim letzten mal war die Härte, dass ich einen Burger mit Bacon und KARAMELISIERTEN ZWIEBELN bestellt hatte. Es kam ein Burger mit Schinken und Rödtzwiebeln. Auf die Frage warum im Internet was anderes steht. Kam nur, wir bekommen das so geliefert. Ist ja nicht so, dass man die KARAMELISIERTEN Zwiebeln selbst in der Pfanne mit Zucker zubereitet ;) wir haben nun zum letzten Mal bestellt. Einzig und allein der Cheeseburger ist...