Ristorante Pizzeria Roma - Cottbus — Restaurant in Cottbus - Chóśebuz

It was my third time to went Roma and like all last times I was dissatisfied. The location is good, foods not fresh, for example the vegetables of my dish has smelled like fridge atmosphere! Meat definitely was frozen not fresh, taste of foods not acceptable. Double espresso was good. the waiter- he is a slim middle aged guy- try to pretended he is very friendly but as I said he just pretending! As you see in the pictures serving food and drinks were terrible! I think they don’t care about nice design. Not recommend anymore. And also I will never go there because completely...

Leider wurde hier klar, dass jemand der sich als Gastronom präsentiert, kein Gastronom von Herzen ist und ihm das Wohl seiner Gäste nicht wirklich wichtig war. Bei einer Gruppe von über 120 Leuten haben wir mehrfach den Ablauf und den Wunsch der Plätze besprochen. Schön - wurden uns vorher die Räume, Abläufe und Organisationen gezeigt, welche uns dann vor Ort enttäuschten. Hat man uns allesamt in einen Raum gequetscht. Keine Atmosphäre, es gleichte eher einer "Massenabfertigung". Die abgesprochenen Speisen zum Teil nicht eingehalten. Standen für 120 Menschen 3x Pasta und etwas Salat da. Lieblos. Bei der Menge an Menschen, kann man dann erneut auf das Nachlegen warten. Tische eng aneinander gestellt, sodass manche nicht mal ihre Plätze für das Buffet verlassen konnten. Eine gemeinsame Lösungssuche (die gegeben war) war nicht im Interesse des Chefs. Stattdessen wurde er pampig, abweisend, überheblich und forsch. Ein Teil hat separat bestellt. Ein Stück Lachs, ein Stück Fleisch... mit einer Selbstverständlichkeit und keinerlei Entgegenkommen verlangte er hierfür ebenfalls 20 € pro Person. Die Überforderung war ersichtlich und gleichzeitig, der wohl einzige Wunsch aus diesem Abend Profit zu machen, aber keine glücklichen und zufriedenen Gäste. Langfristig womöglich keine gute Strategie. Schade, dass das Versprechen und Absprachen nicht ansatzweise eingehalten wurden. Ein Punkt, die Pasta war ok. Und die Kellnerin hat sich bemüht dem ganzen Trouble gerecht zu werden. Allein. Sozusagen als "Problemabladerampe". Ihr gilt die Wertschätzung...

Ich war mit meinem Modenschauteam essen, der Abend war schön, das Essen mittelmäßig und die Bedienung nett. Soweit alles gut, okay. Dann ging es ans bezahlen. Plötzlich war die Bedienung nicht mehr der deutschen Sprache mächtig! Ich bin nun selber Geschäftsfrau und informiere meine Kunden stets vor dem Bedienen, vor dem Bezahlen, was was kostet, wo eventuell zusätzliche Kosten entstehen können. Denn ich maße mir nicht an, meinen Kunden einfach das Geld aus der Tasche zu ziehen. Ich zahlte den ca.100€ Rechnungsbetrag mit meiner Visa-Debitkarte. Zack erhob das Kartengerät von "ganz allein" Gebühren von über 4€. Das diese Debitkartenschwemme, ausgelöst durch die Banken schwierig für alle Unternehmer ist, keine Frage, aber die Gäste nicht vorher über anfallende Gebühren zu informieren, ist Abzocke! Außerdem kenne ich mich gut genug aus und weiß, das bei einem Zahlbetrag von ca.350€ eine Gebühr von ca. 5€ anfällt. Wieso nun bei 100€ 4€ Gebühren? Abzocke! Bewirtungsbeleg und Kartenbeleg weisen nun auch unterschiedliche Beträge auf! Die Diskussion danach mit dem Chef war schlimm. Ich werde nie wieder hier hin gehen! ...meine Mädels hatten jede Menge Schwierigkeiten ihre Rechnungen zu bezahlen. Auf einmal war "aus Versehen" einige Beträge auf andere Tische gebucht, alles undurchsichtig und nicht nachvollziehbar. Unglaublich! Ich kann nur bestätigen, was hier in einigen vorangegangenen Rezensionen geschrieben...