Punjab Indisches Restaurant — Restaurant in Dresden

Deutsch version:

Ich schreibe diese Bewertung von einem anderen Konto aus, um auf die falschen Behauptungen des Restaurantbesitzers einzugehen. Es ist offensichtlich, dass es Probleme sowohl mit dem Essen als auch mit der Einstellung in diesem Lokal gibt. Meine Bewertungen sind immer ehrlich, und wenn Sie nicht mit konstruktiver Kritik umgehen können, ist das nicht meine Sache. Ihre Behauptungen sind völlig falsch und entbehren jeder Grundlage. Aufgrund Ihrer unfreundlichen Haltung würde ich es nicht einmal in Erwägung ziehen, Ihr Restaurant zu betreten.

Darüber hinaus ist es wichtig zu erwähnen, dass der Besitzer (um 21 Uhr) anrief und meinen Freund als Reaktion auf meine vorherige Bewertung bedrohte. Der Besitzer machte geschmacklose Bemerkungen über Inder, indem er sagte, dass das Restaurant auf Deutsche und nicht auf Inder ausgerichtet sei und dass sie sich nicht um indische Bewertungen kümmerten. Diese Verletzung der Privatsphäre ist inakzeptabel, und der Besitzer hat kein Recht, einen Kunden anzurufen und ihn zu belästigen, was genau das ist, was passiert ist. Versuchen Sie nicht, noch einmal anzurufen, oder wir werden eine Beschwerde bei Liferando einreichen. Dieser weitere Vorfall unterstreicht Ihren schlechten Kundenservice und Ihr aufgeblasenes Ego.

P.S. An andere Inder: Wenn Ihnen Ihre Selbstachtung wichtig ist, meiden Sie dieses Restaurant. Ich bin entsetzt über die hasserfüllten Bemerkungen, die über uns gemacht wurden, und ich empfehle Ihnen, andere Kommentare von indischen Mitbürgern zu lesen, die meine Behauptung unterstützen. Es ist entmutigend, solche Beschimpfungen in Deutschland zu erleben!

English version:

I'm writing this review from another account to address the false allegations made by the restaurant owner. It's evident that there are issues with both the food and attitude at this establishment. My reviews are always honest, and if you cannot handle constructive criticism, that's not my concern. Your claims are entirely false and without any basis. Due to your unpleasant attitude, I wouldn't even consider stepping into your restaurant.

Furthermore, it's important to note that the owner called (at 9 pm) and threatened my friend in response to my previous review. The owner made distasteful remarks about Indians, stating that the restaurant caters to Germans and not Indians, and that they don't care about Indian reviews. This breach of privacy is unacceptable, and the owner has no right to call a customer and harass them, which is exactly what happened. Do not attempt to call again, or we will file a complaint with Liferando. This incident further highlights your poor customer service and inflated ego.

P.S. To fellow Indians, if you value your self-respect, avoid this restaurant. I am appalled by the hateful remarks made about us, and I encourage you to read other comments from fellow Indians that support my claim. It's disheartening to witness such abuse...

Food is very good. Some staff still needs to find its ways taking orders, etc. They could improve their onboarding/training process. A huge minus is payment. Asking for the bill, they don't give you an option to choose between cash or card. Instead, they suggest that you must tell them in the moment you ask for the bill how you want to pay. Any other place will let you see the bill first and ask how you want to pay then. I had to go to an ATM to get cash as they wouldn't let me pay by card (their cash registry does not allow changing the method of payment...

Absolutely not happy with the food. Not the typical indian food you get here. The naan we ordered was very thin and was still raw. The jalfrezi chicken curry was full of spicy masalas nothing special. Chicken was not fully cooked too. Lassi was purely butter milk. No thickness. Finally the biriyani we ordered was a fried rice with lot of dry fruits. This maybe a typical food for one certain specific region but absolutely not an iregular indian...