Subway — Restaurant in Dresden

Worst Subway I have ever been to.

The girl who made the sub literally counted 3 cuts of olive to put in the sub. There was a fourth cut in her hand which she put back in the container.

This was supposed to be a chicken sub, but chicken was almost non existent.

I asked for extra jalapeños, after which the girl vanished to speak to the lady in charge. She returned almost after 3 mins and added 2 cuts of jalapeño.

This is the stingiest place I have ever had food not just in Europe, but my entire life.

They even had the audacity to charge me 30 cents extra for 2 cuts of jalapeño. No receipt was provided with a reason given that the printer isn’t working.

The positive replies seem to be from their friends and family.

AVOID this place...

Und selbst der eine Stern ist eigentlich noch zu viel. Ich liebe Subway wie viele andere Leute auch aber diese Inhaberin (die blonde von der hier häufig gesprochen wird) geht einfach gar nicht!

Die Portionen sind viel zu klein. Wir haben die Inhaberin darauf hingewiesen, dass eine Schaufel eigentlich für eine Hälfte und nicht für das ganze 30cm Sub ist. Daraufhin wurde uns aufgeregt erklärt wie eine einzelne Schaufel auszusehen hat, nämlich abgestrichen wo nicht mehr als zweieinhalb kleine Fleischstückchen drauf sind. (es ging um ein Chicken Teriyaki). Sie nehme ja eine gehäufte Schaufel, von daher wären das ja eigentlich zwei. Außerdem wäre sie ja die Inhaberin und wüsste wie das funktioniert und wir sollen sie doch bitte nicht belehren. Außerdem wird sie in Zukunft keine Punkte mehr einlösen, wenn sie die Leute nicht kennt bzw man bei ihr nicht alle Punkte auch gesammelt hat, denn sie müsse ja auch von irgendetwas leben und Miete bezahlen.

Also liebes Subway Team, ich weiß nicht wie das intern mit den Punkten geklärt wird aber ich gehe davon aus, dass ich, egal wo ich meine Punkte sammle, sie an einem Subway Standort meiner Wahl auch einlösen kann. Und ich gehe auch irgendwie davon aus, dass die Subway Portionen ähnlich sind. Ich meine es funktioniert ja auch in so ziemlich allen Filialen nur in dieser scheinbar nicht, denn ich bin ja nicht die erste die sich über diese Filiale beschwert.

Außerdem durfte ich keine Punkte sammeln, denn die Punkte meiner Freundin, die ich sonst bekomme, darf ich nicht bekommen denn es wäre ja nicht mein Sub. Sorry, aber da hört es bei mir auch irgendwie auf. Wenn ich beispielsweise meine Payback oder Shell Punkte Karte vergessen habe, dann gebe ich die Punkte ja auch weiter wenn meine Begleitung eine Karte hat. Zumal gerade Aktion ist und wir unter anderem auch deswegen bei Subway waren. Außerdem ist es ja auch wirklich unrelevant wem jetzt das Sub gehört solange die Punkte dazu nur einmal vergeben werden.

Alles in allem wirklich...

Zunächst die Sandwiches an sich: es war lecker, wurde nach Wunsch belegt, einzig der Salat hätte frischer und mehr sein können. Also erstmal zufriedenstellend. Und dann kommt es- das große Aber: Ich wollte zwei Gutscheine einlösen, es durfte jedoch nur einer pro Tag und Person angewendet werden (was nirgends im Kleingedruckten stand). Gut, dennoch bleibe ich. Warum die Bedienung dann denkt, ich möchte nur ein Sub ist mir ein Rätsel- es sollen ja trotzdem alle etwas essen. Auch da kann ich drüberschauen- wie auch über das echt bemerkenswert langsame Tempo, in dem die Brote zubereitet wurden (wichtiger war die Kommunikation mit der anderen Mitarbeiterin und andere Handgriffe, die in genau dem gleichen Tempo zwischendrin unbedingt erledigt werden mussten obwohl nach mir keiner kam- also genug Zeit dafür gewesen wäre). Auch da steh ich drüber. Nur wenn mir dann eine falsche Rechnung ausgestellt wird mit Dingen drauf, die ich beim besten Willen nicht bestellt habe, hört bei mir der Spaß auf. Den Bon hab ich natürlich nur auf aktive Bitte erhalten- ich hatte ja genug Zeit auszurechnen, wieviel ich bezahlen muss... Letztendlich habe ich die Differenz nach kurzer Diskusion ausgezahlt bekommen- aber der Versuch wars ihnen wohl wert... Schade- wird wohl der letzte Besuch gewesen sein. Gutscheine...