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McDonald's — Restaurant in Dusseldorf

Name
McDonald's
Description
Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.
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Haniel Park
Grafenberger Allee, 40237 Düsseldorf, Germany
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Grafenberger Allee 258, 40237 Düsseldorf, Germany
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McDonald's things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
McDonald's
GermanyNorth Rhine-WestphaliaDusseldorfMcDonald's

Basic Info

McDonald's

Grafenberger Allee 258, 40237 Düsseldorf, Germany
3.0(898)
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Ratings & Description

Info

Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.

attractions: Haniel Park, restaurants: China Star, Shemesh Restaurant & Bar, OPIN SUSHI, Dritan Alsela Coffee., Sattgrün, Restaurant DEN, La Luce Due, QUE - Vietnam Küche, Böser Chinese - Restaurant Flingern, Simple:Kitchen
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Posts

wolfgang friedrichwolfgang friedrich
Was soll man sagen. 1. Das Essen: Eben das, was wir von McDonald's kennen. Man mag es oder auch nicht. Nie wird es ein Gourmefood sein, aber solider, auf den allgemeinen Geschmack zugeschnittener Fastfood. Dafür 3-4 Sterne, zumal man in dieser Filiale auf die unsinnigen und zeitraubenden Selbstbedienungsterminals verzichtet und man dadurch flott bedient wird 2. Die Preise. Hier herrscht ja eine gewisse Freiheit bei den Pächtern. So gibt es durchaus noch Läden, in denen ein Big Mac 3,59€ kostet (was eigentlich schon zuviel im Vergleich zu einem Döner ist), hier geht man jedoch an die obere Grenze und nimmt 3,99€. Ein kleines Tütchen mit Pommes wird für 1,99€ angeboten. Sorry, das sind Apothekenpreise. 1 Stern. 3. Der Laden. Optisch wirklich schön untergebracht in dem denkmalgeschützten alten Parkhaus, in dem auch BMW residiert. Die Einrichtung ist recht einladend und gemütlich, es gibt auch einen Mc.cafe. Der Laden erstreckt sich über 2 Etagen,, oben gibt es auch eine Kinderspielecke. In den 2 Etagen liegt offenbar auch das Problem: Unten OK, oben ein echtes Drecksloch. Tablettrückgaben überfüllt, unaufgeräumte Tische, Abfall und Essensreste auf dem Boden. Das Personal übersieht dies und kümmert sich trotz sehr geringen Gästeaufkommens gar nicht. 1 Punkt für die schöne Inneneinrichtung. Fotos anbei.
Ahmed HabachAhmed Habach
Am [13.07.2024 um 17:05 ] habe ich dort Pommes bestellt und beim Verzehr eine tote Fliege in den Pommes gefunden. Leider haben wir bereits einen Großteil der Pommes gegessen, bevor wir die Fliege entdeckten. Dies stellt eine erhebliche Gesundheitsgefährdung dar, da es unhygienisch und unakzeptabel ist, dass sich eine Fliege in unserem Essen befand. Sofort nachdem wir die Fliege entdeckt hatten, wandten wir uns an die Mitarbeiter der Filiale. Diese zeigten jedoch weder Verständnis noch Entgegenkommen und unternahmen keinerlei Maßnahmen, um die Situation zu klären oder zu verbessern. Als Beweis füge ich Fotos des Vorfalls bei, die die Fliege in den Pommes zeigen: Ich fordere Sie auf, diesen Vorfall gründlich zu untersuchen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft verhindert werden. Die Gesundheit und Sicherheit der Kunden muss oberste Priorität haben, und es ist unerlässlich, dass Hygienestandards eingehalten werden. Ich erwarte eine schriftliche Bestätigung des Eingangs dieser Beschwerde sowie Informationen über die weiteren Schritte, die unternommen werden, um dieses Problem zu beheben.
V 8V 8
McDonald's ist einfach McDonald's. Jeder kennt es und man kann nicht viel dazu sagen. Fast Food! Wenn man Hunger hat und es ist ein McDonalds in der Nähe, dann kann man hin, aber sonst vermeide ich es. Das Essen in dieser Filiale ist OK! Ich habe dieses Mal nur 2 Fischmac. Man bestellt wie in allen anderen Filialen über die Bestellplattformen und er Filiale und wartet auf sein Essen. Manko: wenn nichts anderes und er Gegend ist, dann gehe ich ab und zu dort vorbei. Preisleitung ist in letzter Zeit sehr hoch. In den letzten Jahren hat McDonald's so die Priese gehoben, dass es nicht mehr in einem gesunden Verhältnis steht. Man bedenke, es ist nur Fast Food! Fazit: Jeder kennt McDonalds der eine lieb es der andere macht einen großen Bogen und heute die ab und zu vorbeigehen. Das Essen in dieser Filiale ist OK. Man kann nicht Besonderes erwarten. Die haben die Filiale neu umgebaut und dafür das Personal minimiert und Preise angehoben.
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Was soll man sagen. 1. Das Essen: Eben das, was wir von McDonald's kennen. Man mag es oder auch nicht. Nie wird es ein Gourmefood sein, aber solider, auf den allgemeinen Geschmack zugeschnittener Fastfood. Dafür 3-4 Sterne, zumal man in dieser Filiale auf die unsinnigen und zeitraubenden Selbstbedienungsterminals verzichtet und man dadurch flott bedient wird 2. Die Preise. Hier herrscht ja eine gewisse Freiheit bei den Pächtern. So gibt es durchaus noch Läden, in denen ein Big Mac 3,59€ kostet (was eigentlich schon zuviel im Vergleich zu einem Döner ist), hier geht man jedoch an die obere Grenze und nimmt 3,99€. Ein kleines Tütchen mit Pommes wird für 1,99€ angeboten. Sorry, das sind Apothekenpreise. 1 Stern. 3. Der Laden. Optisch wirklich schön untergebracht in dem denkmalgeschützten alten Parkhaus, in dem auch BMW residiert. Die Einrichtung ist recht einladend und gemütlich, es gibt auch einen Mc.cafe. Der Laden erstreckt sich über 2 Etagen,, oben gibt es auch eine Kinderspielecke. In den 2 Etagen liegt offenbar auch das Problem: Unten OK, oben ein echtes Drecksloch. Tablettrückgaben überfüllt, unaufgeräumte Tische, Abfall und Essensreste auf dem Boden. Das Personal übersieht dies und kümmert sich trotz sehr geringen Gästeaufkommens gar nicht. 1 Punkt für die schöne Inneneinrichtung. Fotos anbei.
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Am [13.07.2024 um 17:05 ] habe ich dort Pommes bestellt und beim Verzehr eine tote Fliege in den Pommes gefunden. Leider haben wir bereits einen Großteil der Pommes gegessen, bevor wir die Fliege entdeckten. Dies stellt eine erhebliche Gesundheitsgefährdung dar, da es unhygienisch und unakzeptabel ist, dass sich eine Fliege in unserem Essen befand. Sofort nachdem wir die Fliege entdeckt hatten, wandten wir uns an die Mitarbeiter der Filiale. Diese zeigten jedoch weder Verständnis noch Entgegenkommen und unternahmen keinerlei Maßnahmen, um die Situation zu klären oder zu verbessern. Als Beweis füge ich Fotos des Vorfalls bei, die die Fliege in den Pommes zeigen: Ich fordere Sie auf, diesen Vorfall gründlich zu untersuchen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft verhindert werden. Die Gesundheit und Sicherheit der Kunden muss oberste Priorität haben, und es ist unerlässlich, dass Hygienestandards eingehalten werden. Ich erwarte eine schriftliche Bestätigung des Eingangs dieser Beschwerde sowie Informationen über die weiteren Schritte, die unternommen werden, um dieses Problem zu beheben.
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McDonald's ist einfach McDonald's. Jeder kennt es und man kann nicht viel dazu sagen. Fast Food! Wenn man Hunger hat und es ist ein McDonalds in der Nähe, dann kann man hin, aber sonst vermeide ich es. Das Essen in dieser Filiale ist OK! Ich habe dieses Mal nur 2 Fischmac. Man bestellt wie in allen anderen Filialen über die Bestellplattformen und er Filiale und wartet auf sein Essen. Manko: wenn nichts anderes und er Gegend ist, dann gehe ich ab und zu dort vorbei. Preisleitung ist in letzter Zeit sehr hoch. In den letzten Jahren hat McDonald's so die Priese gehoben, dass es nicht mehr in einem gesunden Verhältnis steht. Man bedenke, es ist nur Fast Food! Fazit: Jeder kennt McDonalds der eine lieb es der andere macht einen großen Bogen und heute die ab und zu vorbeigehen. Das Essen in dieser Filiale ist OK. Man kann nicht Besonderes erwarten. Die haben die Filiale neu umgebaut und dafür das Personal minimiert und Preise angehoben.
V 8

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Reviews of McDonald's

3.0
(898)
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2.0
6y

Zu McDonalds selbst, gibt es nicht viel zu sagen. Durch das metrische System, kann man in jedem McDonalds relativ gleiche Qualität der Produkte erwarten.

Das gilt aber nicht für die Arbeiter bzw für die Ausführung der Arbeit in den jeweiligen McDonalds Restaurants, auf die sich meine Rezension hier hauptsächlich bezieht, denn man kennt McDonalds halt im großen und ganzem, behaupte ich jetzt mal ganz frech :)

Ich weiss nicht, ob das evtl durch die Chefetage den Arbeitern so vorgegeben wird aber die Angestellten sahen bei meinen Besuchen bisher noch nie die Notwendigkeit mehr als 2 Kassen aufzumachen, obgleich sich an denen Schlangen bildeten, die durch den halben Laden gingen und man bald teils schon über die sitzenden Personen stolpern musste, die bereits ihr essen hatten, was dann nicht nur für diejenigen sondern auch für einen selbst sehr unangenehm ist.

Vereinzelnt hat man dann aber auch wirklich Arbeiter dort, die vielleicht für etwas anderes super geeignet sind....aber meines Erachtens nach, nicht an der Kasse. Ein Schneckentempo, wo man beim Laufen die Schuhe besohlen kann und oft muss man denen auch mal erklären, was die machen müssen, damit man auch irgendwann mal sein Essen bekommt. Das auch am besten noch mit Engelszunge, denn man erkennt meist schon das dünne Nervenkostüm und bevor das arme Licht dann weinend zu Boden fällt und ich überhaupt nichts mehr zu essen bekomme..... ;) ihr versteht, worauf ich mit dem Tipp hinaus will :)

Insgesamt habe ich den Eindruck als hätte ich immer eine frisch eingereiste neue Person im Praktikanten Anstellung vor mir. Kann nicht viel, verlangt der Arbeitgeber aber auch nicht von ihr. Denn die länger Angestellten, sieht man da zwar immer mal rumtappsen aber die sind absolut tiefenentspannt, wenn da mal grad alles drunter und drüber geht und überlassen, die immer wieder neuen Gesichter an der Kasse ihrem Schicksal.

Also mit Sicherheit, eine der schlechtesten McD Restaurants, die ich so kenne. Und ich kenne ehrlicher Weise leider so einige :D aber sie liegt halt auf dem Arbeitsweg ;) mit schnell hat dieses Schnellrestaurant leider überhaupt nichts zu tun. Dieses bezeichnende Beiwort hat dieses Restaurant meiner Erfahrung nach nicht verdient. Bedauerlicherweise ist aber halt einer der Punkte, weshalb die Leute oft zu den Restaurants gehen, um überteuerte mittelwertige und wenn man Pech hat sogar schlechte Produkte zu kaufen der, dass es halt super schnell geht.

In diesem Fall hier dann, eigentlich nur ein weiterer Grund, um eben noch seltener hinzugehen.

Ich schreibe lieber über positives und positive Erfahrungen. Aber es ist eben auch wichtig, dass man weiss, dass eben nicht alles, überall, immer schön und gut ist. Bedauerlicherweise ist das hier meiner Meinung nach, der Fall.

Ich hoffe, dass die Rezension dem Leser dennoch gefallen hat, aufschlussreich war und weiterhelfen...

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avatar
1.0
25w

Dieser Laden ist eine Zumutung, habe versucht bei McDrive zu bestellen, leider kann man den der Bestellung entgegen nimmt nicht verstehen wegen seiner Aussprache, mehrfach wiederholt und angesprochen keine Reaktion.

Nach 5 Minuten wartezeit am McDrive Schalter bin ich reingegangen um zu bestellen und um zu fragen was das Problem am Mikrofon ist, das was man mir sagte ist( Mikrofon nix gut nix verstehen viel.

Daraufhin habe ich meine Bestellung am Touchscreen Apparat fortgesetzt und die Bestellnummer genommen, ein Erdbeer milchshake zweimal softeis mit schokosoße,

Obwohl wirklich niemand mehr vorne am Tresen war, hat der Mitarbeiter mich und einen anderen Kunden der an der Bar zahler Kasse am warten war voll ignoriert, und hat einfach Ketchup aufgefüllt in den Fächern und Mayonnaise Servietten, nach za 6 Minut an der barzahler Kasse habe ich ihn angesprochen, unfreundlich und unhöflich hat er mir zum Ausdruck gebracht dass er kommt.

Ich habe 15 Minuten auf meine Bestellung gewartet und gesehen wie der Filialleiter (erkennbar an der Kleidung der anders ist wie bei den anderen Mitarbeitern) verzweifelt versucht hat an dem milchshake Apparat milchshake ab zu zapfen, diese spritzte auf einmal den milchshake mit Druck heraus womit der ganze Boden versaut war und vom Filialleiter so wie ich es erkennen konnte die Finger versaut mit milchshake.

Der Filialleiter leckte sich die Finger ab, anschließend nahm er sich einen neuen Becher mit dem Angelecken Finger und füllte diese mit milchshake auf und den softeis auch.

Absolut ekelhaft unhygienisch und unverschämt, diese Filiale ist die ekelhafteste Filiale überhaupt die ich kenne, und die Mitarbeiter einfach nur das letzte absolut ungeschult und unhygienisch. Freundlichkeit fehlanzeige, Hygiene absolute fehlanzeige. Deutsche sprachkenntnisse mangelhaft. Einfach unzumutbarer laden.

Solche Mitarbeiter dürften in einem Laden in den Lebensmittel an Bürgern verkauft wird nicht arbeiten, abgesehen davon ist der Laden absolut dreckig und...

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avatar
5.0
22w

A bad experience turned to a good one. After making an order with half missing i went seeking explanation, really angry and frustrated as i made a big order and more than half was missing. I went to the Manager and explained, he has been very compassionate and understanding and expressed a genuine apology and helped investigate the matter and then compensated all what was missing. To be honest I was impressed with his customer service skills, such an amazing guy. To all that, I asked for his name so I can dedicate this review to his amazing support. Thank you so...

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