Ruthis - Café & Bistro — Restaurant in Dusseldorf

Gem in Benrath!! Amazing food free of Gluten. We basically came to try some gluten free cakes and we discovered that everything is Gluten Free. Staff is really nice, gentle and nice. The place is cozy and well decorated. There is food for all tastes: breakfast and brunch (including buffet), lunches and even some dinners based on burgers. Excellent small menu that makes your choices easy. We have tried the cheesecake with apple and cinnamon and the poppy seed- marzipan and cherry cakes which were delicious and extremely light, nothing like you tried before. Nordmanns ice cream is also available on the spot making it one of the best places to have a small break or a nice meal Highly...

NOCH NIE habe ich ein Café/Bistro so fassungslos verlassen müssen. Dieses Café heißt keine muslimischen Kunden willkommen und das wurde uns sehr deutlich signalisiert!!!!! Heute Abend betrat ich mit einer weiteren Person dieses zu dem Zeitpunkt wenig besuchte Bistro. Wir konnten bereits von draußen erkennen, dass die Bedienung recht freundlich zu ihren Kunden war. Als wir durch die Tür kamen, wurden wir mit nichts mehr als mit unfreundlichen Blicken ihrerseits begrüßt. Trotz dessen fragte meine Begleitung, wo wir am besten Platz nehmen können. Beide jungen Damen haben uns jeden Blickkontakt verwehrt, währenddessen entgegnete uns eine der Damen: „gar nicht“ und stellte schnell ein „reserviert“ Schild auf den leeren Tisch, auf dem wir offensichtlich gerne Platz zu nehmen schienen. Dabei fragte die zweite Bedienung sogar, warum sie dieses Schild dorthin stellt!! Wir verabschiedeten uns höflich und erhielten nicht einmal eine Verabschiedung, eine Entschuldigung oder wenigstens ein Blickkontakt und durften als unerwünschte und erniedrigte Gäste den Laden verlassen. Ich betone, dass ich ein Kopftuch trage und meine Begleitung offensichtlich die selbe Herkunft und Religion hat und wir stark im Kontrast (zumindest optisch) zur restlichen Kundschaft standen. Ein Bistro mit Personal, das solch eine primitive Einstellung und solch ein schamloses Verhalten an den Tag legt, werde ich NIEMANDEM weiterempfehlen und kann jedem davon abraten, Ruthis zu besuchen. Dieser eine Stern steht nur gezwungenermaßen da. Rassismus hat in Deutschland nichts zu suchen, zumal wir als Besucher...

Für schnelle Leser: Essen ist gut Service ist schnell überfordert. Für den geneigten Leser nun die ausführlichere Version: Wir hatten vier Tage zuvor eine telefonische Reservierung für fünf Personen aufgegeben. Pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit erschienen wir im Bistro. Dort war unser Tisch hergerichtet, allerdings beachtete man uns die nächsten 10 Minuten nicht. Nachdem man uns dann platziert hatte, dauerte es weitere 15 Minuten bis wir die Speisekarte hatten. Leider hat man uns nur eine Karte für fünf Personen gegeben, die auch noch ziemlich fleckig war. Kurze Zeit später haben wir unsere Bestellung aufgegeben. Die Getränke kamen recht zügig, das Essen hingegen nicht. Wir haben ca. 75 Minuten auf das Essen gewartet. Zwischendurch wurden wir informiert, dass unsere Bestellung aufgegeben sei - Diese Information ist bei leerem Magen wenig hilfreich. Als wir nach ca. 70 Minuten nach einer Schale Brot fragten, weil wir mittlerweile richtig Hunger hatten, wurden wir recht unfreundlich abgewiesen. Das Essen war okay, für glutenfrei sogar gut. Die Portionsgröße ist einem Bistro angemessen. Fazit: Eine schöne Location, ein liebevoll eingerichtetes Bistro, gutes (glutenfreies!) Essen mit leider schlechtem Service. Keine Frage, es war Pfingstmontag und sehr voll - aber man kann solche Situationen besser handhaben: Gäste von vorneherein über eine längere Wartezeit aufklären, ggf. etwas Brot herausgeben und vor allem auf freundliche Nachfragen auch...