Casablanca — Restaurant in Elmshorn

Ich war zu einem Geburtstag in Elmshorn eingeladen, es sollte ein Geburtstagsessen in diesem Lokal sein, also warf ich einen genaueren Blick auf das Casablance. Die begrüßenden Worte auf der Startseite der Homepage lauteten: "Willkommen im Casablanca Musik Café! Entdecke unsere leckeren hausgemachten Gerichte und genieße eine rustikale Atmosphäre in unserem Restaurant oder im Sommer in unserem gemütlichen Biergarten." Etwas weiter unten stand: "Die perfekte Kombination aus gutem Essen, freundlichem Service und rustikaler Atmosphäre." Die Fotos auf Yelp und Google vermittelten den Eindruck eines gemütlichen, rustikalen Speiselokals, in dem auch Live-Musik und Tanzveranstaltungen an der Tagesordnung waren. Da das Casablanca nur abends geöffnet hatte, wurde mehrfach betont, dass man hier einen ruhigen Feierabend oder Tagesausklang genießen könne. Es gab eine saisonal wechselnde Wochenkarte, die gerade noch zusammengestellt wurde; auf Google konnte ich ein Foto eines Burgers finden, also machte ich mir Hoffnungen auf Burger. Bewertungen: Yelp: 4,3 Sterne bei 11 Bewertungen (allerdings von 2016 und älter) Google: 4,4 Sterne bei 221 Rezensionen Facebook: Von 92 % empfohlen (58 Bewertungen), 1124 Follower

Eingeladen und reserviert war für 19 Uhr. Aufgrund einer schwierigen Verkehrslage auf der Autobahn und innerhalb von Elmshorn traf ich erst um 19:15 Uhr im Casablanca ein, aber das Geburtstagskind und die drei weiteren Gäste waren so freundlich mit der Essensbestellung bis zu meinem Eintreffen zu warten; unser Tisch stand direkt vor dem Tresen. Es war schön die gemütlichen, rustikalen Räumlichkeiten live zu sehen; das Lokal war sehr gut besucht und dementsprechend war es stickig und ziemlich laut, aber man konnte sich noch unterhalten. Musikalisch waren nur die ausgeschalteten Diskoleuchtmittel an der Decke, Musik war nicht vorhanden. Ich schaute in die Speisekarte und fand tatsächlich einen "Beef Burger" ("180g Rind mit Tomate, Zwiebeln, BBQ Sauce, dazu Beilagensalat"), ich bestellte noch Pommes und Mayonnaise zum Burger sowie ein Engel Kellerbier Alkoholfrei. Mein Getränk kam zeitnah, unsere Speisen folgten etwas 20 Minuten später. Es gab leichte Platzprobleme auf dem Tisch; ich aß erst den Beilagensalat und schüttete die Pommes aus der Schüssel auf den Teller, um Platz zu gewinnen. Mein Burger schmeckte gut, das Patty war etwas zu sehr durchgebraten, aber sehr gut gewürzt, eindeutig kein Tiefkühlfleisch; zusammen mit dem Salat und den Pommes war die Portion sättigend. Es war ein lustiger Abend mit netten Gesprächen über berufliche und private Themen. Auf meinem Heimweg musste ich mich mit keiner schwierigen Verkehrslage herumärgern.

Ich kann das Casablanca im Herzen von Elmshorn nur empfehlen. Man sollte unbedingt...

Ich war lange Zeit wirklich gern Gast in diesem Lokal – besonders die offenen Partys, die zweimal im Jahr stattfanden, waren für mich ein echtes Highlight. Man konnte viele bekannte Gesichter treffen, hatte ein festes Datum im Kalender und es entstand eine schöne, verbindende Basis für Freundschaften und Begegnungen.

Leider gibt es dieses Angebot seit einigen Jahren nicht mehr. Ich hatte den Chef damals sogar persönlich angeschrieben, aber die Antwort war eher ernüchternd: Es würde sich nicht mehr lohnen. Die Art, wie das kommuniziert wurde, wirkte auf mich leider wenig kundenfreundlich – fast schon gleichgültig, nach dem Motto „Wenn du nicht kommst, kommen genug andere“. Das hat mich enttäuscht.

Die Preise fand ich früher immer fair, und das Lokal hatte für Elmshorn eine besondere Rolle – gerade weil es hier kaum Alternativen gibt. Umso trauriger, dass ein Stück gelebte Gemeinschaft einfach verschwunden ist.

Ich hoffe, dass solche Formate vielleicht irgendwann wiederbelebt werden – das Potenzial und die Nachfrage wären...

Hier wird keine Rücksicht auf die Nachbarn genommen. Selbst wenn man um 2 Uhr Nachts anruft und erklärt , dass man ein Kleinkind hier hat wird man auf übelste beschimpft. Keinerlei einhaltung der gesetzlichen Ruhezeiten. Barkeeper beschimpfen einen persönlich wenn man um Ruhe bittet und lachen einen aus man müsste eben wegziehen, die waren zuerst da. Nachtrag 08/2020: Ich wurde überstimmt und habe dem Casablanca einen Besuch abgestattet. Leider habe ich abgelaufenes Bier bekommen, auf Nachfrage warum dies sei, und der bitte das ich ein neues möchte, wurde nur geantwortet aufgrund von corona ist es abgelaufen aber ja noch gut. Gesundheitsamt...